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Sol Cayo Santa Maria

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Sol Cayo Santa Maria
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2,321 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Asuncion, Paraguay
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Destaco sobre todo la playa y la amabilidad de la gente! El hotel en general es lindo; las cabañas están bien distribuídas y es bastante tranquilo. La habitación era amplia, limpia y cómoda, el aire acondicionado enfriaba muy bien. El baño estaba limpio pero no todo funcionaba como debería: la tapa del inodoro estaba rota, el lavabo se estancaba (reclamamos... Más 

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Agradécele a angiulina83
Crítico de nivel
51 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La gente ha sido amable y fantástica en casa sector del hotel. Las bungalows eran lindos pero le faltaba mantenimiento al lugar y también limpieza en algunos sectores comunes del hotel sobre todo en los baños. Podrían mejorar. La comida del bufete fue buenísima. No tanto la de los Restó temáticos de los cuales sólo uno estaba abierto.

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Agradécele a Gisele L
Tucumán, Tucuman, Argentina
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Ya había estado en este hotel en el 2012, me gustó por eso volví, nunca me imaginé que iba a estar tan deteriorado. Primero no tenía presión de agua, después no había agua caliente y luego NO había agua, el control remoto del televisor no funcionaba, una lámpara velador no tenía interruptor (tenía que sacarle el foco para apagarla), la... Más 

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Agradécele a luciapoupee
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada luciapoupee, Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. En este momento estamos realizando renovaciones en nuestro hotel por lo que hemos buscado nuevas alternativas para que todos los clientes que recibimos... Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Una pena que un hotel, bien distribuido, alegre, amplio, cómodo y ubicado en una bellisima playa no pueda calificarse lo como bueno. Y es que las deficiencias observadas serian sencillas de subsanar, pero parece que no es de su interés. Las habitaciones son comodísimas, amplias y bonitas. Pero la mayoría tienen problemas de agua, inodoros que no funcionan, agua en... Más 

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Agradécele a Monicamdq
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Monicamdq, Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. En este momento estamos realizando renovaciones en nuestro hotel por lo que hemos buscado nuevas alternativas para que todos los clientes que recibimos... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La playa es lo único bueno que tiene. El hotel es decadente, habitaciones sucias, la comida es malísima: fría, poca variedad. Lo único que rescato es al personal, los pocos empleados hacen lo que pueden. El Bar Picúa y su gente el mejorcito de los lugares. El restaurante Italiano o Criollo según el día no estaba bien atendido, no se... Más 

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1 Agradécele a Carolina A
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Carolina A, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. Permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes sufridos en nuestro hotel y a su vez le comunico que hemos realizado... Más 

Puerto Montt, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Maravillosa Cuba en un all inclusive que se sostiene por su hermosa gente, arreglenlo por favor ni vale la pena enumerar las innumerables falencias, aunque Pongan un televisor en el Hall , tengan comunicación entre recepción Y demás personal, pongan fono en las piezas uno podría morirse y nadie sabría hasta que viene la mucama, tapen los hoyos para que... Más 

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Agradécele a roxieloi
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado roxieloi, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María para el disfrute de sus vacaciones. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun no nos conocen,... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Realmente si ud quiere tranquilidad,excelente servicio, y el mejor trato que desearia tener... sin pensarlo dos veces ...tendria que visitar el hotel Sol Cayo Santa Maria. Fuimos en familia y disfrutamos mucho nuestras vacaciones, su playa es realmente hermosa y muy limpia, sus trabajadores se empeñan en que ud se sienta cada vez mejor ..todos sus trabajadores desde que entras... Más 

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Agradécele a giselle a
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Querida giselle a, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María en su última estancia en Cayo Santa María. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Playas espectaculares, aguas cristalinas, a una temperatura ideal, tanto como el clima, ideal para un buen descanso,pero hay un pero, el hotel tiene muchas deficiencias,falta de personal en todas las áreas ,restaurantes,bares, aseo,camareras,etc. La atención al Cliente no presta ninguna utilidad,la linea 800 no funciona ,nadie contesta,en horario de oficina, las habitaciones aceptables pero deficiencias en su mantenimiento ,a veces... Más 

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1 Agradécele a oscar2298
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado oscar2298, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. Desearía que me permitiese comentarle que... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor del lugar ,su gente, los empleados casi todos súper amables, la playa hermosa la disfrutamos mucho, un lugar radiante, comimos bien y tomamos muchos tragos,disfrutamos de los shows x la noche,las habitaciones lindas cómodas

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Agradécele a virgirc
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada virgirc, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que nos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel, lo peor que pudo pasarme! Tengo 2 hijos, un nene de 6 años y una beba de 1 año. Apenas llegamos, después de haber viajado 8 horas, nos mandaron a una habitación sin aire acondicionado, el baño del piso de arriba roto por lo que cuando el vecino tiraba su cadena, caía todo sobre la espalda del que... Más 

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Agradécele a Ivanna P
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Ivanna Ps, Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. En este momento estamos realizando renovaciones en nuestro hotel por lo que hemos buscado nuevas alternativas para que todos los clientes que... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Sol Cayo Santa Maria

Dirección: Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios: $1,744 - $4,990 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Cayo Santa Maria 4*
Cantidad de habitaciones: 300
También conocido como:
Sol Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Sol Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Maria Santa Sol
Sol Cayo Santa Maria Cuba
Cayo Santa Maria Sol
Estilo del hotel:
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