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The Grand Mayan Riviera Maya

Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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The Grand Mayan Riviera Maya
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2,719 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1,273
  • 877
  • 283
  • 156
  • 130
Consulta opiniones sobre
1,133
918
27
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Nuevo Vallarta, México
Crítico de nivel
34 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Complejo bonito pero sin poderlo comparar con Vidanta de Nuevo Vallarta. Habitaciones muy sencillas pero amplias. Me gustaron sus amenidades y puedes tener acceso gratis a internet por 3 días. (solo 2 dispositivos por hab) Ninguna habitación tiene vista al mar, solo a la vegetación y el piso 3 es lo mas alto que tienen. (debido al reglamento de construcción)... Más 

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1 Agradécele a Iliana J
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Es un placer enterarnos que fueron de su total agrado las amenidades y el desayuno buffet. No obstante, nos hubiera gustado ser uno más de sus destinos favoritos. Por esa razón, sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes para su... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un complejo hotelero de una gran dimensión, sus instalaciones son impecables. Lamentablemente las habitaciones no tienen vista al mar, pero nos han explicado que fue una sugerencia por parte del Gobierno debido a los huracanes. Lo mejor es que sus albercas son 24horas así que si saliste durante el día hacer diferentes actividades puedes regresar al hotel y aún... Más 

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1 Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
58 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien. Es muy cómodo y relajante. Cuenta con jacuzzi en la habitación. En general la atención del personal del hotel es excelente. En punto en contra es que puedes escuchar a los vecinos desde tu habitación y eso es un poco molesto.

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1 Agradécele a Den M
Crítico de nivel
40 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos encanto este resort divino... las habitaciones super comodas, amplias y lindas, la gente es un encanto, los carritos para uno transportarse maravillosos, los restaurantes superr geniales, las piscis divinas, gigantes y buenisimas, la ida al circo del sol fabulosa!!!! Estuvimos del 27 de dbre de 2015 al 3 de enero de 2016 y todos los dias fueron magicos y... Más 

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2 Agradécele a Paula L
San José, Costa Rica
Crítico de nivel
74 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel 100% Baby-Friendly: Se puede solicitar cuna para habitación, y en los restaurantes tienen sillas de comer para bebe. El hotel cuenta con rampas de acceso para coches prácticamente en todas las instalaciones. Una palabra para describir este hotel: Majestuoso. Es ENORME (por ello, se utilizan carros operados por el hotel para movilizarse dentro del mismo). Hay muchas opciones gastronomicas... Más 

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2 Agradécele a Santiago A
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

me encantó el lugar, hay actividades para todos los gustos y todas las edades, cualquier área que uses tiene un gran nivel de confort. Restaurantes, SPA, albercas, playa, en fin tienes opción de hacer lo que quieras. La gente, los servicios de Valet, de transporte, etc. todo muy bien. lo recomiendo ampliamente, lo he visitado varias veces en plan pareja... Más 

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1 Agradécele a DEsc2o13
Torreón, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

The Gran Mayan es un gran Hotel familiar y para amigos que buscan estar cerca de la naturaleza que la Rivera Maya Ofrece, el servicio del Spa muy bueno hay señoritas más amables que otras, pero en general es bueno. Me encanto el contacto con la naturaleza ya que cuenta con un espacio de cocodrilos, y otras especies de la... Más 

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1 Agradécele a Eva O
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en Mayan Palace y nos encantó. Es un lugar ideal para ir en familia y/o amigos. Tiene todo tipo de entretenimientos. Esta ubicado aproximadamente a 20 minutos de Cancun, pero hay buen transporte y desde el hotel se puede solicitar el servicio.

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2 Agradécele a Luisa G
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Soy propietario de unas semanas de tiempo compartido en este hermoso lugar desde hace mas de 6 años, pero me preocupa que estan mas dedicados a crecer que a conservar las excelentes instalaciones que tenian..... Se nota abandono en pintura de los baños de la piscina central, la numeracion de las torres desaparecio (hay que adivinar a que torre se... Más 

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1 Agradécele a Juan M
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Para nosotros es muy importante saber las observaciones y sugerencias de nuestros huéspedes. Sin embargo, nos decepciona que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas responsables correspondientes para su seguimiento, ya que... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El personal de actividades muy bien, sobre todo Gama, Miguel y Ángela, disfrutas aún más las vacaciones. No hace falta nada además de que todo el personal es amable y estan a tu servicio. Se los recomiendo, una experiencia que jamás se olvida.

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Diego d
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Tiempo compartido(37)
  • Campo de golf(24)
  • La Happy Hour(19)
  • Presentación de tiempo compartido(17)
  • Servicio de habitaciones(11)
  • La zona de la piscina(10)
  • Muy bueno(10)
  • Tienda de comestibles(7)
  • Estupendo(7)
  • Alquiler de coches(6)

2,535 fotos de este hotel

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Comedor (126)
Visto
Habitación (288)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Baño (32)
Visto
Áreas de recreo para familias (28)
Visto
0:24
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (32)
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Hotel y alrededores (18)
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Área de playa y piscina (3)
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