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    Royalton Cayo Santa Maria

    05200, Cuba
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    31/12/2017 1/1/2018
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    Viajero (5617)
    Piscina y playa (1651)
    Habitación y suite (638)
    Resumen
    • Excelente77 %
    • Muy bueno16 %
    • Regular5 %
    • Malo1 %
    • Pésimo1 %
    Internet
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte gratis de ida y vuelta al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Acceso para sillas de ruedas
    Limpieza en seco
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Traslado en bus
    Balcón privado
    Todos los detalles del hotel
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    Escribe una opiniónOpiniones (3,109)
    Hay nuevas opiniones acerca del Royalton Cayo Santa Maria
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    Calificación de viajeros
    Tipo de viajero
    Época del año
    Idioma
    • Más idiomas

    11 - 15 de 2,028 opiniones

    Opinión escrita 21 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Fuimos 3 días en agosto y no vale su precio: - varias cucarachas en las habitaciones - los cocteles no saben a nada ( demasiado aguados) - los 2 restaurantes tienen la misma carta ( por lo q no tiene 2 restaurantes). - variedad de...Más

    Agradécele a Iago R
    Respuesta de General M, Director General de Royalton Cayo Santa MariaRespuesta de 23 agosto 2017

    Apreciado Iago, Ante todo pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Efectivamente, nuestro hotel es pequeño (122 habitaciones). Toda la información está disponible tanto en la web como en las agencias de viajes. Este tamaño nos permite dar un ambiente íntimo y tranquilo,...Más

    Opinión escrita 7 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Este hotel nos encanto desde que llegamos el trato de todos el personal súper especial en específico a liandy el mayordomo súper servicio siempre preocupado por el mínimo detalle súper perdona su trabajo excelente también alexis súper trabajo hasta el maletero Denys en el café...Más

    Agradécele a rzaldivar88@gma... z
    Respuesta de General M, Director General de Royalton Cayo Santa MariaRespuesta de 8 agosto 2017

    Apreciado Huésped, De parte de toodo el equipo Royalton Cayo Santa María queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir este bonito comentario. Estamos muy contentos de ver que pasó unas vacaciones geniales junto a nosotros. Le haremos llegar sus comentarios a nuestros...Más

    Opinión escrita 5 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Para mi uno de los mejores hoteles de solo adultos que he visitado,atención personalizada y el personal de primera. Gracias al gran equipo que han formado. Las piscinas tienen son hermosas y súper limpias, servicio de bar muy bueno y siempre complacen los gustos del...Más

    Agradécele a adita2
    Respuesta de General M, Director General de Royalton Cayo Santa MariaRespuesta de 8 agosto 2017

    Estimada Adita, A nombre de todo el equipo de Royalton Cayo Santa María, me gustaría agradecerle sus amables comentarios. Para nosotros, la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante. Tenga por seguro que compartimos sus comentarios con todo nuestro equipo. Esperamos tener el honor...Más

    Opinión escrita 1 agosto 2017

    Estuve en este hotel 4 dias con mi marido y tres parejas más. Las instalaciones del hotel son espectaculares, pero el servicio es horroroso. En el restaurante Sunset nunca tenían de nada, solo agua, vino o cerveza, y teniendo en cuenta que es el más...Más

    1  Agradécele a Elia B
    Respuesta de General M, Director General de Royalton Cayo Santa MariaRespuesta de 8 agosto 2017

    Apreciada Elia, De parte del equipo Royalton Cayo Santa Maria queremos agradecerle por tomarse el tiempo de enviarnos su feedback. Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Tomamos nota sobre sus comentarios y trabajaremos en ello con el objetivo de ofrecer un mejor servicio....Más

    Opinión escrita 29 julio 2017

    Llegué con mucha ilusión, pues hacía años no iba a Cuba y mi sorpresa fue decepcionante, me he sentido robada porque para lo que pagué no he recibido lo mismo. lo único bueno que puedo señalar es la preciosa playa que caracteriza a nuestro país...Más

    Agradécele a Natasha S
    Respuesta de General M, Manager de Royalton Cayo Santa MariaRespuesta de 1 agosto 2017

    Estimada Natasha, A nombre de todo el equipo de nuestro resort quiero agradecerle por sus comentarios respecto a su estancia en nuestro resort. Tenemos un gran equipo de profesionales que buscan siempre crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes y agradecemos su honesta retroalimentación. Nos pondremos...Más

    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador en 2017
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Frente al mar
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Desayuno incluido
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Servicios del hotel
    • Traslado en bus
    • Servicio de habitación
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno incluido
    • Limpieza en seco
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Personal multilingüe
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Piscina para adultos
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 243 - USD 534 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Tipo de hotel
    • N.º 1 de hoteles y resorts más populares en Cayo Santa María
    • N.º 1 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
    • N.º 3 de hoteles románticos en Cayo Santa María
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores
    • Cantidad de habitaciones
    • 122
    • Ubicación
    • Caribe  >
    • Cuba >
    • Villa Clara Province >
    • Cayo Santa María
    Viajero (5617)
    Piscina y playa (1651)
    Habitación y suite (638)
    Comedor (608)
    Hotel y alrededores (2948)
    Baño (114)
    Centro de negocios y salones de eventos (24)
    Áreas familiares y de juego (15)
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    Preguntas y respuestas
    unai r
    30 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de Sunriseonthebeach | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    no hay muchas comidas sin gluten en Cuba. si imprime sus alergias en una tarjeta para que pueda mostrar el servidor y el chef pueda hacerle algo.
    1
    Voto
    Traductor de Google
    Gregori H
    11 septiembre 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de Director G | Representante del establecimiento |
    Hola Gregori! Gracias por contactarnos! Referente a tu pregunta, nos gustaría comunicarte que para más información, te sugerimos que contacte su agencia de viajes para conocer los detalles de la evolución en los siguientes... Más
    0
    Votos
    Ette_79
    11 julio 2017|
    ResponderMostrar 5 respuestas
    Respuesta de elke_tuider | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Nein der Strand hat keinen eigenen Abschnitt
    1
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    Traductor de Google
    Consejos sobre habitaciones
    "Vista al mar y acceso a las playas"
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    "no lo recomiendo"
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    "Las habitaciones con vista al mar son muy lindas (son los que están en el piso de arriba)"
    Leer opinión
    "Las plantas altas pueden llegar a tener vista al mar (no todas)."
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