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Fiesta Inn Toluca Tollocan

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N.º 1 de 25 hoteles en Toluca
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Fiesta Inn Toluca Tollocan
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208 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Estado de México, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Cumplen con lo que ofrecen en el anuncio. Amabilidad por parte del personal. Las instalaciones están en condiciones aceptables. La piscina techada fue lo mejor para una estancia de un día. EXCELENTE si tenía calefacción. Si embargo la cama decía ser king y fue queen.

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Agradécele a MONTSERRAT S
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Apreciable Montserrat: Gracias por compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Me complace el saber que su estancia fue placentera y que nuestros servicios e instalaciones, fueron de su agrado. Como aclaración adicional, permítame comentarle que el tipo de camas que manejamos en habitaciones sencillas son King Size y en dobles... Más 

Ciudad de Mexico, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

es confortante sentirse como en casa, me gusta que existan detalles y hacer que la estancia sea lo más confortante, a veces quisiera que el horario del gimnasio fuera hasta las 11:30 al igual que de la alberca.

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Agradécele a TANIA S
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Apreciable Tania: Gracias por su tiempo para compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada estancia en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Me complace el saber que llegar con nosotros le genera la agradable sensación de sentirse como en casa. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando en procesos de mejora continua. En medida de lo posible cada vez... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
22 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel de gama media que cumple perfectamente con las expectativas de descanso versus precio, las habitaciones son sencillas pero muy cómodas, sus almohadas son confortables, tiene todo lo necesario para viajeros tanto de negocios como de ocio, el único pero que yo le pondré es que el gimnasio tiene solo 5 aparatos y ya son muy viejos, les... Más 

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Agradécele a Alfonso S
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso: Gracias por su tiempo para compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Me complace el saber que su estancia fue placentera y que nuestros servicios e instalaciones, fueron de su agrado. Respecto a sus observaciones de las condiciones del equipo del gimnasio, permítame comentarle que en las próximas semanas... Más 

Puebla, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un lugar lindo, cuenta con lo necesario para una estancia placentera y tiene servicios muy completos. Siempre que tengo la oportunidad de viajar prefiero hospedarme en el grupo Fiesta Inn ( Gamma ).

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Agradécele a PAOLA NOEMI P
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Apreciable Paola: Gracias por su tiempo para compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Me complace el saber que su estancia fue placentera y que nuestros servicios e instalaciones son de su agrado. Agradezco su lealtad y preferencia por nuestras marcas. Será un gusto atenderle de nuevo. Saludos Cordiales Miguel Angel... Más 

MEXICO
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Últimamente he visitado varios hoteles de esta cadena. Es el más viejo y malo de ellos que he encontrado. El servicio es bueno, pero el hotel deja algo que desear. Las habitaciones permiten mucho el paso del ruido del pasillo, de las habitaciones contiguas, del tren!!!! Probablemente el paso del tren no puedan eliminarlo ellos, pero definitivamente no es un... Más 

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Agradécele a mark_cantero
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Mark: Gracias por su tiempo para compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Antes que todo, permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los molestos ruidos externos que afectaron su confort y descanso. Así mismo, aprovecho para comentarle que efectivamente estamos en el análisis del proyecto de remodelación de instalaciones,... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tengo la impresión que todos los hoteles Fiesta Inn están en proceso de renovación, por lo que mi reciente estancia en el Fiesta Inn Tollocan Toluca me dejó un poco decepcionado. Las instalaciones ya reflejan el paso del tiempo y se escucha un poco de ruido del exterior en las habitaciones. El buffet del restaurante tiene poca variedad en comparación... Más 

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Agradécele a José Alonso D
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado José Alonso: Gracias por su tiempo para compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Antes que todo, permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los molestos ruidos externos que afectaron su confort y descanso. Así mismo, aprovecho para comentarle que efectivamente estamos en el análisis del proyecto de remodelación de... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

He estado acá por días y es un buen hotel que ofrece calidad en su servicio es aún mejor que Holiday Inn que se encuentra a lado. Todo el personal es muy amable para dar solución a lo que se ofrezca, es muy bueno para agendar una reunión ir fin la familia un fin de semana para conocer Toluca. Sigan... Más 

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Agradécele a JL R
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por su tiempo para compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Me complace el saber que su estancia fue placentera y que nuestros servicios y atenciones fueron de su agrado. Agradezco su preferencia y desde luego que seguiremos trabajando en procesos de mejora continua en el servicio. Le... Más 

Distrito Federal, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La limpieza es deficiente, el servicio en general fue bueno, pero en cuanto a la limpieza, no la realizaban adecuadamente Los alimentos de calidad, el personal de recepción bastante amable, las instalaciones adecuadas

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Agradécele a ESESPA E
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Gracias por compartir por este medio, sus comentarios respecto a su experiencia en su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Antes que todo, permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes causados con los descuidos de limpieza en su habitación. Tomaré acciones inmediatas con mi departamento de Ama de Llaves para reforzar la supervisión de habitaciones... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Aunque las habitaciones están relativamente bien, el servicio no es bueno: habitación sin limpiar cuando regresaba del trabajo, llaves que se desprograman constantemente, atención mediocre. La gota que derramó el vaso fue el día que me dejaron sin toallas y me tuve que secar con mi playera. Lo peor de todo es que quise quejarme y lo único que obtuve... Más 

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Agradécele a Raúl M
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Raúl: Gracias por compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Antes que todo, permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes causados durante su estancia. Definitivamente las áreas de oportunidad que comenta, son descuidos que de ninguna manera podemos permitir. Desde luego que tomaré acciones inmediatas con mis departamentos... Más 

jalisco, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Hacen falta maquinas de dulces o sodas Los precios son elevados para el tipo de insumos que brindan como por ejemplo el agua enbotellada que tan solo en liverpoo, tien un costo de 15 de 1.5 litros y con el precio de lo que cuenta el agua en su hotel puedo comprar agua con mayor calidad la limpieza es impeccable.... Más 

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Agradécele a ALFREDO G
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo: Gracias por su tiempo para compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Lamento que nuestros precios le hayan parecido excesivos, sin embargo con el tema del agua embotellada, le comento que las únicas que tenemos en venta son las botellas en presentación de 1.5 y 600 ml., ofreciendo en... Más 

15 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Fiesta Inn Toluca Tollocan

Dirección: Paseo Tollocan Oriente 1132 | Colonia Santa Ana Tlapaltitlán, Toluca 50160, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Toluca
Rango de precios: $931 - $1,601 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Fiesta Inn Toluca Tollocan 3*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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