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Sol Cayo Santa Maria

Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
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Sol Cayo Santa Maria
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2,137 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 623
  • 793
  • 384
  • 215
  • 122
Consulta opiniones sobre
510
925
147
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Nueve de Julio, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

La pasamos genial con una amiga, fuimos solas pensando en descansar y no hicimos mas que divertirnos! Es recomendable, las habitaciones son muy cómodas, nuestra ubicacion excelente y la gente divina sobre todo los chicos de animación que nos hicieron divertir todo el día desde las clases de salsa en la playa y sector pileta hasta en los boliches. Muy... Más 

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1 Agradécele a Maru C C
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Para comenzar, al llegar al hotel la chica que nos atendió en la recepción (que era simpática al menos) se demoró por demás al realizar los cálculos de los gastos a pagar por la habitación, anotaba en un papel, borraba, tachaba, dudaba de cada paso y resultó en que nos terminó cobrando 200 dólares de más (cosa que nos dimos... Más 

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1 Agradécele a Yanina E
Bahia Blanca, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

debo destacar la buena predisposición de todos, especialmente el de animación a cargo de hector, Endy y Jatnier,personas que nos hicieron sentir mas que bien y nos brindaron un servicio excelente, muy carismáticos, amables y agradables . En general un servicio mas que bueno, digno de recomendar.

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1 Agradécele a lauracalloni
Provincia de Córdoba, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La pasamos genial con mi amiga !!! es mas, ya estoy pensando en volver jaja Gracias por la atención y cordialidad de todos, hacen pasar la mejor de las vacaciones. Saludos a morfi, yasmani, endy, nacho.. etc.. bellas personas y super atentos, extraño los tostados riquísimos jaja.. En enero próximo espero poder volver !! Besote a todos por ahí..

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2 Agradécele a Yamila D
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Yamila D, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María para el disfrute de sus vacaciones. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun no nos... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente la atención de los camareros, personal del buffet , atención al cliente y de recepción.Sugiero cambios en el restaurante italiano(escasa las porciones, poca variedad ,raramente italiana, ya q la lasagna q pedimos estaba rellena de zanahoria rallada!!!)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a patoluciani
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado patoluciani, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hará mucha ilusión. Esperamos poder darles... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

calidad BAJÍSIMA`por ser un 5 estrellas. No hay concepto de HUESPED: EL Gerente de Alimentos y bebidas no escucha, no contiene, no resuelve, no se hace CARGO de las respuestas : NO HAY QUE ESTAN EN LA BOCA DE TODO EL PERSONAL!!! (ejemplo pan negro, cebolla o tomate), ni de los que es aún peor: LOS RECLAMOS DE GATOS EN... Más 

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1 Agradécele a ines m
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada ines m, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. Permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes sufridos en nuestro hotel y a su vez le comunico que hemos realizado... Más 

Zarate, Argentina
Crítico de nivel
21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Por los comentarios que encontré de este hotel no estaba muy segura pero realmente nos pareció cómodo y agradable. La habitación muy espaciosa y limpia, todo funcionaba bien, muy cómoda. El bufet normal, lo más rico el desayuno por la variedad y para almorzar recomiendo la pizzería (para cambiar un poco del bufet), la atención de las chicas es muy... Más 

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Agradécele a Ayelen2013
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Ayelen2013, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hará mucha ilusión. Esperamos poder darles... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen tamaño de habitaciones y decoración de las mismas, así como de comedor y restaurants. Puede haber algunos problemas con agua caliente o temas de infraestructura pero la experiencia fue muy buena. 10 puntos la atención de los empleados

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Agradécele a Jonas1982arg
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Jonas1982arg, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María para el disfrute de sus vacaciones. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun no nos conocen,... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve 7 noches en el Sol cayo Santa Maria. Es un lindo hotel pero no se encuentra en buen mantenimiento. Muchos restaurantes cerrados, por tanto no es lo que ofrecen. La comida no era renovada y poca variación. El servicio era de poco interés por parte del personal. No cuenta con agua caliente en todas las habitaciones. En mi caso,... Más 

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Agradécele a Lorchus
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado(a) Lorchus, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. Desearía que me permitiese comentarle que... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente el servicio! Las habitaciones medio medio, pero la comida y la barra muy buena! Muy bueno el servicio en la barra de Morffis, Jorge Luis, Ariel y Heyco, muy ricos tragos y cafes! Y en el buffet, gracias a Alain!

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Agradécele a javiesses
RaulAN, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado javiesses, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María en su última estancia en Cayo Santa María. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun no... Más 

3,051 fotos de este hotel

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