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El Chante Spa Hotel

Ribera del Lago 170-1 | El Chante, Jocotepec CP 45825, México
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El Chante Spa Hotel
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47 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está bonito y pintoresco, lo malo es que cuando lleguemos nos dijeron que no tenían disponible la habitación que habíamos reservado, y nos ofrecieron otra de "menor" calidad, en general bien pero las sábanas, toallas y batas del lugar son de colores amarillo o cremas y dan la sensación de estar percudidos, las almohadas son muy malas y... Más 

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Agradécele a Angélica R
CorporacionHotelera, Director de Relaciones con Clientes en El Chante Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Angélica R Es un gusto saludarla y conocer las impresiones de su estancia en nuestro hotel, las cuales son muy valiosas para la toma de decisiones respecto al equipamiento de las instalaciones y además garantizar la más alta calidad en nuestros servicios. A su vez, deseamos mencionarle que ya nos encontramos en un proceso de renovación en varios... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
55 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2016

El hotel está totalmente alejado de todo ruido y perturbación las instalaciones verdaderamente te invitan a desconectarte y disfrutar de un par de días totalmente relajado. Cuenta con gran variedad de cabinas de spa para probar diferentes tratamientos con técnicas de todos los lugares del mundo. El ambiente te invita a olvidarte de todo y además cuenta con alberca, jacuzzi... Más 

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Agradécele a CortesMonica
CorporacionHotelera, Director de Relaciones con Clientes en El Chante Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Cortes Agradecemos su detallada aportación sobre su estadía en nuestro hotel. Sepa que estamos muy orgullosos de recibir sus comentarios y nos alientan a mantener ese esmero en todos los servicios, mismo que nos distingue. Esperamos recibirla nuevamente muy pronto. Reciba un saludo cordial. Más 

Reynosa
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hize una reservacion para mis papas que cancele con 3 o 4 dias anticipacion ni llegaron a ese hotel y me hizieron el cargo de dos noches a mi tarjeta muy mal servicio por que mi tarjeta era de referencia y les marque para hacer la aclaracion y ni caso me hicieron

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Agradécele a Migdy L
CorporacionHotelera, Director General en El Chante Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Lamentamos lo sucedido. Nuestras politicas de cancelacion son 3 dias antes de su llegada y usted cancelo fuera de tiempo. Ojala le podamos ayudar en un futuro cercano. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Jocotepec

Guanajuato, México
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015

El servicio de spa con excelentes instalaciones y personal capacitado. La atención del personal es buena y amable pero solo en términos generales. Las habitaciones limpias, aunque con muchas hormigas. Las que tienen vista al lago son muy recomendables. El servicio de restaurant no esta a la altura de lo que el hotel pretende como imagen. La comida cumple, pero... Más 

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Agradécele a PedrozaT
CorporacionHotelera, Director General en El Chante Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Agradecemos sinceramente su visita, sus comentarios y la confianza para poder enfocarnos a sus necesidades, gracias a usted ya se tomaron medidas necesarias para que en algun futuro cercano disfrute de la magia de EL CHANTE SPA HOTEL. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Excelente Lugar , el SPA es super , las habitaciones que valen la pena son las que tiene vista al lago las demás están muy enseradas con vista a las escaleras , el restaurante es muy caro para los platillos que ofrece

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1 Agradécele a Boyan K
anonimoMexico, Director General en El Chante Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Estamos muy felices de causarle una buena impresión y le agradecemos profundamente sus comentarios. Esperamos lograr mejorar la Calidad/Precio de nuestro restaurante para que su impresión sea excelente en general. Esperando contar de nueva cuenta con su visita, quedamos a sus apreciables órdenes. Saludos cordiales! Atentamente: Dirección General El Chante Spa Hotel Más 

Mexico
Crítico de nivel
26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2015

El lugar es bueno. Su arquitectura y decoración es muy agradable. Desde luego su ubicación frente al lago es inmejorable. El personal de servicio es muy atento y se esfuerza por atender a los huéspedes. Sin embargo, el personal de la recepción no es exactamente su mejor carta de presentación. El personal de la recepción es algo grosero, se preocupa... Más 

