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Hotel Rio Serrano

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Viajero (675)
Habitación y suite (156)
Storyboard
Resumen
  • Excelente52 %
  • Muy bueno31 %
  • Regular12 %
  • Malo3 %
  • Pésimo2 %
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Suites
Hotel de 4.0 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Tarifa especial: UPGRADE GRATIS
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Opiniones (910)Escribe una opinión
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587 resultados
Calificación de viajeros
317
185
64
14
7
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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21 - 25 de 587 opiniones
Opinión escrita 26 marzo 2017

El hotel esta justo a la puerta de entrada sur del parque nacional, con vistas a todo el macizo del Paine. Es alucinante, desde la habitación, admirar estas montañas, algo impagable. La habitaciones en si, son bastante cómodas, con cama king y un cuarto de...Más

Agradécele a viajerosfleymey
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 30 marzo 2017

Estimado Huesped; Es un agrado tener esa vista al despertar cada día. Muchas gracias por su opinión. Entendemos que los precios son un poco mas elevados que en ciudades cercanas pero estamos en zona remota. Lo esperamos nuevamente en Patagonia, Team Hotel Rio Serrano,

Opinión escrita 8 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

En Febrero fui por primera vez a torres del Paine con mi familia y mi experiencia en el Hotel Río Serrano fue maravillosa, el lugar es hermoso, las habitaciones amplias y con vistas espectaculares. Con respecto a las cosas midas podría mejorar la variedad del...Más

Agradécele a pilarjimenezmartinez
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 30 marzo 2017

Estimada Pilar; Muchas gracias por su opinión. Le comento que estamos en construcción de nuestro SPA que tendrá una piscina temperada para que pueda compartir en familia. La esperamos nuevamente, Saludos desde Patagonia, Team Hotel Rio Serrano.

Opinión escrita 1 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy pequeñas, ruidosas por su mal aislamiento, faltas de equipamiento ( sin espejo ni TV) con un pésimo servicio de cuarto sin reposición de jabones etc. El restaurante sirve comida buffet poco variada, escasa reposición y de poca calidad. Los lugares comunes...Más

2  Agradécele a DRPARADA
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 18 junio 2017

Querido Huesped; Lamentamos que su experiencia en Rio Serrano no haya sido de su agrado. Desde la publicación de este comentario hemos hecho cambios para corregir estas situaciones. Saludos desde Patagonia Chilena Hotel Rio Serrano.

Opinión escrita 28 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Varias veces e visitado este hotel, si bien no es el más lujoso, ni el más cercano a las atracciones del parque, tiene dos ventajas relevantes: 1. Está muy bien diseñado para ir en familia, con actividades para los más pequeños y amplios jardines para...Más

Agradécele a Alvaro_Seco
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 30 marzo 2017

Estimado Alvaro; Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una opinión. Nuestro hotel esta pensado para que las vistas hacia el Macizo Paine sean despejadas y nuestros pasajeros puedan disfrutar este espectáculo. Lo esperamos nuevamente en Patagonia, Team Hotel Rio Serrano.

Opinión escrita 26 febrero 2017

Estuvimos 2 noches, segundo piso al norte, que mira hacia Las Torres del Paine. El hotel está a 100 metros del borde del Río, lo separa un parque natural, donde pastan libremente muchos caballos. La vista es increíble, la misma que se tiene desde el...Más

Agradécele a otroCRA
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 18 junio 2017

Estimado huesped; Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir este comentario sobre nuestro hotel. Tomaremos sus recomendaciones para mejorar nuestro servicio y excelencia. Lo esperamos en Hotel Rio Serrano si su destino es nuevamente Torres del Paine. Saludos desde Patagonia Chilena Equipo Hotel Rio...Más

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Acerca de
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet gratis
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Traslado en bus
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
USD 248 - USD 524 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 4 de hoteles de lujo en Parque nacional Torres del Paine
N.º 5 de hoteles románticos en Parque nacional Torres del Paine
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 248 - USD 524 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 4 de hoteles de lujo en Parque nacional Torres del Paine
N.º 5 de hoteles románticos en Parque nacional Torres del Paine
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (675)
Habitación y suite (156)
Comedor (41)
Piscina y playa (5)
Áreas familiares y de juego (49)
Centro de negocios y salones de eventos (4)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Mapi P
13 septiembre 2017|
Responder
Respuesta de HGM006 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
As far as I know, you can book an airport transfer at the registration as well as tours. Please check with registration directly
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Traductor de Google
Fernando L
5 noviembre 2016|
Responder
Respuesta de Camila A | Representante del establecimiento |
Estimado Fernando, Junto con saludarlo le comento que si desea optar por la opción de El Calafate puede contactar a la empresa Huellas del Sur, de Argentina, para realizar el traslado hacia el hotel. La tercera opción que... Más
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Consejos sobre habitaciones
"Como en todos los hoteles , no todas las habitaciones tienen la misma amplitud, así que hay que pedirlas"
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"mejor vista"
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"habitaciones ojalá mirando los cuernos del Paine y cualquier piso, todas cómodas"
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"Solicitar las habitaciones que dan a directamente al jardin y desde las que se contemplan las montañas."
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