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Punta Serena

Km 20 Ctra. Federal 200, Tenacatita 48989 México
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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TravelocityUSD 173
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (272)
Piscina y playa (81)
Habitación y suite (60)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Spa
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
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Características de la habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Joya oculta
236Opiniones16Preguntas y respuestas26Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 88
  • 91
  • 28
  • 13
  • 16
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • español
+1
El lugar está increíble y la atención es de excelente calidad! Ver el amanecer y el atardecer desde el balcón de tu habitación es una experiencia inolvidable...Súper recomendado, uno de los mejores lugares que e visitado ❤️
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Respuesta de hotellosangeleslocos, Director General de Punta Serena
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada medicenamy2018, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios, muchas gracias por su preferencia y por haber depositado su confianza en nosotros. Será un gusto para nosotros recibirlo nuevamente en su próxima visita a Punta Serena. Cordialmente, Saúl Peña Gerente General / General Manager Hotel Punta Serena & Resort
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Tiene una semana que solicite una cotización al área de grupos ya que somos 52 personas que queremos hacer un viaje para celebrar un evento importante, sin embargo no me han hecho la cotización de grupo que estamos buscando, solo me dicen que ya la tienen pero no me la envían. Terrible que desde antes de estar con ustedes esto sea una decepción, y mejor que no han enviado nada porque si esto pasa cuando supuéstamente es el momento en el que los hoteles "enamoran" al cliente, no me quiero imaginar durante la estancia.
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Respuesta de hotellosangeleslocos, Director General de Punta Serena
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada palo0za, Reciba un cordial saludo de nuestra parte. Agradecemos se haya tomado el tiempo para compartir su reseña sobre su experiencia en nuestro resort. Nuestro objetivo es siempre exceder las expectativas de nuestros huéspedes ofreciendo experiencias memorables, lamentamos mucho saber que este no ha sido el caso durante su experiencia contactándonos. Estamos muy sorprendidos de leer sus comentarios acerca del servicio de nuestro hotel, pues esto no representa la calidad de producto por la que somos reconocidos. De la manera más atenta quisiéramos solicitarle que nos haga llegar un correo con más detalles sobre su experiencia para que podamos tomar puntual atención a este tema de manera personalizada, le invitamos que nos escriba a concierge@hotellosangeleslocos.com Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros puesto que nos ayudan a continuar mejorando nuestros niveles de servicio y calidad de nuestro producto. Quedamos en espera de su correo a su pronta conveniencia. Y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo para mejorar su percepción sobre su experiencia en nuestro hermoso hotel. Cordialmente, Saúl Peña Gerente General / General Manager Hotel Punta Serena & Resort
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He visitado este hotel en tres ocasiones, en mi último viaje la comida había mejorado muchísimo de no ser buena ni mala a realmente ser deliciosa, las bebidas siempre son muy buenas en el bar de alberca porque usan ingredientes naturales a diferencia del bar de playa, tienen muy poco personal pero la atención es muy buena. Es ideal para ir en pareja y disfrutar de la playa y la naturaleza, además todas sus habitaciones tienen vista a la playa. Por cierto su playa es hermosa, a la derecha tienes una playa familiar y más tranquila y a la izquierda playa super privada topless.
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Respuesta de hotellosangeleslocos, Director General de Punta Serena
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Adriana293949, Ante todo, muchas gracias por su comentario, habernos hecho saber su opinión sobre nuestro hotel nos ayudará a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Tomaremos nota de todos sus comentarios para poner en marcha las medidas oportunas. Nuestro principal objetivo y nuestra razón de ser es conseguir la mayor satisfacción de nuestros clientes. Cordialmente, Saúl Peña Gerente General / General Manager Hotel Punta Serena & Resort
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Un bonito concepto. Las instalaciones alguna vez fueron de primera ,se nota , más requieren actualizaciones. La comida bien en el restaurante. Lento ya que se encontraba en mantenimiento. Las bebidas bien y la playa muy bonita.
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Respuesta de hotellosangeleslocos, Director General de Punta Serena
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Humberto Javier I, Ante todo, muchas gracias por su comentario, habernos hecho saber su opinión sobre nuestro hotel nos ayudará a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Tomaremos nota de todos sus comentarios para poner en marcha las medidas oportunas. Nuestro principal objetivo y nuestra razón de ser es conseguir la mayor satisfacción de nuestros clientes. Cordialmente, Saúl Peña Gerente General / General Manager Hotel Punta Serena & Resort
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La operacion del hotel es BASURA lastima, porque es un lugar paradisiaco, y el encargado que dejaron por supuesto no resuelve nada. Con gusto, tienen mis datos para describir los errores de sentido comun que tienen.
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RANGO DE PRECIOS
USD 163 - USD 311 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
punta serena by blue bay hotel tenacatita, punta serena hotel tenacatita, punta serena tenacatita
ANTES CONOCIDO COMO
Punta Serena by Blue Bay
UBICACIÓN
MéxicoJaliscoCostalegreTenacatita
CANTIDAD DE HABITACIONES
24
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