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2 Agradécele a Nancy G
anonimoMexico, Gerente en El Chante Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped: El Chante Spa Hotel le agradece su visita. Nos alegra y agradecemos profundamente se tome el tiempo de regalarnos sus comentarios, mismos que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Lamentamos no haya sido su mejor experiencia y que nuestras instalaciones no estuvieran de lo más presentables. Trabajaremos en las debilidades, esperando nos conceda una nueva oportunidad de recibirle... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
120 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Llegamos con intención de rentar una habitación y pasar un fin de semana agradable, el señor de la entrada algo grosero, recepción lleno de personas molestas por tanta espera.. Decidimos mejor ir a otro hotel porque jamás nos atendieron..

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3 Agradécele a Antonio A
anonimoMexico, Gerente en El Chante Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada cliente: El Chante Spa Hotel le agradece su visita. Agradecemos sus comentarios. Son para nosotros una herramienta invaluable para mejorar nuestro servicio. Es una lástima que no haya tenido la bienvenida adecuada y le ofrecemos una sincera disculpa. Si está usted de acuerdo, con todo gusto le ofrecemos visitarnos de nuevo o comunicarse e identificarse con nosotros, de esta... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta lindo pero muy pequeño, especialmente las habitaciones. La alfombra del cuarto estaba pegajosa y manchada, la regadera tenía lama y una manguera saliendo de la pared del closet. El jacuzzi no se podía usar por que no contaban con caldera entonces estaba muy fría el agua. Solicité un masaje y al final me dieron toallas manchadas, lo... Más 

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9 Agradécele a Aidace1
anonimoMexico, Gerente en El Chante Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradeciendo su visita, lamento sinceramente que su estancia no haya sido totalmente satisfactoria y además no haya obtenido ninguna respuesta por parte de nuestra dirección, sin embargo le aseguro que lo hemos tomado en cuenta y sin duda se han tomado cartas en el asunto. Posiblemente el jacuzzi estuvo sin servicio durante algunas horas debido a mantenimiento pero... Más 

zapopan
Crítico de nivel
13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015

Para disfrutar de este agradable hotel-spa es imprescindible pagar las suites con vista al lago que desde luego son pocas y caras (sobrevaluadas desde mi punto de vista), pero que hacen más placentera la estancia en la habitación, ya que los demás cuartos sinceramente contrastan terriblemente por su espacio, decoración, vista y poca funcionalidad. Como lo dije en el título,... Más 

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Agradécele a Arturo c
anonimoMexico, Director General en El Chante Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos profundamente el tiempo que nos ha dedicado, pues sus buenos comentarios nos llenan de alegría! Hemos tomado en cuenta las observaciones que nos hace. Es para nosotros una misión ofrecer el mejor servicio y calidad de confort en todas nuestras categorías de habitaciones, y agradezco nos marque las diferencias que pudiéramos tener. Esperando contar con su... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015

Todo excelente! los servicios, la limpieza, las habitaciones súper cómodas, muy buen nivel, el baño súper ámplio y muy bonito, la decoración preciosa, los alimentos deliciosos, la cena romántica que reservé para mi esposo, súper. La atención del personal excelente!

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Agradécele a Citronetlesel
anonimoMexico, Director General en El Chante Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped! Es para nosotros un honor recibir tan buenos comentarios de su parte. Estaremos completamente felices de poder atenderle como usted merece de nueva cuenta, y poder en esta ocasión superar sus expectativas. Totalmente agradecidos, le reitero la invitación de dejarnos consentirle una vez más. Saludos cordiales! Atentamente: Dirección General El Chante Spa Hotel Más 

79 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Restaurante
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Restaurante
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre El Chante Spa Hotel

Dirección: Ribera del Lago 170-1 | El Chante, Jocotepec CP 45825, México
Ubicación: México > Jalisco > Jocotepec
Rango de precios: $1,874 - $3,089 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — El Chante Spa Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 19
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Chante Hotel Jocotepec
El Chante Spa Hotel Jocotepec, Jalisco
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