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Hotel THe Volcán Lanzarote

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Hotel THe Volcán Lanzarote
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3,348 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Lanzarote
Opinión escrita 7 noviembre 2012

Tras pasar una agradable estancia en este maravilloso hotel, he de decir que desde el primer momento me cautivó; en especial el trato del personal que se volcaba para que nuestra estancia fuera inolvidable; incluso el Director del hotel durante el cóctel de Dirección fue muy atento con nosotros. el buffet del desayuno de una calidad excepcional y un servicio...

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3Agradécele a morenaLanzarote
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Muchas gracias por haber escrito y hecho participe de su experiencia en nuestro hotel, a esta comunidad de viajeros, que con toda seguridad, agradecerán sus opiniones. Agradecerle nuevamente sus comentarios positivos, que nos llenan de orgullo y de satisfacción. Seguiremos trabajando para mantener y mejorar las expectativas de todos nuestros clientes. Reciba un fuerte abrazo,

Marbella, España
Opinión escrita 4 noviembre 2012

Estuvimos alojados en este hotel en el mes de agosto y siendo clara me gustaría comentar que es un hotel realmente decepcionante...de cinco estrellas no tiene absolutamente nada. Como instalación es bonita , ubicada en un sitio agradable y la arquitectura especial, pero aparte de eso....es una total estafa al venderlo como 5 estrellas. No se nota ni en los...

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5Agradécele a Paola R
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos profundamente que haya tenido tan mala experiencia en nuestro hotel. Es doloroso que piense que somos el reflejo de la crisis es España, cuando todo nuestro personal se dedica en cuerpo y alma y se vuelca en hacer que las vacaciones de sus huéspedes se convierta precisamante en un parentesis de la situación en la que todos...

Madrid, España
Opinión escrita 28 octubre 2012

Lo resumo rápidamente: Si fuera un 4 estrellas estaría bien (solo bien), como dice que es n 5* está mal, muy mal, no tiene servicio ni calidad ni mantenimiento para ello. Se nota que les va mal económicamente, el hotel pide a gritos mantenimiento, falta personal, la limpieza en general es regular (falta personal), tiene detalles cutres (ahorro de costes).Hay...

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3Agradécele a Luis L
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Buenos Días estimado cliente; En primer lugar deseamos agradecerle el comunicarnos las impresiones sobre su pasada estancia en nuestro Hotel a través de esta web y tener así la oportunidad de atenderlos. Que usted haya tenido una mala experiencia en nuestro hotel nos hace sentir triste no haber podido hacer sus vacaciones especial. Nos gustaría confirmarle que analizamos detalladamente sus...

Cancún, México
Opinión escrita 22 octubre 2012

Excelente hotel, me hospede por dos dias y la atencion es simplemente excelente, se siente un aire de calidez, la gente te sonrie y se preocupa siempre por ti, te hacen sentir como de la realeza, al comdia es excelente! definitivamente quiero volver.

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2Agradécele a alma b
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Buenas Tardes estimado cliente, Queremos agradecerle sus amables comentarios aquí en la página de Trip Advisor y darle las gracias en nombre de la Dirección del Hotel y de todo el personal por pasar sus vacaciones en nuestro Hotel. Nos hace sentir orgulloso que hemos podido satisfacerle en sus vacaciones y con mucho gusto hacemos llegar sus palabras a nuestro...

Opinión escrita 16 octubre 2012

fuimos 4 dias de puente en octubre. servicio muy bueno, personal excelete y muy atentos. el servicio VIP "Club Volcan" era estupendo. Perfecto para parejas sin niños y tiene piscina privada. La cena bufet regular y ademas exigen llevar pantalones para hombres... no se porque.. tampoco es un restaurante de alta nivel.. lo demas muy bien , buena ubicación y...

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2Agradécele a Awanma
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y amables palabras sobre nuestro hotel, transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo del hotel. Que usted haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día. Nos gustaría confirmarle que analizamos detalladamente sus comentarios recibidos sobre nuestro buffet con nuestro departamento de cocina...

Lanzarote, España
Opinión escrita 14 octubre 2012

Es como estar en un pueblo de mar con todas las comodidades. El Club Volcán es espectacular, no solo las vistas y el descanso quen te aporta, sino el servicio exclusivo. Mucha intimidad, si el el Hotel Volcán es un sitio tranquilo y relajado el Club le da un extra de calidad. Gracias

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4Agradécele a Roberto A
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Buenas Tardes estimado cliente, Queremos agradecerle sus amables palabras en nombre de la Dirección del Hotel y de todo el personal, sobre todo sus palabras hacia el Club Volcán y el servicio exclusivo. Es un placer haberles tenido alojados con nosotros y haber podido ofrecerles nuestra hospitalidad. Deseamos tener la oportunidad de ofrecerles de nuevo nuestros servicios y quedamos a...

