Generations Riviera Maya By Karisma
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Carretera Cancún Tulum Km. 45, 77710 México
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Panoramas (15) Habitación y suite (704)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
- El personal debe lavarse las manos con frecuencia
- Control de temperatura regular para el personal
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Actualizado el 18/01/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Generations Riviera Maya By Karisma
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Actualizado el 18/01/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 48 de 577 hoteles en Riviera Maya
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Oro
Generations Resorts Riviera Maya, by Karisma cuenta con Lujosas Suites frente al mar, con una decoración vanguardista, divididas en diferentes categorías con amenidades exclusivas como servicio a la habitación las 24 horas, amplia terraza o balcón, tina de hidromasaje para dos, y la inigualable infinity pool.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Sala de juegos
Guardería
Wifi
Piscina infinita
Piscina al aire libre
Piscina privada
Clases de actividad física
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Terraza en la azotea
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Reposeras/Sillas playeras
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Ubicación
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Contacto
Carretera Cancún Tulum Km. 45, 77710 México
Cómo llegar al establecimiento
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4375Opiniones555Preguntas y respuestas71Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 3550
- 519
- 174
- 79
- 54
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
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- español
Una exclente atención en especial el mesero Juan Carlos luna , la Srta Fernanda del chef Market , Jesús e Israel del restaurante Palm , y los chicas del kids club. En cada colaborador encuentras una sonrisa una excelente actitud de servicio y siempre la manera de que te l pases genial , en general muy tranquilo y confortable
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Respuesta de Karisma Hotels, Director General de Generations Riviera Maya By Karisma
Respuesta de Hace 2 días
Hola T2164EOhugol, Estamos muy contentos de saber que su primera experiencia en Generations Riviera Maya ha sido de su agrado y hemos sido capaces de satisfacer sus expectativas a través de nuestras diversas instalaciones y el servicio que caracteriza a nuestro resort. Estamos felices de saber que ahora nos considerarás dentro de tus destinos vacacionales y te estaremos esperando de nuevo. Saludos Cordiales
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Toda la. Visita fue espectacular tengo excelente referencia del servicio de JJ en el restaurante. Atento y con muy buena actitud. En general todo el equipo de animación y todo el personal al servicio es increíble. Sin pensarlo regresaré..
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Respuesta de Karisma Hotels, Director General de Generations Riviera Maya By Karisma
Respuesta de 1 semana atrás
Hola Y6543BPmaryo, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre nuestro trabajo y sobre todo sobre nuestro staff, es un placer saber que su experiencia en el hotel fue excelente. Esperamos en un futuro tener el privilegio de darle nuevamente la bienvenida a Generations Riviera Maya. Saludos!
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Excelente hotel, ambiente muy familiar, muy buena comida, los restaurantes tienen muy muchas opciones, limpieza y muy rico todo, la mejor atención, actividades acuáticas muy divertidas con Fernando y Sofía, recomendable al 100%
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Respuesta de Karisma Hotels, Director General de Generations Riviera Maya By Karisma
Respuesta de 1 semana atrás
Hola 303elihus, Estamos muy contentos de saber que su primera experiencia en Generations Riviera Maya ha sido de su agrado y hemos sido capaces de satisfacer sus expectativas a través de nuestras diversas instalaciones y el servicio que caracteriza a nuestro resort. Saludos Cordiales
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Nosotros tuvimos el honor de ser invitados a una boda en este hotel, la verdad fue una boda muy diferente pero muy bonita , diferente, pero algo único, me llevo un sabor de boca muy agradable con la amabilidad y el servicio de muchos de los trabajadores de aquí por ejemplo Alejandro Rocha que está en el restaurante principal, Marisol que está en la playa y Guillermo q está en el restaurante de la playa , son gente q te hacen sentir una estancia agradable y súper amables, movidos y atentos personas como ellos son las q hacen la diferencia en un hotel, la pasé muy agusto , la comida muy rica aúnq siento q les faltó un poco de salsas picantes 😃, por otro lado también cabe mencionar q si se van a casar en este hotel no les recomiendo a la coordinadora Iliana, ya que en mi experiencia como invitada me trató súper grosera, déspota y mal encarada , y personas como ella dejan mucho q decir , uno fue una vez y no fui la única invitada q penso.eso pero ojalá q el hotel lo considere y haga algo al.respecto. Pero.el hotel muy recomendable…
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 republicación
Útil
Respuesta de Karisma Hotels, Director General de Generations Riviera Maya By Karisma
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola 327marianae, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su reciente experiencia en Generations Riviera Maya. Sobre todo, por darnos la oportunidad de conocer nuestro desarrollo y nuestro servicio todo incluido. Espero poder recibirle nuevamente en un futuro cercano. Saludos Cordiales,
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Muy buen servicio de la mesera Marisol en la playa y los chicos del transporte. Todo el personal muy sonriente y amable. Comida muy rica y padrisimo el show en las noches. Algo humedas las habitaciones pero la pasamos muy bien.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
Respuesta de Karisma Hotels, Director General de Generations Riviera Maya By Karisma
Respuesta de 3 semanas atrás
HolaanavR9515TV, Estamos muy contentos de saber que su primera experiencia en Generations Riviera Maya ha sido de su agrado y hemos sido capaces de satisfacer sus expectativas a través de nuestras diversas instalaciones y el servicio que caracteriza a nuestro resort. Saludos cordiales,
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RANGO DE PRECIOS
USD 291 - USD 1044 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera Maya
CANTIDAD DE HABITACIONES
162
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¿Qué atracciones populares están cerca de Generations Riviera Maya By Karisma?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (4.2 km), Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín (6.5 km) y Librería Alma Libre (7.7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Generations Riviera Maya By Karisma?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Generations Riviera Maya By Karisma?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Generations Riviera Maya By Karisma?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Generations Riviera Maya By Karisma?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Generations Riviera Maya By Karisma?
Algunos restaurantes bien ubicados son Boquinete Seafood & Grill, Cafe Layla y Pavo Real by the Sea.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Generations Riviera Maya By Karisma?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Generations Riviera Maya By Karisma?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Generations Riviera Maya By Karisma ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Generations Riviera Maya By Karisma?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Generations Riviera Maya By Karisma tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.