Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Servatur Puerto Azul

Avenida La Cornisa 13, 35130 Puerto Rico, Gran Canaria, España (Previamente Servatur Aparthotel Puerto Azul)
Servicios del hotel
Reservar en TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
1 habitación 1 huésped
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
Servatur Puerto Azul
Servatur Puerto Azul
Panoramas (5)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

1,173 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui con mi pareja, que había reservado para una habitación estándar, y cuando llegamos nos dieron una suite (la razón, no la se, pero se agradece!!!!). La habitación estaba reformada, todo impecable y precioso decorado! Me sorprendió bastante ya que me he quedado en hoteles de varias estrellas que las habitaciones estaban mucho peor que esta. En cuanto al todo... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Expl0rand0_el_mund0
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lo pasamos de lujo muy recomendable La habitacion era excelente El servicio de comidas y el trato perfecto Sin duda volvere La animacion nocturna muy amena y entretenida Solo hubo una pega,se nos fue el tiempo volando😂😂😂😂 Les felicito a todos los q han hecho posibles estas magnificas vacaciones

¿Te fue útil?
Agradécele a Yoni M
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy contento en general. Trato,servicios, instalaciones. Están muy bien mucha tranquilidad,tv gratis,amplia terraza etc.. El buffet muy completo, lo que punto de mejoras seria más variedad a la hora del almuerzo y los vasos de bebidas muy pequeños. Pero en general todo muy bien.👏👏👏

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Segu T
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado Segu T, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y la comunidad de usuarios de Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que han disfrutado de una estancia relajante y positiva. Hemos tomado nota de sus otros comentarios con el fin de seguir mejorando nuestros servicios, muchas gracias. Esperamos volver a verlos pronto en Servatur Puerto Azul o cualquiera de... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2015

Con fecha diez de junio de 2015 realizo una reserva de dos apartamentos para ocupar a partir del 1 de octubre al 6 del mismo mes, en la pagina web de su cadena, al ser cliente habitual del Waikiki y estar este de reformas opto por seguir reservando mis vacaciones con ustedes. Ya el día anterior por tfno noté cierto... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a mondrian2015
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado mondrian2015, Sentimos que sus expectativas no hayan sido alcanzadas durante su estancia. Efectivamente la información que se le dio es correcta,las habitaciones son asignadas aleatoriamente dentro de cada cada categoría,en caso de existir alguna petición especial en la reserva que siempre intentamos cubrir si es posible. Estamos trabajando actualmente en mejorar nuestras instalaciones y por su seguridad, Servatur Waikiki... Más 

Arucas, España
Crítico de nivel
40 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2015

Me alojé en este complejo en verano de 2012 con mi marido, mi hermana y mi cuñado y los cuñados de mi hermana. La habitación estaba bastante bien, parecía recién renovada, colchas y cortinas nuevas, recién pintado... Estaba limpio, lo que la piscina no, el agua estaba súper turbia y para descansar... imposible, lleno de gente, era difícil coger hamacas... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a patrifaro
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimada patrifaro, Muchas gracias por compartir su experiencia, sentimos que su expectativas no hayan sido alcanzadas durante su estancia. Agradecemos mucho sus comentarios, son una herramienta muy valiosa para nosotros ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nos sentimos orgullosos de decirle que hemos mejorado considerablemente nuestras instalaciones y servicios desde su estancia en 2012 y seguimos trabajando diariamente... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2015

Nos tocó una habitación no reformada. Sin aire acondicionado. Las vistas son buenas desde cualquier habitación debido a la ubicación del establecimiento. El servicio de cocina decae cuando el complejo necesita soportar mayor número de visitantes, pero en general la cocina es buena, con tendencia a repetir platos. Recomendable para pocos días.

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Jose M
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado Jose M, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros y el resto de usuarios de Tripadvisor, son una herramienta muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios, ya hemos informado a los departamentos correspondientes con el fin de corregir los puntos que nos comenta. Esperamos volver a verlos a pronto en Puerto Azul o... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2015

