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Iberostar Paraiso Maya

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Iberostar Paraiso Maya
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4,673 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Paraiso Maya
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 14 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El complejo Iberostar es enorme, y el Hotel Paraíso Maya es espectacular. No le falta nada!! Enormes piscinas, limpias y para todos los gustos: enormes y con barra, un poco mas retiradas y tranquilas, con cascadas, una con olas y un río lento para relajarse. El trato es super cordial y eficiente, todo el staff se preocupa por que al...

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1Agradécele a Soledad B
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR en su reciente visita a la Riviera Maya. Es de gran gusto leer que fueron unas relajantes vacaciones en nuestras instalaciones y que nuestro personal destacó por su atento servicio. Esperamos contar con su pronto regreso a nuestro hotel, Ricardo y todo el personal estarán felices de saludarle nuevamente. Sinceramente, Gerente de...

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 13 enero 2017

Fuimos en vacaciones familiares y el lugar supero nuestras expectativas. Desde la calidez de todo el personal hasta la excelencia de las instalaciones y la comida, es lo que destaca a este hotel. Un verdadero all inclusive que te invita a descansar y disfrutar del maravilloso lugar y la paradisiaca playa. Todo es relax. Tiene 4 excelentes restaurantes con reserva...

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Agradécele a Adriana o
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra saber que su estancia en el IBEROSTAR ha sido de su agrado y apreciamos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos gusta saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y que el trato amable de nuestros compañeros ha contribuido a que su experiencia fuera relajante e inolvidable. Le agradecemos que haya confiado...

Santiago
Opinión escrita 9 enero 2017

Viajamos desde el 17 hasta el 29 de diciembre a este hotel pasamos la navidad, muy lindo, con aire acondiciondo en areas comunes como recepcion, comparte todas las piscinas con el I. Paraiso Lindo, lo unico que lo diferencia es el bar, que realmente es precioso. La piscina de niños esta aislada y lejana de todo.. lo que la hace...

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1Agradécele a CPASTEN
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión sobre su estancia en IBEROSTAR Paraíso Maya apreciamos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones y servicios. Nuestro equipo está acostumbrado a recibir personas de todo el mundo, todos nuestros huéspedes son importantes, independientemente de su nacionalidad. Asimismo, tratamos siempre de tener opciones de alimentos y bebidas que se...

Opinión escrita 7 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel completamente de lujo con una atención increíble. Los restaurantes de especialidad son de gran calidad, recomiendo mucho el japonés que es una experiencia diferente. El hotel es muy grande y las habitaciones muy cómodas y espaciosas

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Agradécele a Victor M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos que haya compartido sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos es muy grato saber disfrutó de unas vacaciones de lujo y sobre todo que el excelente servicio brindado en el restaurante Japonés haya sido parte fundamental de hacerlo sentir una experiencia diferente! Esperamos tenerlo pronto de vuelta con nosotros. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR...

Opinión escrita 6 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos pasando fin de año hasta el 4 de enero de 2017 y la pasamos excelente! La comida de primer nivel tanto en los restaurantes como en el bufet. Destacar sobre todas las atenciones y servicios la amabilidad de todo su personal, muy amables y atentos. El star friends para los chicos un 10 👏🏻👏🏻👏🏻 mis hijos la pasaron de...

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Agradécele a Anabela M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos es muy grato saber que paso unas magníficas vacaciones y que disfrutó del servicio brindado por nuestro personal de animación. Nuestro objetivo es hacer sentir especial a cada uno de nuestros huéspedes y es un placer saber que con ustedes hemos logrado superando sus expectativas. Esperamos tenerlo pronto de...

Lima, Perú
Opinión escrita 4 enero 2017

Estuvimos dos semanas en el hotel con mi familia y la pasamos de maravilla. El buffet del restaurant Marina es bien variado y muy pero muy sabroso igual que el del Rancho. El japones y el italiano si bien eran muy buenos los que mencione con anterioridad son muy superiores. Todo de excelente calidad y cuidando hasta el más minimo...

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Agradécele a Ignacio S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido IBEROSTAR como su anfitrión en su reciente visita de año nuevo a nuestro destino. Estamos muy contentos de saber que su estancia fue de lo más agradable, y que estuvo muy satisfecha con nuestro servicio. Sinceramente, esperamos darle la bienvenida de nuevo en una futura ocasión y ofrecerle la excepcional...

Guadalajara, México
Opinión escrita 29 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No conocía esta cadena de hoteles y me gustó. El complejo es muy grande con todo tipo de servicios y entretenimientos. La recepción fue muy ágil, en cierto momento te tratan de vender una membresía pero sino les haces caso no insisten (no a nosotros). La habitación era muy grande, limpia y cómoda, con todo lo necesario. El mini bar...

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1Agradécele a Edgar L
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su opinión cerca de su experiencia en IBEROSTAR. Hemos logrado uno de nuestros objetivos, hacer que nuestro servicio se quedara grabado en su memoria en especial con el trato de nuestro personal y la calidad ofrecida en nuestros bares y restaurantes. Esperamos poder tenerle de vuelta en nuestro hotel...

Opinión escrita 26 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente estadía en general ... Las habitaciones muy bien , buena comida , buen servicio . Pero Lo más lindo sin duda fue la decoración navideña en el hotel , Bellas plantitas de nochebuenas rojas y blancas en todo el hotel ... Árbol de Navidad y el espíritu navideño reflejado en cada decoración . Felicidades ! Bello el hotel

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Agradécele a valeria g
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos darle las gracias por la oportunidad de habernos elegido para pasar unas maravillosas vacaciones navideñas. Estamos felices de escuchar que pudo disfrutar de nuestra hospitalidad y decoración de navidad! Nuestra meta es su satisfacción; es grato ver que hicimos un buen trabajo durante su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo con toda su familia pronto...

Mexico City, Mexico
Opinión escrita 25 diciembre 2016

Me parecio un lugar magico, el personal es muy amable, mi familia y yo nos sentimos como reyes. Espero se de a conocer mas entre los Mexicanos ya que hubo momentos donde nos sentiamos minoria en nuestro propio pais! Tienen muy consentidos a los Americanos. Muy buen hotel!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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2Agradécele a danielci83
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos felices por haberlos recibido en nuestro hotel IBEROSTAR para sus vacaciones. Nos sentimos agradecidos por sus palabras con respecto a la atención y servicio ofrecido. Cada día nos esforzamos por ofrecer estancias inolvidables para todos los huéspedes en general, es un gusto leer que se sintieron como reyes. Gracias por su gentil opinión, los esperamos nuevamente con...

Opinión escrita 25 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 7 noches en diciembre en Paraíso maya y fueron unas vacaciones increíbles, excelente atención en todos los servicios,gran variedad de comida en los bufets y los rest temáticos muy buenos, el personal muy simpático y siempre dispuestos ayudarte en cualquier sitio, en los servicios de desayunos comidas y cenas espectacular te sirven todo en mesa zumos naturales cafés agua...

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Agradécele a Miguel C
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos honrados por habernos brindado la oportunidad de mostrarles nuestros servicios y por compartir sus comentarios con el resto de la comunidad de TripAdvisor sobre su estadía en nuestro hotel. Saber que sus hijos disfrutaron de las piscinas y que usted paso un momento agradable con el servicio de bebidas es maravilloso. Esperamos que sus siguientes vacaciones...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: $5,123 - $11,494 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Paraiso Maya y otros viajeros.
657 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las que dan al mar, son pocas pero la vista es excelente”
 de 5 burbujas AmaliaV708, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que están cerca a las piletas son mas ruidosas, pero con una linda vista.”
 de 5 burbujas KarenKi_16, 8 feb 2017 | Leer opinión
“Si queres estar cerca del mar, piscina y de los restaurantes ideal el edificio 61/62/63”
 de 5 burbujas jmunia, 4 feb 2017 | Leer opinión
“el hotel se encuentra dispuesto en modulos y todos tienen acceso a la misma calidad de servicios.”
 de 5 burbujas adrianao126, 13 ene 2017 | Leer opinión
“Si van con niños pequeños, solicitar habitaciones en la planta baja (el primer piso es el 2 piso de chile)”
 de 5 burbujas CPASTEN, 9 ene 2017 | Leer opinión
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