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Hotel THe Volcán Lanzarote

Certificado de Excelencia
15/05/2017 16/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel THe Volcán Lanzarote
Hotel THe Volcán Lanzarote
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3,606 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Bilbao
Opinión escrita 4 noviembre 2013

De lo bueno del hotel destacaría el tamaño y limpieza de la habitación, que era increíble. El buffet de desayuno y cena era buenísimo, muy variado y de excelente calidad. El personal muy amable. De lo malo destacaría lo siguientes: Varias de las instalaciones que se anunciaban en la reserva no funcionaban o directamente no existían (piscina climatizada fría, baño...

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Agradécele a Mairen
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Agradecemos sus comentarios acerca de su estancia Hotel THe Volcán Lanzarote. Sentimos sinceramente el inconveniente causado en relación a tener que usar pantalones largos en horario de cena, de acuerdo con nuestras normas de vestimenta. Lamentamos que no haya podido disfrutar de las ventajas de ser socio del Club THe durante su estancia. Del mismo modo le pedimos...

Bilbao
Opinión escrita 24 septiembre 2013

Estuve alojada en Junio con mi madre y mis 2 hijos. Es un hotel muy bonito en su arquitectura, la habitación bien pero necesita una actualización, desde luego no es una habitación de un 5 estrellas. Las instalaciones del hotel bien, las piscinas cuando estuvimos estaban muy frías, incluida la climatizada, de hecho no había nadie bañándose. La piscina pequeña...

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2Agradécele a leixea
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en el Hotel. Saludos cordiales

Opinión escrita 15 septiembre 2013

Está un a 15 minutos de la playa de Playa Blanca (a nosotros eso no nos afectó porque todos los días cogíamos el coche para recorrernos la isla). Si quieres descanso es un sitio perfecto, pero si te gusta tomarte una copa por la noche en sitios con algo de ambiente, además de que deberás caminar durante 20 minutos hasta...

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1Agradécele a sagastinata
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de los miembros del equipo y la dirección del Hotel Volcán Lanzarote le damos las gracias por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios de su reciente estancia en nuestro Hotel.Agradecemos sus comentarios en relación a la limpieza de habitaciones y sobre las noches que organizamos con los telescopios. Por otra parte sentimos no haber cumplido...

Las Palmas de Gran Canaria, Canarias, Spain
Opinión escrita 7 septiembre 2013

Estuvimos mi novia y yo alojados 4 noches y me encantó su aspecto y decoración, tanto exterior como interior y habitaciones. Además la atención recibida ha sido muy rápida, amable y completa. Nos quedamos en régimos alojamiento + desayuno y la verdad es que nos encantó la variedad y calidad de los productos del buffet, destacando la cantidad de productos...

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Agradécele a wareblade
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le doy las gracias por sus comentarios. Me alegro el Hotel le haya gustado por nuestro servicio y la calidad del buffet. Nos gusta destacar los productos canarios, sobre todo la noche de los Viernes. Espero que decida repetir la experiencia en un futuro, de ser así pregunte por mí cuando regrese para que podamos intercambiar impresiones y...

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 4 septiembre 2013

Todo en su conjunto es espectacular, el ambiente, la calidad de la comida, el trato de sus empleados es magnifico, la diversion para los niños es genial y lo han mejorado muchisimo. La zona donde esta ubicado es genial.

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Agradécele a PEDRO R
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por los comentarios. Me alegra que se lo haya pasado bien en el Hotel. Es lo que intentamos, dar buena comida y buen servicio. Espero que en el futuro decida regresar al Hotel o recomendar el Hotel a sus amistades. Saludos

Playa Blanca, España
Opinión escrita 21 agosto 2013

Tengo que admitir que estuve en la zona VIP del Hotel Volcan y sinceramente, tengo miedo a publicar esta opinión por evitar que esta perfecta experiencia se convierta en algo extendido y pierda su encanto. Personal muy atento, vistas estupendas, habitaciones amplias y bien equipadas, y mucha, mucha tranquilidad.

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2Agradécele a Miguel A
HotelVolcanLanzarote, Adjunta a Dirección en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Queremos agradecerle sus comentarios y amables palabras, tanto en nombre de la Dirección como de parte de todo el personal del Hotel. Que haya tenido una excelente experiencia en nuestro Hotel es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día. Deseamos tener la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios y quedamos a su...

Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain
Opinión escrita 21 agosto 2013

El Hotel no es un 5*. Lo calificaría como un 4*. Para ir con niños es un horror el tema de las toallas porque me he pasado 7 días vigilando las toallas de mis dos hijos, porque si las perdían me hacían pagar 35 € por cada una. Esto en un 5* es incomprensible. Por otro lado comida. La cena...

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1Agradécele a Irene C
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Lamento que el Hotel no le haya parecido un establecimiento de 5 estrellas. Me hubiese gustado haber tenido la oportunidad de hablar con usted los días que estuvo alojada en el Hotel, sobre todo para ver que aspectos del Buffet no le gustaron, sobre todo veo en su comentario que lo que menos le gustó fue la cena....

Opinión escrita 20 agosto 2013

Magnífico hotel, diferente, muy buen servicio y fantásticas instalaciones, la mejor opción calidad- precio. Muy bien ubicado junto a la Marina Rubicón y a pocos metros de la playa de Playa Blanca y de Papagayo. El buffet muy variado y de calidad. La zona del club volcán es excepcional.

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Agradécele a Jose Juan G
HotelVolcanLanzarote, Adjunta a Dirección en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado José, Muchas gracias por haber compartido su experiencia en nuestro hotel con esta comunidad de viajeros, que con toda seguridad, agradecerán sus opiniones. Agradecerle nuevamente sus comentarios positivos, los cuales nos llenan de orgullo y satisfacción. Confirmarle que seguiremos trabajando para mantener y mejorar las expectativas de todos nuestros clientes. Muchas gracias nuevamente y esperamos poder recibirle de vuelta...

Madrid
Opinión escrita 19 agosto 2013

Si el hotel fuera un 3 o 4 estrellas podríamos decir que estaba bien, pero si esperamos encontrar en el el el servicio y los detalles de un cinco estrellas, esta muy lejos de conseguirlo. Las habitaciones están bien, son grandes y hornera mente decoradas, y con aire acondicionado. Hasta aquí bien, pero a partir de aquí, si pretendes encontrar...

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Agradécele a Fernado P
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente En nombre de todo el equipo del Hotel Volcán le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Respetamos su opinión y agradecemos que nos la haya hecho llegar. Atentamente

Bilbao, España
Opinión escrita 18 agosto 2013

Hemos estado mi marido y mi hija quince días en el Hotel El Volcan y nos ha encantado la experiencia. Volveremos seguro. Un espacio de tranquilidad totoal, descanso y un trato super amable. Las habitaciones son muy amplias y acogedoras. El buffet, muy bien, como todos, al final te cansas de todo, pero estupendo. El equipo humano excelente. Ninguna persona...

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1Agradécele a Rosa S
HotelVolcanLanzarote, Adjunta a Dirección en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Muchas gracias por haber escrito y hecho participe de su experiencia en nuestro hotel, a esta comunidad de viajeros, que con toda seguridad, agradecerán sus opiniones. Agradecerle nuevamente sus comentarios positivos, que nos llenan de orgullo y de satisfacción. Seguiremos trabajando para mantener y mejorar las expectativas de todos nuestros huéspedes. Reciba un cordial saludo de todo el...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel THe Volcán Lanzarote

Dirección: C/ El Castillo Nº 1, 30540 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Rango de precios: $2,345 - $5,624 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel THe Volcán Lanzarote 5*
Cantidad de habitaciones: 255
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Playa Blanca
Sol Melia Playa Blanca
Gran Melia Volcan Lanzarote
Hotel THe Volcán Lanzarote Playa Blanca
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de spa en Playa Blanca
N.º 4 de hoteles en la playa en Playa Blanca
N.º 5 de hoteles de lujo en Playa Blanca
N.º 5 de hoteles románticos en Playa Blanca
N.º 5 de hoteles para familias en Playa Blanca
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Mejor las habitaciones en pisos más altos, más íntimas y con mejores vistas.”
Kelyhg, 18 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que conocemos en los pisos altos son muy soleadas y con una preciosa vista panorámica.”
Katillu, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Algunas habitaciones de la planta baja dan directamente al jardín y tienen una amplia terraza privada”
, 18 ene 2017 | Leer opinión
“lejos de las piscinas”
alfonsoj19, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Si es posible que pidan una habitación con vistas, nosotros no tuvimos la suerte de tenerla.”
Ferranl123, 4 ene 2017 | Leer opinión
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