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Occidental Grand Papagayo by Barceló

Sitio web del hotel
Playa Buena, 485000, Costa Rica
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Occidental Grand Papagayo by Barceló
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2,309 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 730
  • 793
  • 395
  • 232
  • 159
Consulta opiniones sobre
296
1,345
60
34
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Quedamos sorprendidos con la calidad de la comida del hotel , no parecía comida de un todo incluido esperemos que continúen así. Las cuatro estrellas es por un inconveniente al llegar que fue que nos dieron una habitación sucia que no estaba preparada pero inmediatamente nos la cambiaron (igual en un hotel de esta categoría es un fallo enorme) Otra... Más 

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Agradécele a DrRafa
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo by Barceló, respondió a esta opinión

Estimado DrRafa, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia aqui en Occidental Grand Papagayo. Nos alegra mucho que su estadía en nuestro Hotel haya superado sus expectativas y disfrutaron todos nuestros servicios e instalaciones. Agradecemos sus comentarios. Estamos investigando el error en el momento de check in que usted ha mencionado y tomaremos las medidas correctivas. Esperamos tenerle con... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasar cinco días en este hotel, fue una de las mejores decisiones para poder disfrutar de unos días de descanso inolvidables. La atención amable, cortés y eficiente fue la nota durante cada día. La comida excelente así como las habitaciones. Hasta dolió el hecho de haber tenido que volver a casa! La idea de que sea pata adultos quizá limita... Más 

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Agradécele a Ronald M
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo by Barceló, respondió a esta opinión

Estimado Ronald M, Le agradecemos el tomarse el tiempo para escribir su comentario acerca de su estadía con nosotros. Nos complace escuchar que tuvieron una excelente experiencia. Nos llena de orgullo escuchar los nombres de nuestros colaboradores, lo cual nos demuestra que tenemos un excelente equipo humano. Sus palabras nos llenan de aliento para seguir en esta línea de servicio... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una fantástica experiencia para compartir en pareja y realmente descansar. Excelente como opción todo incluido. La comida extraordinaria y el servicio de los meseros y anfitrionas exepcional e inmejorable.

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Agradécele a Carolina C
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo by Barceló, respondió a esta opinión

Estimada Carolina C, Le agradecemos el tomarse el tiempo para escribir su comentario acerca de su estadía con nosotros en Occidental Grand Papagayo. Nos complace escuchar que tuvieron una excelente experiencia. Nos llena de orgullo leer los comentarios sobre nuestros colaboradores, lo cual nos demuestra que tenemos un excelente equipo humano. Sus palabras nos llenan de aliento para seguir en... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nuestra experiencia fue excelente, el servicio y la comida fueron excelentes, muy recomendado para relajarse y disfrutar en pareja o con amigos, las habitaciones muy completas y cómodas, es tranquilo y entretenido al mismo tiempo todo depende de cada uno.

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Agradécele a Juan Pablo Z
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo by Barceló, respondió a esta opinión

Estimado Juan Pablo Z, Muchas gracias por compartir su experiencia de sus vacaciones aqui en Occidental Grand Papagayo. Nos alegra mucho que su estadía en nuestro Hotel haya superado sus expectativas y disfrutara plenamente de todos nuestros servicios e instalaciones. Agradecemos mucho sus amables comentarios, nuestra misión precisamente es exceder las expectativas de cada uno de los clientes que nos... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La atención es excelente y la comida nos encantó. El hecho de que sea solo para adultos hace que se pueda descansar muchísimo, tanto en el área de piscina como en la playa. Lo único que hay que tomar en cuenta es que hay que subir y bajar muchas gradas, tanto para ir a la pisicna y snack bar, como... Más 

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Agradécele a Yesi G
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo by Barceló, respondió a esta opinión

Estimada Yesi G, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para dar su opinión por este medio. Nos estamos esforzando para no sólo cumplir sino superar las expectativas de nuestros clientes cuando nos visitan. Gracias por dedicar un poco de su valioso tiempo para compartir sus comentarios. Esperamos verlo pronto con nosotros aqui en su casa, Occidental Grand Papagayo. Más 

