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Vertice Paine Grande Mountain Shelter

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Vertice Paine Grande Mountain Shelter
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296 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
Opinión escrita 21 diciembre 2016

Fui con mi novio en noviembre y estuvimos muy comodos, las duchas confortables, los paisajes son hermosos y las personas que trabajan ahí están dispuestas a ayudarte siempre. De todos los refugios fue el que más me gustó.

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Agradécele a danielaafritz
Catalina B, RRPP en Vertice Paine Grande Mountain Shelter, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos hayas disfrutado tanto de tu estadía en nuestro refugio como de toda la experiencia en Torres del Paine, para que se lo puedas transmitir a tus amigos que aún no han visitado el parque. Saludos cordiales

Santiago, Chile
Opinión escrita 6 diciembre 2016

Lo siguiente ya lo conversé en la oficina de Puerto Natales y envié un mail para dejar constancia de dicho reclamo. Adjunto un estracto de este último. "Llegue el miércoles 23 al mediodía al camping Paine Grande sin reserva (asumo mi responsabilidad en arriesgarme a no encontrar sitio) y al no haber cupos, solicité reservar para Grey ese día o...

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Agradécele a JaimeDiaz100
Catalina B, RRPP en Vertice Paine Grande Mountain Shelter, respondió a esta opinión

Estimado Jaime, Debido a la nueva normativa de Conaf, en la que se exige que las personas deban anticipar sus reservas de alojamiento para poder ingresar al parque, es que para esta temporada hemos recibido cientos de correos y llamados diarios solicitando reservar en nuestros campings y refugios. Lamentablemente es imposible que pudiéramos asegurarte de tener espacio, ya que ya...

Opinión escrita 3 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pésima experiencia en este "lodge", peésima atención de los trabajadores y baños en condiciones muy pobres, piezas sin cortinas y espacios comunes congelados (estamos en la Patagonia y no prenden las estufas!) No le recomendaría a nadie este lugar: caro y malo.

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Agradécele a Losmolles
Catalina B, RRPP en Vertice Paine Grande Mountain Shelter, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Lamentamos que tu experiencia en nuestro refugio no haya sido de las mejores. Te agradecemos por tus valiosas observaciones, ya que nos ayudarán a mejorar el servicio. Saludos cordiales

Santiago, Chile
Opinión escrita 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Las camas están bien acondicionadas y son cómodas, pero es todo lo que tiene de refugio. Las personas que atienden son poco amables. Las comidas las dan frías y para tener todas las facilidades de abastecimiento son tipo comedor universitario. Las duchas tienen un sistema de corte automático y duran como 30 segundos. El desayuno estaba bien y era abundante....

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Agradécele a DiVasquez
Catalina B, RRPP en Vertice Paine Grande Mountain Shelter, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por tus observaciones. Nos gusta recibir este tipo de feedback para mejorar año tras año nuestro servicio, por lo que lo haremos llegar directamente a gerencia. Saludos cordiales

Opinión escrita 24 noviembre 2016

Visité este refugio recientemente en la zona de camping pero con el full board incluido. Salvo un notable excepción de una gentil dama que laboraba en el área del comedor, el personal es poco amable y servicial. La comida, con un enorme espacio a mejorar. El desayuno incomible, el box lunch malo pero el hambre no te deja opción y...

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Agradécele a Mauricio C
Catalina B, RRPP en Vertice Paine Grande Mountain Shelter, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, Agradecemos tu comentario y lo que nos expones, ya que realmente nos preocupa poder brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Nos gustaría por favor si pudieras escribirnos a nuestro correo para poder entender qué fue lo que no te gustó de nuestras comidas (central@verticepatagonia.com). El tema del baño es algo que ya estamos al tanto y...

Opinión escrita 22 noviembre 2016

Si bien hicimos uso del camping (ya que no habian habitaciones disponibles) se nos facilitó de igual manera de las bondades del lugar (dadas las inclemencias del tiempo), el lugar estaba en pleno proceso de ampliación, el trato del personal siempre fue muy cordial. El unico detalle, llegamos con una persona con mal estado (principio de hipotermia) y al solicitar...

