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Iberostar Paraiso Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
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4,619 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Paraiso Maya
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelentes clases de Luciel en el gimnasio y de Frank en el Kids club. Felicitaciones para todo el personal del hotel por la buena predisposición y la atención en cada lugar del hotel. Espero que podamos volver pronto, saludos para todos

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3Agradécele a Ignacio M
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo muy lindo, excelente atención y un lugar fascinante. Está a unos 20km de Playa del Carmen, cerca de puerto Morelos. Buena playa, terriblemente grande. Conviven 5 hoteles Iberostar en el mismo predio. Buena comida, buenas bebidas y las piscinas alucinantes. Súper recomendable.

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1Agradécele a Javier D
Cancún, México
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En lo personal tenía expectativas muy bajas del hotel, sin embargo debo decir que me sorprendió mucho. Lo que me gustó: - Mi habitación, muy amplia y aparte siempre estuvo limpia y su surtida siempre que lo necesitamos. La cama muy cómoda y mi parte favorita fue el balconcito que tiene. - El Spa me encantó, la chica que estaba...

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Agradécele a PrissVl
Opinión escrita 18 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Sin duda el mejor hotel de varios que hemos visitado en la Riviera Maya. Los servicios que superan a hoteles cercanos son: eficiencia desde la recepción, todos los trabajadores con una sonrisa dan los buenos días, tardes o noches, seguido de preguntar si necesitas algo, los restaurantes de especialidad son muy lujosos (recomiendo el Mediterráneo), las habitaciones son bastante amplias...

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1Agradécele a Nyxé D
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos la oportunidad de hospedar a su familia en IBEROSTAR. Nos alegramos por escuchar que cumplimos con sus expectativas otorgándoles una maravillosa y memorable experiencia en nuestras instalaciones. Apreciamos sus amables comentarios respecto al servicio que recibió por parte de cada uno de nuestro personal especialmente en el restaurante Mediterráneo! Esperaremos el gusto de su pronto regreso....

Opinión escrita 14 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El complejo Iberostar es enorme, y el Hotel Paraíso Maya es espectacular. No le falta nada!! Enormes piscinas, limpias y para todos los gustos: enormes y con barra, un poco mas retiradas y tranquilas, con cascadas, una con olas y un río lento para relajarse. El trato es super cordial y eficiente, todo el staff se preocupa por que al...

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1Agradécele a Soledad B
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR en su reciente visita a la Riviera Maya. Es de gran gusto leer que fueron unas relajantes vacaciones en nuestras instalaciones y que nuestro personal destacó por su atento servicio. Esperamos contar con su pronto regreso a nuestro hotel, Ricardo y todo el personal estarán felices de saludarle nuevamente. Sinceramente, Gerente de...

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 13 enero 2017

Fuimos en vacaciones familiares y el lugar supero nuestras expectativas. Desde la calidez de todo el personal hasta la excelencia de las instalaciones y la comida, es lo que destaca a este hotel. Un verdadero all inclusive que te invita a descansar y disfrutar del maravilloso lugar y la paradisiaca playa. Todo es relax. Tiene 4 excelentes restaurantes con reserva...

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Agradécele a Adriana o
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra saber que su estancia en el IBEROSTAR ha sido de su agrado y apreciamos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos gusta saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y que el trato amable de nuestros compañeros ha contribuido a que su experiencia fuera relajante e inolvidable. Le agradecemos que haya confiado...

Santiago
Opinión escrita 9 enero 2017

Viajamos desde el 17 hasta el 29 de diciembre a este hotel pasamos la navidad, muy lindo, con aire acondiciondo en areas comunes como recepcion, comparte todas las piscinas con el I. Paraiso Lindo, lo unico que lo diferencia es el bar, que realmente es precioso. La piscina de niños esta aislada y lejana de todo.. lo que la hace...

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1Agradécele a CPASTEN
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión sobre su estancia en IBEROSTAR Paraíso Maya apreciamos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones y servicios. Nuestro equipo está acostumbrado a recibir personas de todo el mundo, todos nuestros huéspedes son importantes, independientemente de su nacionalidad. Asimismo, tratamos siempre de tener opciones de alimentos y bebidas que se...

Opinión escrita 7 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel completamente de lujo con una atención increíble. Los restaurantes de especialidad son de gran calidad, recomiendo mucho el japonés que es una experiencia diferente. El hotel es muy grande y las habitaciones muy cómodas y espaciosas

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Agradécele a Victor M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos que haya compartido sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos es muy grato saber disfrutó de unas vacaciones de lujo y sobre todo que el excelente servicio brindado en el restaurante Japonés haya sido parte fundamental de hacerlo sentir una experiencia diferente! Esperamos tenerlo pronto de vuelta con nosotros. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR...

Opinión escrita 6 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos pasando fin de año hasta el 4 de enero de 2017 y la pasamos excelente! La comida de primer nivel tanto en los restaurantes como en el bufet. Destacar sobre todas las atenciones y servicios la amabilidad de todo su personal, muy amables y atentos. El star friends para los chicos un 10 👏🏻👏🏻👏🏻 mis hijos la pasaron de...

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Agradécele a Anabela M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos es muy grato saber que paso unas magníficas vacaciones y que disfrutó del servicio brindado por nuestro personal de animación. Nuestro objetivo es hacer sentir especial a cada uno de nuestros huéspedes y es un placer saber que con ustedes hemos logrado superando sus expectativas. Esperamos tenerlo pronto de...

Lima, Perú
Opinión escrita 4 enero 2017

Estuvimos dos semanas en el hotel con mi familia y la pasamos de maravilla. El buffet del restaurant Marina es bien variado y muy pero muy sabroso igual que el del Rancho. El japones y el italiano si bien eran muy buenos los que mencione con anterioridad son muy superiores. Todo de excelente calidad y cuidando hasta el más minimo...

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Agradécele a Ignacio S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido IBEROSTAR como su anfitrión en su reciente visita de año nuevo a nuestro destino. Estamos muy contentos de saber que su estancia fue de lo más agradable, y que estuvo muy satisfecha con nuestro servicio. Sinceramente, esperamos darle la bienvenida de nuevo en una futura ocasión y ofrecerle la excepcional...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $5,482 - $12,324 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 3 de Ecohoteles en Playa Paraíso
N.º 4 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
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N.º 5 de hoteles románticos en Playa Paraíso
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Paraiso Maya y otros viajeros.
637 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las que dan al mar, son pocas pero la vista es excelente”
 de 5 burbujas AmaliaV708, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que están cerca a las piletas son mas ruidosas, pero con una linda vista.”
 de 5 burbujas KarenKi_16, 8 feb 2017 | Leer opinión
“Si queres estar cerca del mar, piscina y de los restaurantes ideal el edificio 61/62/63”
 de 5 burbujas jmunia, 4 feb 2017 | Leer opinión
“el hotel se encuentra dispuesto en modulos y todos tienen acceso a la misma calidad de servicios.”
 de 5 burbujas adrianao126, 13 ene 2017 | Leer opinión
“Si van con niños pequeños, solicitar habitaciones en la planta baja (el primer piso es el 2 piso de chile)”
 de 5 burbujas CPASTEN, 9 ene 2017 | Leer opinión
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