Puerto Morelos, México
Opinión escrita 8 octubre 2012

Nuestra estancia en este hotel permitió que tuviésemos unos días de vacaciones maravillosos. Su enclave es ideal, está junto al Puerto de Playa Blanca, un lugar animado y entretenido. La ambientación de este hotel es fantástica, es muy bonito y está bien cuidados los detalles en todos los momentos. Permite unos días de descanso como pocos lugares lo hacen. Su...

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5Agradécele a PABLO L
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Buenos Días, en primer lugar desearíamos agradecerle sus amables palabras. Ha sido un placer haberle tenido alojado con nosotros y poder ofrecerle nuestros servicios. Confirmarle que hacemos extensivo su agradecimiento a nuestros colaboradores, ya que no hay mayor recompensa que el reconocimiento al trabajo bien hecho. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirle en un futuro próximo y ofrecerle nuestra...

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 8 octubre 2012

El hotel en su conjunto simula un pueblo canario y está muy bien logrado, con unas habitaciones amplias y bien decoradas, espacios para esparcimiento en un lugar muy tranquilo ideal para descansar y pasar unas vacaciones. La comida es excelente con una gran variedad de carnes, frutas y vegetales, y el servicio es amable y muy atento.

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3Agradécele a Juan Carlos L L
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, en primer lugar queremos agradecerle su tiempo y sobre todo sus amables palabras sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestro hotel les ha gustado en cuanto a atención, ubicación y la comida. La satisfacción de los huéspedes es nuestro principal objetivo y sus impresiones son una de las principales herramientas de las que disponemos para trabajar día...

Villagarcía de Arosa, Galicia, Spain
Opinión escrita 7 octubre 2012

Una estancia muy agradable,centrico,tranquilo ..... si algun inconveniente por ejemplo en el buffet los zumos industriales al igual que los postres de fabrica que para un hotel de 5 estrellas no procede,del resto todo muy bien personal muy agradable con sonrisa en todo momento .perfecto para desconectar y descansar de verdad ,volveria

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4Agradécele a Manuel C
HotelVolcanLanzarote, Director de Relaciones Públicas en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y amables palabras sobre nuestro hotel, transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo del hotel. Que usted haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día. Nos gustaría confirmarle que analizamos detalladamente sus comentarios recibidos sobre los zumos y los postres de nuestro...

Opinión escrita 29 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Hemos estado en este hotel 9 noches, y ha sido una estancia realmente deliciosa. Hemos viajado por todo el mundo, siempre en buenos hoteles, y este está a un buen nivel. Sin duda no tiene la animación y actividades de un resort caribeño, pero para nosotros que fuimos a descansar, ha sido PERFECTO. Hay que decir que la reserva inicial...

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4Agradécele a Axmt

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel THe Volcán Lanzarote

Dirección: C/ El Castillo Nº 1, 30540 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Rango de precios: $2,523 - $6,214 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel THe Volcán Lanzarote 5*
Cantidad de habitaciones: 255
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Playa Blanca
Sol Melia Playa Blanca
Gran Melia Volcan Lanzarote
Hotel THe Volcán Lanzarote Playa Blanca
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de spa en Playa Blanca
N.º 3 de hoteles en la playa en Playa Blanca
N.º 5 de hoteles románticos en Playa Blanca
N.º 5 de hoteles para familias en Playa Blanca
N.º 6 de hoteles de lujo en Playa Blanca
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel THe Volcán Lanzarote y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“En la zona central del hotel para no tener que andar mucho”
 de 5 burbujas ant0ni0ff, 29 nov 2016 | Leer opinión
“doble con vistas al mar, muy espaciosa, supongo que merece la pena por la diferencia de precio con respecto a la doble normal.”
 de 5 burbujas 186rafav, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Tu pequeño pueblo en Lanzarote”
 de 5 burbujas Painep, 14 nov 2016 | Leer opinión
“Vistas al mar,”
 de 5 burbujas Ubele1957, 26 oct 2016 | Leer opinión
“Pidan habitación que no este en planta baja, pueden entrar los gatos.”
 de 5 burbujas Oterolugones, 25 oct 2016 | Leer opinión
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