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Sol Lanzarote

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Calle Grama, 2, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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2,211 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 605
  • 854
  • 443
  • 205
  • 104
Consulta opiniones sobre
929
815
39
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos 5 días alojados y la experiencia fue bastante buena: el servicio de limpieza muy correcto, el desayuno buffet es de lo mejor que me he encontrado (muchísima variedad y, en general, todo bastante rico). Sin embargo, nos dejó bastante descontentos la atención recibida por los recepcionistas durante el turno de tarde-noche. Tan solo les hicimos un par de consultas... Más 

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Agradécele a Gema G
Rosalía M, Guest Experience Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Gema G, Muchas gracias por tus comentarios en Tripadvisor. Lamento profundamente su desagrado con nuestro personal de recepción, uno de los puntos mejor valorados de nuestro hotel. En Sol Lanzarote All Inclusive tenemos en cuenta todos y cada uno de los comentarios de nuestros clientes para mejorar día a día. Deseamos tenerle pronto de nuevo y hacerle disfrutar de... Más 

Madrid, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Situación y habitación muy buena, las piscinas y actividades bastante interesantes, sobretodo destacar la amabilidad y trato del personal. Sin lugar a duda volvería a repetir la experiencia en el mismo hotel. Como algo un poco negativo diría que la comida no es de muy buena calidad y no hay mucha variedad...por lo demás un 10.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a 182raquelmg
Rosalía M, Guest Experience Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada 182raquelmg, Muchas gracias por tus comentarios, nuestro equipo agradece personalmente sus palabras. Quisiera informarla que nuestro menú atiende a los estándares de la marca Sol, lamento no hayan sido 100% de su agrado, y tomo nota de sus comentarios para mejorar día a día. Deseamos verla muy pronto Saludos Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel en mejora continua. Para repetir sin duda, habitaciones amplias y cómodas, instalaciones cuidadas pero lo mejor su personal, de diez, atentos amables y con interés en qur tu estancia sea la mejor.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a piti74
Rosalía M, Guest Experience Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado piti74, Muchas gracias por tus comentarios, especialmente los dedicados a nuestro personal del hotel Sol Lanzarote All Inclusive! Estamos deseando verle de nuevo. Saludos Más 

Valencia, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En líneas generales...buen hotel, buena situación, pero esperaba algo mas de un Melia... Las habitaciones muy bien, el personal correcto, pero la variedad de la comida deja un poco que desear... Podrían innovar un poco la cocina.... Relación calidad/precio...aceptable....

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a 578juancarlosm
Rosalía M, Guest Experience Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado 578juancarlosm, Muchas gracias por el tiempo dedicado a dejar su opinión en Tripadvisor. Me alegra ver que en líneas generales nuestro hotel y servicio ha sido de su agrado. Quisiera informarle que nuestro hotel Sol Lanzarote All inclusive, pertenece a la marca Sol, dentro de la cadena Melia Hotels Internacional, al que se caracteriza por su inmejorable ubicación, por... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La habitación tenía vistas al mar cosa que recomiendo encarecidamente. No hay calefacción y hemos tenido algún problema con salidas de agua en el baño y con la alcachofa de la ducha. El personal es muy amable las zonas comunes pequeñas se echa en falta mas sitios donde sentarse a tomar alguna consumición pero es cierto que no hay espacio... Más 

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1 Agradécele a Pilarvu
Rosalía M, Guest Experience Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Pilarvu, Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor sobre nuestro hotel Sol Lanzarote All Inclusive. Tomo nota de cada uno de sus comentarios, especialmente los dedicados a nuestro personal, que sin duda fueron de gran ayuda durante su estancia. Quisiera informarla que nuestra carta de Todo Incluido atiende a los estándares de la marca Sol, en los que puede... Más 

Pozuelo de Alarcón, España
Crítico de nivel
395 opiniones
61 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

es un hotel econémico y en una excelente zona en Puerto del Carmen ya que es de las mas tranquilas, el hotel esta bien y el bar de tapas excelente. Tiene una playa muy bonito a las puertas del hotel y un pequeño centro comercial a 100 metros

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Carlos G
Rosalía M, Guest Experience Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Carlos G, Agradezco el tiempo dedicado en dejarnos su opinión en Tripadvisor. Entiendo qe tanto nuestras instalaciones como ubicación han sido de su agrado, por lo que esperamos verle muy pronto! Saludos Más 

Pozuelo de Alarcón, España
Crítico de nivel
506 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 221 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel cerca del aeropuerto taxi por 10 euros. Llegamos muy tarde y no merece desplazarse a muchos kilómetros. 68 euros con desayuno. Habitaciones amplias y bien decoradas con sencillez. Lastima que hacia calor y el aire no funciona hasta verano. Entra muchísima luz, se hace imposible cuando amanece poder dormir. Llevar tapa ojos del avión. Desayuno muy bien, me... Más 

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2 Agradécele a montoto
Rosalía M, Guest Experience Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado montoto, Gracias por sus palabras en Tripadvisor. El objetivo de Sol Lanzarote All Inclusive es la satisfacción 100% de nuestros clientes. Tomo nota de sus comentarios y deseo verle muy pronto . Saludos Más 

Bergara
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Todos lo servicios excelentes y el trato del personal laboral (limpieza, camareros, recepción etc.) buenísimo; la habitación amplia y limpia; la situación del hotel , en zona peatonal, y además junto a una buena playa

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a 500sarai
Rosalía M, Guest Experience Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada 500sarai, Muchísimas gracias por sus comentarios. Es un placer ver que su estancia ha sido 100% satisfactoria. En Sol Lanzarote All Inclusive estamos deseando volver a verla. Saludos Más 

leon
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel alejado del núcleo principal pero se reemplaza por playa perfecta y servicios bastante aceptables. Pequeños detalles se pueden mejorar como tener que pagar por lavar toallas de la playa, no me parece correcto. Nosotros estuvimos 3 semanas y ya no es por el euro que te cobran, es por el detalle. Bufett muy correcto. La próxima vez me gustaría... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a susiLeon
Rosalía M, Guest Experience Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada susiLeon, Muchas gracias por dedicar su tiempo en mostar su opinión acerca de nuestro hotel Sol Lanzarote All Inclusive en Tripadvisor. Es un placer que haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros, me gustaría informarle que el cargo de 1e por la limpieza de nuestras toallas es una manera de realizar el consumo responsable del agua en nuestro hotel,... Más 

España
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las habitaciones están reformadas desde hace poco tiempo, es una lástima que sólo tengan cama de matrimonio las suites. En cuanto al Todo Incluido, la variedad de la comida dejaba un poco que desear, se repetían muchos platos en cada comida/cena. Otro punto negativo es que el agua del TI es del grifo, aunque expliqué este punto al Guest Service... Más 

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Agradécele a biesgap
Rosalía M, Guest Experience Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado biesgap, Gracias por dejar su opinion acerca de Sol Lanzarote All Inclusive en Tripadvisor. Me alegra saber que nuestras habitaciones reformadas han sido de su agrado, no obstante quisiera informarle que en la categoría estándar tambien disponemos de camas de matrimonio. Tomo nota de sus comentarios respecto a la comida de nuestro TI así como el agua de nuestras... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vistas al mar(16)
  • Sin comidas incluidas(15)
  • La zona de la piscina(10)
  • Muy limpia(8)
  • Club de los niños(4)
  • Realmente agradable(4)
  • Hotel de 5 estrellas(4)

1,001 fotos de este hotel

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