Vilafranca del Penedès, España
Crítico de nivel
61 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bueno la comida esta muy bien el todo incluido no sinónimo de malo Playa bien cuidada piscina correcta por decir una crítica es que la wifi no funciona bien con distintos cortes diarios y cambio de contraseñas muy cansables hay que mejorar el sistema El personal súper simpático

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1 Agradécele a jaumebocar
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo by Barceló, respondió a esta opinión

Estimado jaumebocar, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Sus comentarios son muy importante para nosotros. Nos estamos esforzando para no sólo cumplir sino superar las expectativas de nuestros clientes cuando nos visitan. Esperamos verlo pronto con nosotros en el Occidental Grand Papagayo. Un cordial saludo y los mejores deseos para el año nuevo. Atentamente, Más 

Heredia, Heredia, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Sin lugar a dudas es uno de los mejores hoteles que hemos visitado, desde que llegamos el servicio al cliente fue excepcional, personas lindas, cálidas y amables; las instalaciones bellísimas, y por supuesto en una de las mejores provincias de CR! Muchas gracias por hacer de nuestra estadía algo extraordinario y por el presente de año nuevo!

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Agradécele a Laura G
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo by Barceló, respondió a esta opinión

Estimada Laura G, Muchas gracias por compartir con nosotros su maravillosa experiencia aqui en Occidental Grand Papagayo. Nos alegra mucho que su estadía en nuestro Hotel haya superado sus expectativas y disfrutaron todos nuestros servicios e instalaciones. Agradecemos mucho sus amables comentarios, nuestra misión precisamente es exceder las expectativas de cada uno de los clientes que nos visitan. Esperamos tenerle... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
42 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015

Es un hotel hermosisimo solo para adultos no llevan niños en todo el hotel pueda q haya un niño ya q siempre hay alguien que no lee jaja pero es super tranquilo ideal para ir en pareja lo unico malo que puedo decir es que alla hace mucho calor el mantenimiento con los aires acondicionados no es muy bueno nos... Más 

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Agradécele a Liss M
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo by Barceló, respondió a esta opinión

Estimada Liss M, Su opinión es importante para nosotros. Nos estamos esforzando para no sólo cumplir sino superar las expectativas de nuestros clientes cuando nos visitan. Gracias por dedicar un poco de su valioso tiempo para escribir sus comentarios. Esperamos verlo pronto con nosotros en el Occidental Grand Papagayo. Un cordial saludo Más 

San Josecito
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015

Este hotel ha sido la mejor experiencia que hemos tenido en un todo incluido. El hotel lo tiene todo, la mejor comida, excelentes instalaciones, trato amable y personalizado, habitaciones óptimas, Estuvimos en un studio y es algo fuera de serie. La piscina lindísima y la vista fenomenal. El entretenimiento nocturno es excelente, musica en vivo, y apesar de que hay... Más 

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2 Agradécele a Manuel B
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo by Barceló, respondió a esta opinión

Estimado Manuel B, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros aqui en Occidental Grand Papagayo y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. ! Los... Más 

Rosario, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2015

Nos hospedamos en junio 2015, una semana. Hermoso pais!!! Costa Rica pura vida!!!! sin dudas!!! habitaciones hermosas, amplias, limpias. Comida de muy buena calidad. Restaurante Italiano totalmente recomendable y su excelente y amable encargado Enrique!!!!! Marcia en el bufet es super simpatica y dulce!!! Eduardo en recepcion muy atento y caballero!!! El bar de playa y su mozo excelente!!! La... Más 

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Agradécele a natalia z
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo by Barceló, respondió a esta opinión

Estimada natalia z, Le agradecemos el tomarse el tiempo para escribir su comentario acerca de su estadía con nosotros en Occidental Grand Papagayo. Nos complace escuchar que tuvieron una excelente experiencia. Nos llena de orgullo escuchar los nombres de nuestros colaboradores, lo cual nos demuestra que tenemos un excelente equipo humano. Sus palabras nos llenan de aliento para seguir en... Más 

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