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Grand Palladium Imbassai Resort & Spa

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N.º 2 de 4 hoteles en Imbassai
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Grand Palladium Imbassai Resort & Spa
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5,534 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 9 febrero 2016

Realmente deja mucho que desear la atencion de todo el personal, con excepcion de la recepcion y la animacion de la playa, Tendrian que prestar mayor atencion los gerentes o los responsables del lugar en la atencion que tienen todos les empleados con el turista, nada de amabilidada ,todo es a desgano como si te estuvieran haciendo un favor, es...

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2Agradécele a kemero
Santiagoell83, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado kemero, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su punto de vista acerca de su experiencia en el Grand Palladium Imbassai Resort & Spa. Lamentamos, sin embargo, que su estancia en general no superara sus expectativas. Pedimos disculpas por los problemas que experimentó y por cualquier inconveniente que pueda haber causado. Su opinión será compartida con el equipo directivo....

Opinión escrita 9 febrero 2016

Llegamos a una hora no del todo adecuada, ya que eran las 3.30 de la mañana. Luego de un check in super rapido, fuimos a las 4 a "cenar" al Maracana, bar adaptado para los niños/jovenes. Comimos muy bien y a dormir. El hotel era muy lindo, limpio pero sobre todo con una amabilidad de los empleados muy destacable. La...

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Agradécele a German E
Santiagoell83, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado German E; En primer lugar nuestro agradecimiento por la forma proactiva y elogiosa, así como el tiempo empleado en el envío de sus observaciones, las cuales merecen nuestra mejor atención. Nos encanta cuando nuestros huéspedes tienen una experiencia excepcional con nosotros, y es de agradecer su mención a algunos de nuestros excepcionales colaboradores que dan el máximo para hacer...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 9 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

La comida y bebida: muy buenas. El servicio bien: Nos dieron habitación con camas separadas pero luego nos cambiaron a una con cama grande. Tenia algunas fallas como: Humedad en el baño y faltaba el mosquitero y me robaron el celular en uno de los restaurantes.

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Agradécele a chechu312741
Santiagoell83, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión

Prezado chechu312741; En primer lugar, agradecemos nos eligiera para pasar sus vacaciones.Gracias también por compartir su experiencia en el Grand Palladium Imbassai Resort & Spa Apreciamos que traiga esos detalles a nuestra atencion, pues continuamente estamos buscando oportunidades para identificar cualquier area de mejora y u oportunidades de crecimiento. La información que nos menciona acerca de su cuarto, será compartida...

Opinión escrita 8 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

La pasamos genial!!! Super bien servicio. Nada para mejorar... lastima que el spa de agua comenzaba en breve a ser pago... pero la verdad es tan lindo su vale la pena pagarlo. Las sustancias para todo son gigantes, pero los carritos y llevan por todos lados... es genial!

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Agradécele a fedelf
Santiagoell83, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado fedelf, Su opinión sobre su estancia en el Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa es muy gratificante! Estamos encantados de saber que hemos superado sus expectativas gracias a unas instalaciones excepcionales y al diligente trabajo de nuestro equipo, que trabaja para ofrecerle el mejor de los servicios aportando así nuestro granito de arena para que sus vacaciones sean simplemente excepcionales....

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 8 febrero 2016

Al ingresar a la habitacion no funcionaba la caja de seguridad, luego no funcionaba la cerradura estaba sin bateria, despues dejo de funcionar el tv, y por ultimo se rompio el aire acondicionado,nos tuvimos que cambiar de habitacion previa insistencia para que lo hagan, ya que habiamos estado 1 dia y medio sin aire y con temperaturas de 30 grados...

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1Agradécele a susana1963
Santiagoell83, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Susana1963; Gracias por tomarse tiempo para hacernos llegar sus sensaciones con respecto a los servicios que ofrecemos. Nuestro compromiso con los clientes es superar sus expectativas y nos entristece ver que en su caso no fuimos capaces de alcanzar los objetivos. Dicho lo anterior, siento la obligación pública de aclarar alguno de sus comentarios pues no refleja fielmente nuestra...

Santiago, Chile
Opinión escrita 8 febrero 2016

Viajamos el 30 de enero de 2016 a este destino de Brasil, al Hotel Grand Palladium Imbassaí, el check in fue muy rápido, nos entregaron nuestra habitación solo 5 minutos, ya en nuestra habitación llegó el equipaje bastante rápido, la habitación grande y cómoda, 2 camas king y un sofá cama doble, el baño con jacuzzi y ducha, suficientemente grande,...

