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El Dorado Casitas Royale, by Karisma

Km 45, Carretera Cancun-Tulum, 77710, México
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  • Iberostar Golf Club Playa Paraiso
    4.9 km
  • Hotel de 4 estrellas
  • Piscina
Opinión escrita 2 semanas atrás
Este lugar es increíble!!
Este lugar es increíble, la comida es deliciosa y el personal es... más
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3,779 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este lugar es increíble, la comida es deliciosa y el personal es muy atento, si vas asegúrate de ir al restaurante fuentes, hacen un show culinario espectacular y puedes pagar para tener un buen maridaje lo cual nos gustó mucho, nuestra casita tenía acceso a la alberca y podíamos nadar hacia el bar y pedir nuestras bebidas, es un lugar...

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Agradécele a Marco A
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión

Hola! Estimado Marco A, Apreciamos mucho sus comentarios con respecto a nuestras instalaciones de hotel y sobre todo al desempeño del personal. Estoy seguro de que muchos viajeros lo considerarán útil y aclararán con toda esta valiosa información al elegir su próximo destino en la Riviera Maya. Cordialmente Mariana Montes Hotel Manager El Dorado Casitas

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tuve el placer de hospedarme acá con mi familia y todo fue más de lo que yo esperaba superó mis expectativas, las habilidades excelentes, los restaurantes con la mejor Comida , el trato de los empleados fue espectacular respetuosos , atentos, cordiales . Fueron de las mejores vacaciones que podido gozar .!!!!

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Agradécele a Loreana P
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión

Hola! Estimada Loreana P Fue un placer haber tenido la fortuna de alojarte durante tus días de descanso, me alegra saber que superamos sus expectativas con nuestro servicio Gourmet todo Inlcuido, como lo mencionas tenemos una amplia selección se servicios y facilidades dentro del complejo, nuestro personal estará más que contento de saber que aun estando ya en casa los...

Saltillo, México
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en Noviembre en nuestra luna de miel, nos hospedamos en una casita con acceso directo a la alberca y nos encanto, la mayoría de los huéspedes son parejas por lo que es un lugar perfecto para relajarse y tener un momento de tranquilidad, casitas está conformado por 8 secciones y cada una tiene su alberca y su bar, la...

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Agradécele a ceciliagalvez22
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión

Hola! Estimada ceciliagalvez22 Gracias por tomar el tiempo de su día para escribir una crítica tan maravillosa de nuestra propiedad Apreciamos cordialmente sus amables palabras a todo el personal, instalaciones y servicios. La esperamos el próximo año Cordialmente Mariana Montes Hotel Manager El Dorado Casitas

Monterrey, México
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Visitamos a El Dorado Casitas para nuestra luna de miel y quedamos encantados con nuestra estancia, pasamos 9 días llenos de relax y tranquilidad. Todo el Staff fue muy amable, atentos y con mucha disponibilidad. La comida fue una de nuestras experiencias favoritas, todos los restaurantes están deliciosos, pero recomendamos ampliamente visitar Fuentes, es el Teatro Culinario del hotel y...

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Agradécele a EvelynT89
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión

Hola! Estimada EvelynT89 Muchas gracias por calificarnos con el premio de 5 puntos y por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan agradable de su experiencia en nuestras instalaciones Esperamos tener el placer de darle la bienvenida muy pronto. Cordialmente Mariana Montes Hotel Manager El Dorado Casitas

Playa del Carmen, México
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en casitas y tuvimos la oportunidad de pasar Navidad en este bello lugar, los jardines y las áreas son espectaculares, el hotel está siempre bien limpio, el personal es muy atento y muy amable todos te saludan con un Hola y te hacen sentir como en casa, la cena navideña estuvo muy rica, cenamos pavo y romeritos, todo delicioso!...

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Agradécele a marco01_2005
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión

Hola! Estimado marco01_2005, Muchas gracias por su maravilloso comentario, lo compartiremos con todo el personal. Estamos emocionados de que hemos satisfecho 100% sus expectativas al elegirnos para pasar este tiempo de calidad en familia y mas aun en estas fechas tan importantes como la Navidad!! nos hace sentir muy orgullosos de todos. Ansiamos su regreso muy pronto. Sinceramente Mariana Montes...

Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos quedamos en el Dorado casitas para festejar el Año Nuevo, no pudimos haber escogido mejor lugar, nuestra habitación hermosa, en nuestra sección hay un gourmet córner llamado las olas, nos encantaron las ensaladas de ahí, para festejar Año Nuevo la pasamos en el restaurante Santa Fe y la comida es espectacular, el staff es muy servicial y hacen hasta...

