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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria

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52610 Cuba
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Viajero (2674)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 09/10/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
Actualizado el 09/10/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 6 de 23 hoteles en Cayo Santa María
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Sanctuary de Grand Memories Cayo Santa Maria es un paraíso todo incluido, sólo para adultos, con una exclusiva selección de servicios y comodidades para disfrutar unas vacaciones inolvidables. Cómodas habitaciones, servicio de conserjeria, room service 24-horas al día, y muchas otras ventajas exclusivas que hacen de Sanctuary un lugar perfecto para sus vacaciones.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Transporte al aeropuerto
Wifi con cargo adicional
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Servicio de traslado en autobús
Spa
Masaje
Solo para adultos
Conserje
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Idiomas que habla
Español
1829Opiniones441Preguntas y respuestas12Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 970
  • 497
  • 194
  • 99
  • 70
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Jesus V escribió una opinión (Ayer)
21 aportes4 votos útiles
Me pase unos dias aqui y la verdad muy contento con todo,las habitaciones limpias y bien decoradas con vista a una piscina espectacular y la playa al lado. El buffet bastante variedad. pero sobre todo relax en estos tiempos de tanta tension con el covid,en fin que repetiria seguro. Buena animacion y personal muy agradable
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Lazaro Rene C escribió una opinión (18 ene.)
1 aporte
he estado por una semana en l hotel sanctuary en cayo santa María espectacular como lo.habia imaginado servicio de excelencia siempre dispuestos a satisfacer las exigencias de los clientes volveré a ese lugar
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Director General, Owner de Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
Respuesta de ayer
Estimado Lázaro, En el nombre de nuestra compañía le agradecemos su tiempo para regalarnos sus experiencias en nuestro Hotel Sanctuary at Grand Memories Santamaría. Lo esperamos en una próxima estancia. Saludos cordiales, Director General
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Diagnery M escribió una opinión (9 ene.)
6 aportes
+1
Estoy en el hotel desde el viernes 7 de enero y me voy hoy,venía con miedo al hotel pk vi muchos comentarios negativos,quiero contarles que ha sido una muy buena experiencia,inolvidable, hacía mucho tiempo que no la pasaba tan bien en un hotel,donde cuidan a los niños las tías se portaron muy bien,tienen una paciencia y dedicación hacia los niños muy buena.....lo súper recomiendo....gracias a todo el equipo del hotel....solo una sugerencia....(en la playa los compañeros de ahí que recuerden que entre cubanos y extranjeros solo existe la diferencia de país pero ambos somos humanos...los cocos son para todosssss)
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Director General, Owner de Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
Respuesta de ayer
Estimada Diagneris En el nombre de nuestra compañía le agradecemos nos halla dedicado un espacio de tiempo para regalarnos su comentario acerca de su bella experiencia en nuestro hotel Sanctuary at Grand Memories Cayo Santamaría. Ciertamente nos distingue la tranquilidad y el buen servicio. Tomamos en cuenta su sugerencia y le garantizamos que estamos trabajando para ganar en excelencia al respecto. Saludos cordiales, Director General
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Amanda L escribió una opinión (dic. de 2021)
Cancún, México1 aporte
Servicio, organización, comida, estructura, en fin completo bebidas todo pésimo, la falta de gentileza y educación de algunos camareros… permiten los clientes encima de la comida sin mascarilla, aglomeración. No lo recomiendo en absoluto no terminamos nuestra estancia no vale la pena ir a un lugar a pasarla en familia y terminar disgustado y tan decepcionados. Lo único satisfactorio la playa y en tan pésimo hotel esta poco valorada de nada me sirve una playa hermosa en un hotel tan deprimente
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Karyna C escribió una opinión (dic. de 2021)
Vancouver, Canadá3 aportes3 votos útiles
Deseo utilizar este medio para agraecerle a todo el colectivo de trabajdores del Hotel Santory Grand Memory, en especial a los Mayordomos Ricardo Fernandez Llanes y Yoandy Leon Jimenez por su desbordada atencion hacia nosotros; mi esposa y yo en los dias del 14/12-21/12. Jamas pense sentirme tan a gusto en tan bellas instalaciones y ser tan bien atendido, en especial por las personas antes mensionadas. Queda en mi corazon el deseo de volver a disfrutar de tan bellos momentos en compañia de personas que mas que Mayordomos llego a considerar como familia. A mis amigos Ricardo Fernandez Llanes y Yoandy Leon Jimenez lo mejor del mundo para este año que termina y por el tiempo venidero que esta por llegar.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
1 voto útil
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Respuesta de Director General, Owner de Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
Respuesta de ayer
Estimada Kary, En el nombre de nuestra administración queremos agradecerle su tiempo para dedicarnos tan hermoso comentario acerca de sus hermosas vacaciones en nuestro hotel Sanctuary at Grand Memories Cayo Santamaría. Ciertamente nos complace mucho saber que nuestro servicio y nuestros trabajadores cumplieron sus espectativas, tenga la plena confianza que recibirán su felicitación y el reconocimiento merecido. Esperamos repita su visita. Saludos Director General
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RANGO DE PRECIOS
USD 121 - USD 216 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Caribe CubaVilla Clara ProvinceCayo Santa María
CANTIDAD DE HABITACIONES
258
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Preguntas frecuentes sobre Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
¿Qué atracciones populares están cerca de Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Algunas atracciones cercanas son Santa Maria Beach (0.3 km), Delfinario en Cayo Santa Maria (1.6 km) y Playa de las Gaviotas (6.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Sanctuary at Grand Memories Santa Maria tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Sanctuary at Grand Memories Santa Maria ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Sanctuary at Grand Memories Santa Maria tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sanctuary at Grand Memories Santa Maria ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Sanctuary at Grand Memories Santa Maria tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Sanctuary at Grand Memories Santa Maria es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.