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Hesperia Playa Dorada

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Hesperia Playa Dorada
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2,798 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hesperia Playa Dorada
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Filtrado por: Español
Zaragoza, Spain
Opinión escrita 20 mayo 2015

Las instalaciones estan muy bien. Muy cerca de la playa, la playa tranquila, limpia y con servicios, La zona finess es una pena que valla a parte del precio del hotel. El personal muy amable y muy simpaticos. Si tubieran que mejorar algo seria los expectaculos nocturnos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a LOMAR66
HHPlayaDorada, Guest Service en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado LOMAR66, Antes de nada, agradecerle la confianza depositada en nuestro hotel, por habernos elegido como alojamiento donde disfrutar de sus vacaciones. Muchas gracias por compartir su comentario positivo con nosotros. Agradecemos su buena nota en cuanto a nuestro personal. Seguiremos haciendo nuestro mejor. En cuanto a la sala fitness, no la tenemos incluida porque no todos necesitan esto servicio....

Opinión escrita 19 mayo 2015

Fuimos a pasar unos días en familia con nuestro hijo de 1 año y todo fue espectacular. El trato genial de todo el personal, las instalaciones, la ubicación, etc. Nos hicieron pasar unos días maravillosos y dentro de viajar con un niño tan pequeño, nos fue realmente cómodo. Lo recomiendo al 100%

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Agradécele a Victor B
HHPlayaDorada, Guest Service en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimdo Victor B, Muchísimas gracias por su amable comentario. Es un placer saber que haya disfrutado de sus días de descanso en nuestro hotel. Agradecemos mucho sus notas positiva en cuanto a nuestro personal, instalaciones y ubicación. Siempre intentamos hacer nuestro mejor para satisfacer a nuestros clientes. Le ruego, pregunte por mí en su próxima estancia para asi poder saludarle...

asturias
Opinión escrita 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Buenas noches,esta es nuestra primera visita al Hesperia pero no la ultima. Como bien dice el titulo nuestra llegada no fue de las mejores. Tuvimos que esperar un rato para que nos pudieramos alojar en la habitacion,ya que a nuestra llegada no estaba preparada...tiempo perdido... Cuando por fin accedemos a ella compruebo que nos falta la cama supletoria..asi que mas...

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Agradécele a nisocel
HHPlayaDorada, Guest Service Department en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimada Nisocel, Ante todo queremos agradecer sus comentarios y que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su opinión. Sentimos muchísimo cualquier inconveniente que ocurriese durante su estancia. Entendemos, que los clientes después de un largo viaje, están deseando de hacer uso de su habitación. En cualquier caso, permítame explicarle, que por motivos de operativa no podemos confirmar...

Bilbao
Opinión escrita 16 mayo 2015

Lo mejor la ubicación , bufet muy mejorable, repetitivo y poca calidad en carnes y pescados, sorpresa con los precios de las bebidas al no anticipar la carta, cinco minutos dedicados a la limpieza de la habitación sin cambio de sabanas en una semana. La habitación no tiene Frigorifico. Manifiesta diferente atención según tipo de cliente.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradécele a angelarce328
Valladolid, España
Opinión escrita 16 mayo 2015

Soy cliente habitual de esta cadena pero este hotel no sigue su standar de calidad. Quizá porque no está terminado de actualizar y porque era principio de temporada y el gran número de turistas conlleva los correspondientes desajustes en el servicio. La habitación standar por lo que he observado no difiere en gran cosa de las deluxe. La diferencia es...

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6Agradécele a KarMInuka
HHPlayaDorada, Gues Service en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado Karminuka, en primer lugar desearía agradecerle por tomar el tiempo de compartir su opinion con nosotros y por elegir el hotel Hesperia Playa Dorada****. Nuestro objetivo es cubrir las expectativas de nuestros clientes y lo lamentamos profundamente cuando no lo alcanzamos, le ruego acepte nuestras más sinceras disculpas por todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. Permíteme precisar...

Lanzarote, Spain
Opinión escrita 16 mayo 2015

Recomiendo venir a este hotel en régimen de todo incluido Deluxe. Mi pareja y yo hemos ido, por segunda vez, y la verdad es que siempre quedamos más encantados aún. El servicio, la comida y todas las instalaciones son perfectas.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradécele a Bts132015
HHPlayaDorada, Guest Service en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimada Bts132015, Muchísimas gracias por su amable comentario y por compartir su opinión con nosotros!! Nos alegra saber que haya disfrutado de nuestros servicios y que hemos sido capaces de superar sus expectativas otra vez. También el hecho de que haya visto nuestras mejoras nos motiva mucho! Seguiremos haciendo nuestro mejor para satisfacer a nuestros clientes. Le ruego pregunte por...

Comunidad de Madrid, España
Opinión escrita 14 mayo 2015

Estuvimos poco tiempo para valorarlo con objetividad. Excepto el servicio de equipajes, todo funcionó correctamente. El hotel está ubicado en una zona que tiene unas vistas inmejorables y en una zona tranquila lo que hace que sea un muy buen lugar para disfrutar vacaciones.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a mariaconcepcions2015
HHPlayaDorada, Guest Service en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimada Mariaconc, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros y por elegir nuestro hotel como lugar donde disfrutar de sus vacaciones. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicios han sido de su agrado. Le ruego acepte nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que le hayamos podido ocasionar en referencia al servicio de equipajes. Esperando poder recibirle nuevamente...

Vitoria-Gasteiz, España
Opinión escrita 13 mayo 2015

Entrar en la habitacion y una botella de cava fresquita nos estaba esperando. El frigorifico lleno para beber lo que quieras con aperitivos todo ello incluido en de Lux. Amplia habitacion, cama de 2x2 ......... En el comedor, muy amables los camareros y un vino blanco de Lanzarote que estaba muy rico y fresquito con la cubitera al lado. En...

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a joseramonc381
HHPlayaDorada, Departamento de Guest Service en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado joseramonc381: ¡Muchísimas gracias por sus amables comentarios! Trabajamos día a día para cumplir las expectativas de nuestros clientes y, sentir que lo hemos conseguido a través de comentarios como el suyo es nuestra mayor recompensa. Estamos encantados de que haya disfrutado de las instalaciones y servicios de nuestra zona Deluxe. Por favor, no dude en contactar conmigo, si decide...

Ourense
Opinión escrita 13 mayo 2015

Como siempre, la atención prestada del personal, los servicios y el estado de las instalaciones y habitaciones es muy bueno. No es la primera vez que voy...ni será la última!!!! La ubicación es excelente y los contactos con el resto de la isla, muy buenos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a ERNESTO F
HHPlayaDorada, Guest Service Department en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimado ERNESTO F: Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra profundamente que haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros y que las instalaciones, personal y ubicación hayan sido de su agrado. Quedamos a su entera disposición y esperamos volver a verle pronto. Un saludo Keren Ruiz Guest Service Department

Madrid, España
Opinión escrita 12 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve en mayo, y la verdad es que acabamos encantados. Las comidas, como en cualquier todo incluido, ni mas ni menos. Me gustó que las bebidas no son de grifo. Cada día es temático, por ejemplo, el lunes, es comida italiana (pizza, ensalada caprese, pastas de todo tipo, panes de tomate, cebolla...) Las piscinas están muy bien (aunque no entiendo...

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2Agradécele a patricia c
HHPlayaDorada, Departamento de Guest service en Hesperia Playa Dorada, respondió a esta opinión

Estimada patricia c: Agradecemos muchísimo sus halagadores comentarios y también que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestras cenas temáticas y de nuestras instalaciones. Tomamos nota de su comentario en referencia a la piscina que no disponía de socorrista y se los trasladaremos a la persona responsable de...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hesperia Playa Dorada

Dirección: Urb. Costa del Papagayo, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Rango de precios: $2,301 - $4,641 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Playa Dorada 4*
Cantidad de habitaciones: 466
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Playa Dorada
Hesperia Playa Dorada Blanca
Hesperia Playa Dorada Lanzarote/Playa Blanca
Estilo del hotel:
N.º 10 de hoteles en la playa en Playa Blanca
N.º 12 de hoteles para familias en Playa Blanca
N.º 13 de hoteles de lujo en Playa Blanca
N.º 14 de hoteles románticos en Playa Blanca
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hesperia Playa Dorada y otros viajeros.
510 preguntas
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East Sussex, Reino Unido

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Habitación con vistas al mar”
 de 5 burbujas PazL_13, 6 feb 2017 | Leer opinión
“habitacion, excelente,mejor hubiera sido en la planta 1@ muy tranquila soleada. Zona poniente. camas amplias la habitacion algo fresquita”
  • Desde la terraza de la habitacion
 de 5 burbujas atalaja, 27 ene 2017 | Leer opinión
“Con vistas al mar. Dado que está en primera línea de playa, elegir las que estén frente al mar, tienen unas vistas extraordinarias.”
 de 5 burbujas josemariac69, 9 ene 2017 | Leer opinión
“Si se quiere WI-Fi la habitación no ha de estar lejos de Recepción”
 de 5 burbujas Elvis3, 8 ene 2017 | Leer opinión
“La vista desde la 1175 (De Luxe) es muy bonita, viendo el mar en primera línea, pero si no te molesta por la noche el ruido de maquinaria.”
 de 5 burbujas 918pilyc, 29 dic 2016 | Leer opinión
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