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Agradécele a Melanie I
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión

Hola! Estimada Melanie I, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir este maravilloso comentario, nos es gratificante saber que cumplimos sus expectativas . Siéntase segura de que compartiremos sus comentarios con todo el personal. Esperamos contar con su preferencia en un futuro muy proximo . Feliz Año Nuevo! Sinceramente, Mariana Montes Gerente General El Dorado Casitas

Riviera Maya, México
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me encanto este lugar! Viaje con mi esposo para festejar la Navidad y El dorado casitas fue una excelente decisión, nos encanto nuestra casita 2601 justo frente al mar, el personal es muy amable, atento y profesional! La comida en los restaurantes es deliciosa! Asegúrate de probar fuentes y Ditalia casitas, fue una Navidad inolvidable muchas gracias a todos! Sin...

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Agradécele a regisregis1234
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión

Hola! Estimada regisregis1234, Quiero agradecer en nombre del todo el personal por haberse tomado el tiempo para escribir tan grandioso comentario y darnos la mayor puntuacion en TripAdvisor . Estamos emocionados de que hemos satisfecho 100% sus expectativas nos hace sentir muy orgullosos de todos. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos otra vez y poder crear Excelentes Memorias!! Ansiamos su...

Puebla, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos mi esposa y su servidor del 18 al 22 de Diciembre celebrando nuestro aniversario de bodas, siendo un lugar excepcional para disfrutar por todos los motivos de atención y servicios desde la habitación, restaurants, albercas, amenidades. Nos hicieron sentir como en casa, durante toda nuestra estancia. Es un lugar que recomendamos ampliamente, pues es un lugar que tienes de...

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Agradécele a mzarate
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión

Hola! Estimado Mzarate En nombre del equipo de El Dorado Casitas Royale nos gustaría darle las gracias por elegir los hoteles Karisma para sus vacaciones en familia. Realmente apreciamos su lealtad y también el tiempo que tomó para escribir su crítica positiva. Nuestro equipo es uno de los mejores en la zona y estamos muy contentos de que hayan tenido...

Monterrey, Mexico
Opinión escrita 8 diciembre 2016

Lindo hotel áreas verdes lindas alberca hab limpias personal muy amable privacidad absoluta en suites segundo piso. Playa linda debo reconocer que si tiene rica playa ya que la 1era vez no camine a buscar esta lindura de playa en áreas de suites al final.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a claudia00k
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión

Hola! Estimada claudia00k Muchas gracias por su maravilloso comentario Hacemos todo lo posible para asegurar que vayamos por encima y más allá para cada uno de nuestros huéspedes. Estamos muy felices de que disfrutó nuestra playa. Ansiamos su regreso muy pronto. Sincerely, Mariana Montes Hotel Manager El Dorado Casitas

Mexico City
Opinión escrita 3 diciembre 2016

Todo el personal muy amable, el trato es excelente y el hotel es muy bonito. Lo recomiendo ampliamente. La comida es es muy buena, el room service es excelente. Los restaurantes de especialidades son muy buenos, los shows nocturnos muy recomendables

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a drmelgar_10
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión

Hola! Estimado drmelgar_10 Muchas gracias por su maravilloso comentario, lo compartiremos con todo el personal. Estamos muy contentos de que hemos satisfecho sus expectativas nos hace sentir muy orgullosos de todos. Ansiamos su regreso muy pronto. Sincerely, Mariana Montes Hotel Manager El Dorado Casitas

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre El Dorado Casitas Royale, by Karisma

Dirección: Km 45, Carretera Cancun-Tulum, 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya
Rango de precios: $9,795 - $24,175 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — El Dorado Casitas Royale, by Karisma 4.5*
Cantidad de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Dorado Casitas Royale, By Karisma Hotel Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 13 de hoteles de spa en Riviera Maya
N.º 16 de hoteles de lujo en Riviera Maya
N.º 21 de hoteles en la playa en Riviera Maya
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de El Dorado Casitas Royale, by Karisma y otros viajeros.
486 preguntas
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hace 8 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todas las casitas son magnificas, en nuestras estancia hemos seleccionado la casitas individual”
 de 5 burbujas mzarate, 23 dic 2016 | Leer opinión
“Infinity Swim Up”
 de 5 burbujas mazavaleria707, 22 nov 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas lunasolar, 17 nov 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas Maribela0804, 5 nov 2016 | Leer opinión
“es para parejas mas que nada”
 de 5 burbujas jorge282, 29 sep 2016 | Leer opinión
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