¿Qué atracciones populares están cerca de Royal Decameron Complex?

Algunas atracciones cercanas son The Bucerias Art Walk (1.1 km), El Buzo de Bucerias (0.6 km) y Parroquia Nuestra Senora de la Paz (1.0 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Royal Decameron Complex?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Royal Decameron Complex?

Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía. Obtén más información.

¿Hay estacionamiento disponible en Royal Decameron Complex?

Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Royal Decameron Complex?

Algunos restaurantes bien ubicados son La Casona, Meet Meat y Mikoh Bucerías. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Hay oportunidades de ejercitar en Royal Decameron Complex?

Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía. Obtén más información.

¿Royal Decameron Complex tiene transporte desde el aeropuerto?

Sí, Royal Decameron Complex ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles. Obtén más información.

¿Qué idiomas habla el personal de Royal Decameron Complex?

El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Hay sitios históricos cerca de Royal Decameron Complex?

Muchos viajeros disfrutan de visitar Parroquia de San Miguel Arcangel Church (15.4 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Royal Decameron Complex tiene alguna vista hermosa?

Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí. Obtén más información.

ROYAL DECAMERON COMPLEX desde $3,065 (Bucerías, Nayarit) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido)

5891Opiniones946Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones

Guillermo M escribió una opinión (oct 2023)

1 aporte

Todo incluido vacaciones

Casi siempre venimos a este lugar con mi familia las bebidas súper la vista al mar todo incluido súper las actividades con danny y Franco el volybol el fútbol súper mis hijos están contentísimos recomendado mis vacaciones súper

Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

Respuesta de Jeimy Orozco, Atención al huésped/Recepción de Royal Decameron Complex

Respondida el 16 oct 2023

Estimado señor Guillermo, En Hotel Royal Decameron Complex agradecemos el tiempo dedicado en compartirnos su opinión y gran calificación a través de esta plataforma. Es grato saber que disfrutaron sus vacaciones, de nuestras actividades y de la atención y amabilidad de Franco y Danny; parte de nuestro personal de entretenimiento. Compartiremos sus buenos comentarios con todo nuestro staff Decameron. Siempre será un placer atenderlos e invitarlos a que gocen de todas nuestras facilidades, tales como nuestros espectáculos nocturnos, spa, bares, restaurantes, entre otros y seguir creando experiencias inolvidables para usted y su familia. Para Royal Decameron Complex tenerlo a usted, es tenerlo todo. Cordialmente, Jeimy Orozco Servicio al Huésped

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Arnulfo O escribió una opinión (oct 2023)

1 aporte

Familia de vacaciones

maravilloso todo nos gusto mucho la dinámica del black jack Franco de animación carismático alegre un diler bueno Gracias chicos de animación tienen muchas actividades se los recomiendo que vallan a vacacionar

Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia

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Respuesta de Jeimy Orozco, Atención al huésped/Recepción de Royal Decameron Complex

Respondida el 16 oct 2023

Estimado señor Arnulfo, En Hotel Royal Decameron Complex agradecemos el tiempo dedicado en compartirnos su opinión y gran calificación a través de esta plataforma. Es grato saber que disfrutaron sus vacaciones, de nuestras actividades y de la atención y amabilidad del nuestro personal de entretenimiento. Compartiremos sus buenos comentarios con todo nuestro staff Decameron. Siempre será un placer atenderlos e invitarlos a que gocen de todas nuestras facilidades, tales como nuestros espectáculos nocturnos, spa, bares, restaurantes, entre otros y seguir creando experiencias inolvidables para usted y su familia. Para Royal Decameron Complex tenerlo a usted, es tenerlo todo. Cordialmente, Jeimy Orozco Servicio al Huésped

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Nayeli V escribió una opinión (sept 2023)

Estado de México, México2 aportes

Pésimo servicio si eres mexicano

Pésima atención, estaba súper lleno de canadienses, el personal prefiere atender a los canadienses por que les dan más propina, olvidan que yo también pagué por estar en ese lugar, a la sesalida mi vuelo salía a las 6 y tenía que entregar habitación a las 12 desde las 11 nos estuvieron llamando a nuestros num personales para pedirnos que pasáramos a dejar brazaletes, a las 12 yo, mi esposo y mis dos niñas de 3 y 6 años ya no teníamos brazaletes, nos dijeron que no podíamos movernos de el lobby hasta que llegara nuestro transporte, pedimos agua natural y no nos la quisieron dar por qué no teníamos brazaletes, quien tiene pequeños sabe que un niño no puede estar tantas horas en el lobby y lo peor es que les negaron un vaso de agua solo por no tener brazaletes! Tuvimos que salí a el pueblo de bucerias a buscar agua y comida …

