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Mayan Palace Riviera Maya

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Mayan Palace Riviera Maya
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3,199 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Realmente está pésimo llevamos 20 minutos esperando que nos abran la puerta al parecer se quedó sin pila y nosotros llegamos de la alberca llenas de arena queriéndonos bañar e ir a cenar...ya después del rato de espera llego el joven y si amablemente cambio las pilas...sin embargo fue muy molesto estar pidiendo y recordando que nos apoyaran...

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Agradécele a Klaudia S
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Un complejo colmado de plantas tropicales, senderos de madera y un precioso mar intacto, rocoso y transparente. A minutos de playa del carmen y cerca de muchas atracciones. Un lugar para descansar y que se distingue por el cálido trato de todo el personal. Cuenta con diversos bares y restos. Fuimos con dos niños quienes se divertieron a lo grande....

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Agradécele a Eleonora C
Medellin
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

En su infraestructura, bonito desde que entras, gente atenta, sobre todo las mucamas y Guillermo en transportación. Buenas habitaciones, buena comida, las piscinas frías para mi gusto. Los caminos para trotar son geniales. Recomendado.

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Agradécele a Juan A
Opinión escrita 2 semanas atrás

Increíble Resort, con grandes atractivos, me resulto cómodo a pesar de estar lejos de Playa el Carmen. Les recomiendo adquirir los paseos y entradas a los parques, con ello disfruta de los atractivos de Riviera Maya, en el Hotel seguramente le ofrecerán un desayuno de cortesía y allí aprovechan y solicitan descuentos en los paseos y entradas. Actualmente tiene el...

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Agradécele a Ernesto d
Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fueron unos festejos muy agradables, el hotel es muy cómodo, hay pequeñas camas con sombra cerca de las albercas, los amaneceres son muy relajantes y el entretenimiento está en el cirque du soleil. El ambiente social es muy tranquilo, la comida es rica y amable al estómago, el clima es ameno, no es tan sofocante, se camina mucho pero vale...

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1Agradécele a Miguel C
Santiago, Chile
Opinión escrita 3 semanas atrás

Mayan Palace es uno de los complejos del grupo Vidanta en Rivera maya y cada uno de ellos tiene su encanto y comodidad garantizada El complejo turistico es tan amplio y tienen tantas alternativas de actividades para hacer, que cuesta salir del lugar para pasear por la zona, que tambien es bella y esta llena de atractivos que reunen la...

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Agradécele a analiastutman
Antofagasta, Chile
Opinión escrita 15 diciembre 2016

Este complejo hotelero es fantástico, además de tener distintos tipos de instalaciones y departamentos, tiene como 10 restoranes, piscinas abiertas las 24 horas, playa privada, laguna, flamencos, cocodrilos, cancha de golf, spa, una tienda de souvenir que parece mall, carritos de golf que te llevan a todas partes y hasta el Circo du Soleil de forma permanente dentro de sus...

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Agradécele a GLo201
Opinión escrita 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Mi papa es miembro de su membresía, ya que compro un tiempo compartido con el Grupo mayan. Hace ya más de un mes llamamos para reservar una habitación por un semana para el mes de febrero. Le hicieron la reservación y el cobro pero después la persona que lo atendió se percató de que nos había reservado en el mes...

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Agradécele a Alicia C
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradecemos nos comparta su experiencia. Nos apena mucho el inconveniente que describe en su comentario. Por favor contáctenos a atencionaclientes@mayanpalace.com.mx ó al 01-800-366-6600, con gusto esperamos atenderlos y proporcionarles la guía adecuada para hacer uso de los beneficios vacacionales que nos distinguen. Cordialmente, La Gerencia de Servicio al Cliente.

Opinión escrita 9 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel de excelentes características y con bastantes aspectos que resaltar. Me gustó mucho la comida y la variedad de sus restaurantes, así como el esmero de los empleados en el servicio. No es un hotel todo incluido, la calidad de los tragos y la comida es grandiosa. Recomiendo los restaurantes Café del Lago y Gong en donde probé uno...

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Agradécele a Danyonfit
Mar del Plata, Argentina
Opinión escrita 5 diciembre 2016

El complejo es enorme! Tenes traslados a la playa y a las piletas cada 15 min. Las instalaciones están limpias y son confortables. La pileta es hermosa. La playa es linda, el agua esta llena de corales por lo que no se puede entrar sin zapatillas. Las personas de tiempo compartido nos llamaron 5 dias seguidos a las 7.30 -...

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1Agradécele a JulyDL
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos mucho sus comentarios sobre su más reciente estancia en Mayan Palace. Nos alegra saber que percibió la limpieza de las instalaciones y disfrutó las albercas. Nos apena mucho leer de su mala experiencia durante su estancia. Le pedimos disculpas por no disfrutar de un mejor servicio y llevarse una linda impresión. Le aseguro que sus comentarios...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Mayan Palace Riviera Maya

Dirección: Km 48 carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mayan Palace Riviera Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 402
También conocido como:
Mayan Riviera
Mayan Palace Cancun
Wyndham Playa Del Carmen
Riu Palace Riviera Maya
Cancun Grand Mayan
Grand Maya Mayan Riviera
Playa Del Carmen Wyndham
Mayan Palace Playa Del Carmen
Mayan Palace Riviera Maya Mexico
Mayan Palace Riviera Maya Playa Paraíso
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mayan Palace Riviera Maya y otros viajeros.
492 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“adquirir las semanas a través de algún socio, ya que la noche promedio en alojamiento para 4 sale con Mayan Palace en mas de 400$ por noche”
 de 5 burbujas ernestod593, 6 ene 2017 | Leer opinión
“Conseguir un alquiler a traves de dueños de semanas de residencias en el complejos ya que son mas baratas asi que directo.”
 de 5 burbujas analiastutman, 29 dic 2016 | Leer opinión
“De preferencia en el segundo piso hacia arriba hay menos bulla”
  • Vista desde el Restoran del Lago
  • Nuestra habitación con excelente espacio
  • uyyyy qué camita más rica
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