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1Agradécele a andres t
Catalina B, RRPP en Vertice Paine Grande Mountain Shelter, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, Muchas gracias por tus comentarios y sugerencias. Esperamos hayas disfrutado de tu estadía en nuestro refugio, haremos llegar tus recomendaciones a gerencia para que podamos evaluar esta situación. Saludos cordiales, RRPP Vértice Patagonia

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita 16 noviembre 2016

Me toco un dia caminar desde Refugio Grey hasta Paine Grande para tomar el catamaran, llego atrasada, hay horarios unicos este año, bueno al llegar y sentarme a esperar, se acerco a mi Fernando reccepcionista, muy amable, me invito a pasar, si queria esperar el catamaran podia hacerlo adentro. Con ese recibimiento de alguien que no estaba alojando en Paine...

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3Agradécele a Lorepeti
Catalina B, RRPP en Vertice Paine Grande Mountain Shelter, respondió a esta opinión

Estimada Lore, Nos alegra muchísimo saber de que disfrutaste de la experiencia en nuestro refugio, le haremos llegar tu comentario a Fernando para que sigamos recibiendo este tipo de feedback. Saludos y muchas gracias!

Opinión escrita 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Refugio grande, baños a mejorar, camas cómodas, comida adecuada, box lunch a mejorar, difícil de calefaccionar pero es necesario La barra para ir a degustar un rico trago está al debe El entorno espectacular

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2Agradécele a Marcelo S
Catalina B, RRPP en Vertice Paine Grande Mountain Shelter, respondió a esta opinión

Hola Marcelo, Muchas gracias por tu comentario! Esperamos hayas disfrutado enormemente de toda tu travesía en las Torres del Paine. Saludos cordiales, RRPP Vértice Patagonia

Temuco, Chile
Opinión escrita 18 octubre 2016

creo que esta muy sobre utilizado el nombre lodge.. aunque en la realidad del parque no son muchas las comodidades que pueden encontrar, para ser un refugio con los precios que tiene esta sobre valorado. Baños feos, de mala calidad, no hay habitaciones individuales, debes reservar el desayuno o almuerzo el dia anterior. Lo que cobran es demasiado para las...

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Agradécele a catherinepoblete
Catalina B, RRPP en Vertice Paine Grande Mountain Shelter, respondió a esta opinión

Hola Catherine, Primero que todo muchas gracias por dejarnos tus comentarios. En Vértice preferimos llamar en inglés a nuestros refugios como "Mountain Shelters", haciendo referencia a que quienes llegan a lugares tan remotos como este, comprenden que el tema de logística, así también como de protección ambiental, son un tema importante para el funcionamiento del parque. Por nuestra parte nos...

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita 11 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fui al refugio de Paine grande cuando fui a las Torres y pasamos un rato muy agradable con mis amigas en el Bar del hotel, la gente muy entretenida, agradable y con la mejor vista al Lago, el pisco sour y la cerveza artesanal simplemente son estupendo. Recomiendo pasar por ese bar si van a ese camping

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2Agradécele a Lizcardenas25
Catalina B, RRPP en Vertice Paine Grande Mountain Shelter, respondió a esta opinión

Estimada viajera, muchas gracias por tu valioso comentario! Nos alegra saber de que disfrutaste de una maravillosa experiencia en nuestro refugio. Un saludo cariñoso, Equipo Vértice Patagonia

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Servicios

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  • Restaurante
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Información adicional sobre Vertice Paine Grande Mountain Shelter

Dirección: Sector Paine Grande | Torres del Paine, Parque nacional Torres del Paine, Chile
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Parque nacional Torres del Paine
Rango de precios: $2,072 - $4,181 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paine Grande Mountain Hotel Torres Del Paine
Vertice Paine Grande Mountain Shelter Parque Nacional Torres Del Paine, Región De Aysén, Chile
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Vertice Paine Grande Mountain Shelter y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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