Fecha de la estadía: enero de 2023

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

Tipo de viaje: Viajé con familia

Consejo sobre las habitaciones: Es un 90% de huéspedes canadienses, si no llevas suficiente propina te ignoran

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

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Respuesta de Jeimy Orozco, Atención al huésped/Recepción de Royal Decameron Complex

Respondida el 5 oct 2023

Estimada Huésped. Reciba un cordial saludo esperando este teniendo un grandioso día. En Hotel Royal Decameron Complex su opinión es muy importante, por lo cual agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartirnos su experiencia a través de esta plataforma. Nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Considere que tomaremos en cuenta cada uno de sus comentarios y compartiremos con cada área correspondiente con la finalidad de mejorar el servicio brindado por parte de nuestro staff. Finalmente, Sera un placer tenerla nuevamente en Royal Decameron Complex y que nos de la oportunidad de atenderla como usted y su familia se merecen. Sinceramente. Jeimy Orozco Servicio al Huésped.

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joe b escribió una opinión (sept 2023)

1 aporte

NADA QUE VER CON EL DECAMERON QUE CONOCI HACE UN TIEMPO

Llegamos desde las 8:30 am , para recibir la habitacion hasta las 4 pm , ( entiendo el check in ,pero las recepcionistas de la recepcion principal denigran a la gente y eso que tienen anuncios de ser cordiales , la comida insipida y siempre lo mismo , 3 platillos fuertes , huevo y pollo es lo maravilloso que ofrecen , para nada un toque amigable , los llamados shows son de verdad aburridos sin ideas , reservamos con mucho tiempo pero nos dieron habitaciones en blockes muy distantes y carecen de elevador.. la recepcionista despota y llamaron a la " gerente " que a todo te dice que si pero no resuelve nada .. lastima por que fue mi lugar favorito anteriormente

Fecha de la estadía: septiembre de 2023

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

Tipo de viaje: Viajé con familia

Consejo sobre las habitaciones: Que arreglen las habitaciones con tiempo , ni a las 6 pm , prioridad a tercera edad , mejorar el...

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Respuesta de Jeimy Orozco, Atención al huésped/Recepción de Royal Decameron Complex

Respondida el 5 oct 2023

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo esperando se encuentre teniendo un agradable día. Para Hotel Royal Decameron Complex es sumamente importante conocer su experiencia, es por eso que, agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartírnosla a través de esta plataforma. Lamentamos profundamente leer los inconvenientes que tuvo con nuestro staff. Indagaremos más a profundidad estas situaciones con la finalidad de mejorar la calidad de servicio de todo muestro personal. Finalmente, esperamos tener nuevamente la oportunidad de formar parte de sus próximas vacaciones. Sinceramente, Karina Pastrán Gerente de Servicio al Huésped.

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8ARTURO8 escribió una opinión (ago 2023)

Playa del Carmen, México11 aportes3 votos útiles

DESAFORTUNADA VISITA

El personal DESCONOCE EL CONCEPTO SERVICIO en momentos , puedo decir que SON GROSEROS CON LOS HUÉSPEDES la comida es limitadisima , lo puedo entender por la tarifa , y no esta en el personal. Tuve un casi,accidente MUY GRAVE , HABÍA PERSONAL TRABAJANDO CON PIEZAS LARGAS DE.MADERA , SUBIENDOLAS CON UNA CUERDA ,, al subirla , la lanzó y al columpiarse , la tabla/viga , Me habría golpeado en la cabeza , de no ser q alcance a amortiguar el golpe con la mano , la zonona no la acordonaron , ni pusieron ninguna señal . El bartender PUSO MUSICA A SU GUSTO , solicitamos cambio de música en el bloque 5 especial para adultos y el dijo que no le cambiaría a la música que escuchaba , que era música de banda . Por decir lo menos

Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Consejo sobre las habitaciones: BUSQUEN otro hotel

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Respuesta de Jeimy Orozco, Atención al huésped/Recepción de Royal Decameron Complex

Respondida el 1 sept 2023

Estimado Sr. Arturo, Reciba un cordial saludo esperando se encuentre teniendo un agradable día. Para Hotel Royal Decameron Complex es sumamente importante conocer su experiencia, es por eso que, agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartírnosla a través de esta plataforma. Lamentamos profundamente leer los inconvenientes que tuvo con nuestras áreas de Mantenimiento y Alimentos y bebidas. Continuamos trabajando para mejorar en estas áreas de oportunidad y brindarles nuestros servicios con la calidad que ustedes se merecen. Finalmente, esperamos tener nuevamente la oportunidad de formar parte de sus próximas vacaciones junto a usted y su familia. Sinceramente, Jeimy Orozco Amel Asistente de Servicio al Huésped.

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