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Agradécele a GaboFigue
Santiagoell83, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado GaboFigue; Gracias por su aportación en Tripadvisor. Es muy satisfactorio saber que quedó gratamente sorprendido con nuestros servicios e instalaciones para adultos y menores de todas las edades. Siempre es un placer saber que nuestros huéspedes pasaron unas geniales vacaciones con nosotros. Estamos encantados que a su pequeña le gustara pasar el día en el spa kids como regalo...

Opinión escrita 7 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un lugar donde podes descansar todo el día o realizar actividades todo el tiempo. Con muchas actividades deportivas y de baile. La salida al Mar es muy linda, pero creo que la pileta se lleva todos los puntos, puede ser por la gente que la anima.

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Agradécele a Maximiliano A
Santiagoell83, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Maximiliano A; Gracias por sus comentarios acerca de nuestros servicios y estructura. Estamos trabajando muy duro cada día para superar las expectativas de nuestros clientes y siempre tenerlos de vuelta. Apreciamos su tono amable y deseamos de corazón volver a verle en el futuro. Saludos, Santiago Escañuela Director A&B

Opinión escrita 7 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Me encantó...!! Muy lindo lugar, seguro y con variedad de actividades para toda la familia...!! La comida excelente...los mejores tragos!!! Imperdible...un excelente all inclusive..!! Paseamos y recorimos ciudades cercanas en taxi, un poco caro si... El servicio de spa no està incluído y tiene un costo algo elevado...😉

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Agradécele a Mariela M
Santiagoell83, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mariela M; Muchas gracias por compartir sus comentarios con respecto al Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa. Nos alegra mucho saber que tuvo unos buenos momentos de placer y descanso en nuestra compañía. Agradecemos también que haya dejado plasmadas sus sensaciones acerca de la oferta complementaria interna y externa del hotel. Ésto es importante para nosotros, pues nos indica...

Quilmes, Argentina
Opinión escrita 7 febrero 2016

Nuestro debut en un all inclusive. Necesitábamos descansar sin pensar en absolutamente nada mas que disfrutar y este es un excelente lugar, me encanto los restaurantes a la carta que tiene el hotel, aparte del bufete que es la opción si uno no reserva en los temáticos, sobre todo, me gusto el Japones. Todos alli tienen una onda increíble. Las...

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Agradécele a lauralopez2014
Santiagoell83, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada lauralopez2014; Mil gracias por su aportación de cinco estrellas! Estamos encantados de saber que hemos sido capaces de superar sus expectativas en su primera experiencia de Todo Incluido, gracias a los excelentes servicios y atención que proporcionan nuestro extenso equipo de colaboradores. Es muy amable de su parte mencionarlos; pues no existe mejor motivación que la retroalimentación por parte...

Rosario, Argentina
Opinión escrita 5 febrero 2016

Primera vez en un all inclusive asi que no tengo muchos parametros para comparar pero si puedo decir que la pasamos barbaro, la comida excelente ya que cualquier comida frita tiende a caerme mal y este no fue el caso. Los chicos disfrutaron muchisimo la pileta y los shows de la noche como tambien el bar que tiene metegol y...

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Agradécele a JulioFontana77
Santiagoell83, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado JulioFontana77; En primer lugar nuestro agradecimiento por la forma proactiva y elogiosa, así como el tiempo empleado en el envío de sus observaciones, las cuales merecen nuestra mejor atención. Nos alegra muchísimo que tuviera una experiencia excepcional en el Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa y ya estamos deseandole volver a verle en poco más de dos semanas!! Dicho...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Palladium Imbassai Resort & Spa

Dirección: Rodovia BA 099, Linha Verde Km 65 | Condominio Reserva, Imbassai, Estado de Bahía 48280-000, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Bahía > Imbassai
Rango de precios: $5,254 - $8,468 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Grand Palladium Imbassai Resort & Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 654
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium Imbassai Hotel Mata De Sao Joao
Grand Palladium Imbassai Resort And Spa
Grand Palladium Imbassai Resort & Spa Bahia
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Palladium Imbassai Resort & Spa y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones de las villas más cercanas a los sitios de recreación son un poco más ruidosas.”
 de 5 burbujas SilviaM854, 20 feb 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen su lado ventajoso.”
 de 5 burbujas 744cynthiar, 20 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que no dan a la piscina son mas silenciosas”
 de 5 burbujas R6044PKcarolinaa, 19 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que no dan a la piscina son más tranquilas. Recomiendo las de planta baja ya que las villas no tienen ascensor.”
 de 5 burbujas estebans885, 18 feb 2017 | Leer opinión
“Si quieren descansar pedir habitaciones lejos de la pileta de niños!”
 de 5 burbujas , 15 feb 2017 | Leer opinión
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