Jassi y Santy muy buenos meseros me resolvieron con una gran sonrisa muy amables y serviciales me encantó la experiencia de cenar en este lugar, regresaría a cenar a este lugar por el gran personal que trabaja aquí. Muchas felicidades 🥳🎂🥳 extiendan mi felicitaciones al personal,muchas gracias.
Relacion costo servicio muy malo. El edificio de las habitaciones esta sobre el mar, con una excelente vista al mar, pero no ya playa, no te podes bañar, son todas rocas, es imposible entrar al agua. El parque de agua esta sobre la carretera, 4 0 5 minutos en camioneta. Lo mismo los restoranes. Para desayunar , almorzar o cenar dependes siempre de unas camionetas que te llevan desde el edificio habitaciones a la zona del parque de agua. A la hora de la cena podes estar esperando hasta media hora una larga fila que te toque la camioneta para que te lleven hasta las habitaciones. Buffet normal, desayuno normal. Dos adultos y un niño. Pagamos mas de usd 1200 por noche. Mas caro que Disney. Cuando llegas te asignan una persona que supuestamente te va a ayudar en todo lo que necesites. Pero solo se trata de VENDERTE UNA MEMBRESIA del HOTEL. Despues te persiguen por todos lados. No volveria.…
excelente lugar, excelente trato, la comida exquisita, todo de calidad y super lujo, único detalle incómodo es que las habitaciones estén separadas del lobby, es un poco incómodo estarse desplazando para ir del cuarto al lobby o al bar, fuera de eso todo fue excelente, nuestro asesor de concierge Alejandro Cañizales super atento
Durante nuestra visita todo el personal se portó con gran amabilidad y entusiasmo, pero debo destacar el trabajo que desempeño nuestro concierge ya que en todo momento estuvo al pendiente de nuestra estadía y nos ayudó con distintos temas o dudas que teníamos sobre las reservacion, muy buen trabajo y espero volvamos pronto.
La atención por parte del personal es excelente, reconozco la labor de Diego de botones. La comida siempre deliciosa! La playa no nos gustó tanto pero se compensa con la atencion recibida. La habitación siempre estuvo limpia, pero la alberca del balcón de la habitación está fría.
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