Demasiadas hamacas para las piscinas. Mucho extranjero y poco civismo, tiran vasos plasticos en cualquier sitio. Las comidas fueron de mejor a peor. Las habitaciones muy calurosas. Te tirabas fuera de la habitación a las 8.00 de la mañana sudando a mares. Si querías cambiarte a las reformadas pagas extra por día 40€. Me parece exagerado. Lo mejor, la zona... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Nuria D
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimada Nuria D, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sentimos que su experiencia no haya estado totalmente a la altura de sus expectativas. Hemos comunicado a los responsables de los departamentos afectados con el fin de tomar las medidas que sean necesarias para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Nuestro proceso de mejora no sería posible sin los comentarios... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Bueno decir q no es un hotelazo pero calidad-precio super recomendable Mis hijos y nosotros lo hemos disfrutado muchísimo apenas salíamos del hotel ya q el grupo de animación es de 1o y el trato maravilloso Tuvimos un problemilla con mi hijo pequeño y tanto socorrista,grupo de animadores y Daniel estuvieron super pendientes de nosotros. Cristina eres genial todo risa... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Romina P
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimada Romina P, Muchas gracias por compartir su experiencia en Servatur Puerto Azul. Nos esforzamos a diario para ofrecerles a nuestros clientes un servicio único y leer sus comentarios tan positivos de nuestro equipo de animación, atención al cliente y el resto del personal nos hace sentir enormemente orgullosos. Estaremos encantados de volver a recibirlos en Puerto Azul o cualquier... Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
29 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2015

Cuatro forman las cartas que dan pasión a este juego y 4 son las hojas del trébol de la suerte. Y cuarta es la vez que en familia decidimos regresar a tan idílico paraje y hacer base en un hotel que nos tratan como si fuéramos parte de ellos. Y lo digo tanto por los empleados como por la dirección.... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Luis Manuel C
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado Luis Manuel C, Siempre es un placer para nosotros leer comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y la estancia de nuestros clientes. Pero en este caso este placer no solo es debido al contenido de su mensaje sino también por su forma. Muchas gracias por compartir con nosotros y el resto de usuarios su experiencia en Servatur Puerto Azul... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

Estancia en apartamento, en régimen de todo incluido, a principios de septiembre, entre semana; considero que la ocupación rozaba el 90 %, la mayor parte de extranjeros y algo menos de Peninsulares e isleños. Los apartamentos están situados en lo alto de una de las montañas que componen el barranco de Puerto Rico. Las vistas son espectaculares desde las zonas... Más 

¿Te fue útil?
4 Agradécele a ELSEVI
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado ELSEVI, Muchas gracias por este detallado análisis sobre su experiencia en nuestro establecimiento. Por un lado será de mucha utilidad para el resto de usuarios de Tripadvisor y por el otro tiene un gran valor para nosotros, nuestro objetivo se centra en la satisfacción de nuestros clientes y en seguir mejorando día a día y esto no sería posible... Más 

1,041 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (842)
Visto
Comedor (20)
Visto
Vista desde la habitación (119)
Visto
Hotel y alrededores (145)
Visto
Zona de playa/piscina (108)
Visto
Habitación/Suite (80)
Visto
Área recreativa (2)
Visto
Baño (4)
Visto
Otros (364)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (185)
Visto
Servicios (30)
Visto
Departamento de un dormitorio con balcón y vista a las montañas (30)
Visto
Departamento de un dormitorio con balcón y vista al mar (33)
Visto
Piscina (22)
Visto
Comedor (33)
Visto
“The Hotel” (37)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (14)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Comedor (2)
Visto
Otros (1)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Puerto Rico o cerca de este lugar
A 0.2 kilómetros
Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel
A 0.3 kilómetros
Hotel Riosol
Hotel Riosol
N.° 15 de 72 en Puerto Rico
4.0 de 5 estrellas 997 opiniones
A 0.6 kilómetros
Eden Apartments
Eden Apartments
N.° 12 de 72 en Puerto Rico
4.0 de 5 estrellas 860 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.8 kilómetros
Gloria Palace Royal Hotel & Spa
Gloria Palace Royal Hotel & Spa
N.° 2 de 72 en Puerto Rico
4.5 de 5 estrellas 1,952 opiniones
A 0.5 kilómetros
Marina Suites
Marina Suites
N.° 4 de 72 en Puerto Rico
4.5 de 5 estrellas 2,224 opiniones
A 0.9 kilómetros
Marina Bayview
Marina Bayview
N.° 1 de 72 en Puerto Rico
4.5 de 5 estrellas 876 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Frente al mar
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de traslado en bus

Información adicional sobre Servatur Puerto Azul

Dirección: Avenida La Cornisa 13, 35130 Puerto Rico, Gran Canaria, España (Previamente Servatur Aparthotel Puerto Azul)
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Puerto Rico
Rango de precios: $1,356 - $3,094 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Servatur Puerto Azul 3*
Cantidad de habitaciones: 385
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Hotwire, Travelocity, Low Cost Holidays, Orbitz, TripOnline SA, Priceline y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Servatur Puerto Azul con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Servatur Aparthotel Puerto Azul Hotel Puerto Rico
Puerto Azul Aparthotel Rico
Puerto Azul Gran Canaria
Puerto Azul Aparthotel Hotel Rico
Servatur Puerto Azul Puerto Rico, Gran Canaria
Estilo del hotel:
N.º 9 de hoteles en la playa en Puerto Rico
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o gerente de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía