Royal Decameron Complex
Avenida Lazaro Cardenas # 150, Bucerías 63732 México
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Qué puedes esperar durante tu estadía
- Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
- El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 09/09/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Royal Decameron Complex
Actualizado el 09/09/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 2 de 7 hoteles en Bucerías
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Oro
El Royal Decameron Complex, integrado por tres unidades hoteleras: Flamingos, Tropical y Royal, está situado a 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta sobre la más emocionante y extensa playa de la hermosa Bahía de Banderas en el típico pueblo mexicano de Bucerías en Riviera, Nayarit. El Royal Decameron Complex con su colorida arquitectura le ofrece 5 piscinas, 4 de ellas con todas la facilidades para niños, y una gran extensión de playa donde puede disfrutar de las diferentes actividades, deportes acuáticos no motorizados y servicio de bar. Disfrute igualmente de una gran variedad de opciones estilo buffet y a la carta con restaurantes especializados como: JAP JAP, Wok, Mexicano Fusión, Piccolo y Rodizio entre otros, al igual que 7 bares distribuidos a lo largo de la playa y las piscinas. Adicionalmente El Royal Decameron Complex también cuenta con instalaciones como la discoteca Conga, 3 canchas de tenis, 1 cancha de football y actividades dirigidas para niños.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento
Wifi
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Transporte al aeropuerto
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Masaje de cabeza
Conserje
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Tipos de habitación
Vista al mar
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Vista completa
62Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 62 de 100
11restaurantesen un radio de 0.5 km
3atraccionesen un radio de 0.5 km
Contacto
Avenida Lazaro Cardenas # 150, Bucerías 63732 México
Cómo llegar al establecimiento
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5755Opiniones897Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1,961
- 2,352
- 870
- 350
- 222
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
Filtros seleccionados
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- español
El servicio en general estuvo bueno, la recepción fue muy ágil y cordiales, sin embargo los restaurantes de especialidades tenias que hacer reservacion y de los 4 días que estuve solo un día estuvieron en funcionamiento.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Karina Pastran, Atención al huésped/Recepción de Royal Decameron Complex
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Huésped Reciba un cálido saludo esperando este teniendo un agradable día. Gracias por compartirnos su opinión en esta plataforma. Cada comentario es muy importante para nosotros. Nuestro principal propósito es lograr que ustedes disfruten al máximo sus vacaciones, por eso, continuaremos tomando las gestiones correctivas necesarias con la finalidad de mejorar nuestros servicios cada día y brindarles el servicio que ustedes se merecen. Los esperamos en su próxima visita. Saludos Cordiales. Karina Pastrán Gerente de Servicio al Huésped.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Alejandra G escribió una opinión (6 ago.)
Zona Metropolitana de Guadalajara, México5 aportes2 votos útiles
Fui de visita la primera semana del agosto 2022 Cucarachas en la habitación, el primer día no hubo desayuno buffet y para la cena, se término a las 9:00 y el horario era hasta las diez, pésimo trato el que nos dio la administración del hotel Jaime Santana nos trató pésimo, el día lunes que llegamos; dejamos el equipaje bajo “Reguardo” y cuando volvimos por la llave de la habitación y llevar las cosas, nos encontramos con la ropa de una de las maletas afuera, nos saquearon la maleta, en tres ocasiones lo mencionamos con el hotel y hasta la tercera ocasión levantaron el reporte, para que el final dijeran: otro grupo de personas no identificadas abrieron las maletas No se hicieron responsables, y nos causaron puros problemas, JAMÁS volveremos a ese hotel, bajaron demasiados sus estándares, a tal punto de no tener toallas en las habitaciones: no hay botes de basura en los cuartos y cuando entraban hacer la limpieza, no se llevaban la basura. Éramos dos habitaciones: 5133 y 5134 bloque 5 Se catalogan hotel de cuatro estrellas, deberían de re-evaluar la cadena Decameron para ver si realmente conservan esos estándares…
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Karina Pastran, Atención al huésped/Recepción de Royal Decameron Complex
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Srta. Alejandra. Reciba un cordial saludo esperando este teniendo un grandioso día. En Hotel Royal Decameron Complex su opinión es muy importante, por lo cual agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartirnos su experiencia a través de esta plataforma. Nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Considere que tomaremos en cuenta cada uno de sus comentarios y compartiremos con cada área correspondiente con la finalidad de mejorar tanto el servicio brindado por parte de nuestro staff como nuestros servicios brindados. Finalmente, Sera un placer tenerlo nuevamente en RDC y ser sus anfitriones. Cordialmente. Karina Pastrán Gerente de Servicio al Huésped.
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Horrible experiencia, hotel con instalaciones viejas, comida fatal siempre lo mismo y sin sabor, la atención por parte de gerencia HORRIBLE como no contrate un evento con ellos ponen muchas excusas tontas por cierto, en habitación camas mal hechas tardaron más d una hora para subirme unas toallas q ellas mismas quitaron
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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1 voto útil
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Respuesta de Karina Pastran, Atención al huésped/Recepción de Royal Decameron Complex
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Srta. Reciba un cálido saludo esperando este teniendo un agradable día. Gracias por compartirnos su opinión en esta plataforma. Cada comentario es muy importante para nosotros. Nuestro principal propósito es lograr que ustedes disfruten al máximo sus vacaciones, por eso, continuaremos tomando las gestiones correctivas necesarias con la finalidad de mejorar nuestros servicios cada día y brindarles el servicio que ustedes se merecen. Los esperamos en su próxima visita. Saludos Cordiales. Karina Pastrán Gerente de Servicio al Huésped.
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+1
Lo mejor de la zona en todo incluído. Es un hotel que consta de 6 módulos o bloques, con 6 albercas y alrededor de 8 o 9 bares. La comida depende del paladar de cada individuo, al día preparan una comida de pescado, ya se ceviche, pescado en filete o caldo. El snack dan hamburguesas, hot dog, nuget, pastelitos. Para el precio me parece que cumple, ya que en sus actividades de entretenimiento llevan uno o dos días música en vivo a la semana. Las bebidas dentro de lo normal, nada especial. La playa excelente para niños y adultos. Sus restaurant de especialidades lo mejor de la estancia.
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Karina Pastran, Atención al huésped/Recepción de Royal Decameron Complex
Respuesta de 5 semanas atrás
Estimada Huésped Reciba un cordial saludo esperando este teniendo un grandioso día. Gracias por compartirnos su opinión por medio de esta plataforma. Es gratificante para nosotros leer que gustó de Decameron Complex y nuestros restaurantes así como nuestra playa y los mágicos momentos que la bahía nos regala. Continuaremos dando lo mejor como hasta ahora para brindarles un mejor servicio y facilidades cada día. Será un placer atenderlos en su próxima visita. Sinceramente. Karina Pastrán Gerente de Servicio al huésped.
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londonshow escribió una opinión (jul. de 2022)
Zona Metropolitana de Guadalajara, México12 aportes7 votos útiles
+1
Llegamos al hotel y no había estacionamiento libre y no quedó dejarla camioneta fuera del hotel. En recepción nos comentaron que nuestra habitación estaba lista, pero estaba hasta el bloque 6 y tercer piso y llevamos una bebé de 4 meses en carreola. Al llegar a la habitación la cama se rompió, tuvieron que cambiarnos de la habitación. El hotel está viejo y muy descuidado. La comida sin sal y hecha sin amor ni gusto por la cocina. El restaurante de especialidades pésimo, no es a la carta ni buffet, si no te gusta lo que te van llevando literal no comes nada. Las piscinas sobre pobladas y los que atienden en los bares no respetan horarios de atención . La verdad no vuelvo a este hotel al menos que no tenga opción Ojo, el personal rescata todo lo malo del hotel. Son extremadamente amables..…
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Llegar temprano es pretexto de que te den sus peores habitaciones, no hay conciencia de sobrecupo...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Karina Pastran, Atención al huésped/Recepción de Royal Decameron Complex
Respondida el 13 de jul. de 2022
Estimado Señor David. Reciba un cálido saludo esperando este teniendo un grandioso día. En Hotel Royal Decameron Complex agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo en compartirnos su experiencia. Sus comentarios son sumamente importantes. Estamos felices de leer que todo nuestro personal les brindo el servicio y atención que usted y su familia se merecen. No obstante, lamentamos los inconvenientes vividos en nuestro estacionamiento y habitación. Ya hemos compartido sus comentarios con el área indicada para tomar las gestiones correspondientes y mejorar nuestras facilidades cada día. Finalmente, será un placer tener nuevamente la oportunidad de compartir sus vacaciones. Sinceramente. Karina Pastrán Gerente de Servicio al Huésped
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
USD 172 - USD 261 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoNayaritRiviera NayaritBucerías
CANTIDAD DE HABITACIONES
620
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¿Qué atracciones populares están cerca de Royal Decameron Complex?
Algunas atracciones cercanas son The Bucerias Art Walk (1.1 km), El Buzo de Bucerias (0.6 km) y Parroquia Nuestra Senora de la Paz (1.0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Royal Decameron Complex?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Royal Decameron Complex?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Royal Decameron Complex?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Royal Decameron Complex?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Casona, Restaurant Le Bistrot y Culi's Restaurant & Bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Royal Decameron Complex?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Royal Decameron Complex tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Royal Decameron Complex ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de Royal Decameron Complex?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Royal Decameron Complex?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Parroquia de San Miguel Arcangel Church (15.4 km).
¿Royal Decameron Complex tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.