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Hesperia Lanzarote

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Hesperia Lanzarote
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4,381 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es la primera vez que nos alojamos en el Hesperia Lanzarote y podemos asegurar que nos está encantando! Las instalaciones son estupendas!! Hay diferentes piscinas, pistas deportivas, varios bares y restaurantes y un excelente Spa. La comida cambia cada noche en el restaurante Buffet y nos encanta!! Y el desayuno increíble con una gran variedad y cantidad de comida!! Y...

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Agradécele a barcelonaaa82
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Apreciada barcelonaaa82, Le agredecemos que dedique su tiempo a proporcionarnos con su opinión durante sus vacaciones. Nos alegra mucho que estén pasando una estancia encantadora en el Hesperia Lanzarote 5* y que encuentren tantos servicios tan positivos. Hacemos llegar sus comentarios a nuestros compañeros, incluyendo a Anabel, que estarán muy felices en leerlo. Gracias por elegir Hesperia Resorts. Saludos cordiales....

Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Nos vendieron este hotel como un cinco estrellas, y jamas hemos estado en un hotel tan malo como este en todos los aspectos, higiene, comida, animaciones, instalaciones... Pésimas. El cambio de cama no se realizo en toda la semana, el 2* día marcamos las sabanas sospechando lo que pasaría y no nos equivocamos. En la habitacion tampoco se recogían los...

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Agradécele a Pablo M
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Hotel con excelentes vistas, instalaciones muy bonitas, habitación cómoda y muy buen desayuno. No llega al excelente porque la piscina climatizada no está bien climatizada y el agua sigue estando fría.

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Agradécele a maria jose f
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Srta. María José, Muchas gracias por su visita reciente al hotel y por su comentario tan positivo. Me alegro que encontra tantos aspectos a su gusto como las instalaciones, su habitación y su desayuno y las vistas excelentes. Tomamos nota de su comentario sobre la temperatura del agua de nuestras dos piscinas climatizadas, que son monitorizadas a diario por...

Valencia, España
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Aunque lo bueno termina pronto,no podíamos marcharnos del Hesperia Lanzarote sin expresar lo a gusto que hemos estado. Increíble hotel, con unas instalaciones fantásticas, gran variedad de comida, La Caleta espectacular con gran servicio. Y fundamentalmente destacar el maravilloso personal del Hesperia, que nos han mimado desde el primer día, siendo recibidos de forma inigualable por konte y atendidos durante...

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1Agradécele a miyosiosi
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado miyosiosi, Muchas gracias por expresar su agradecimiento y compartir su opinión. Nos alegra mucho leer que sus vacaciones fueran inolvidables y que le personal del hotel contribuyera a ello, especialmente Konte y Anabel. Nuestro Restaurante a la carta La Caleta intenta proporcionar un servicio personalizado en una ubicación excelente. Gracias a Ustedes por su visita. Esperamos recibirles de nuevo...

Valencia, España
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Estuvimos hospedados una semana en este maravilloso Hotel. Tranquilo, en una zona preciosa de la isla, y todos los trabajadores nos trataron fenomenal. Un servicio excelente, así que recomendamos este hotel para pasar unos días formidables en Lanzarote. Volveremos seguro!!

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1Agradécele a GrupoLaSucursal
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado GrupoLaSucursal, Le agradecemos su vista reciente durante una semana en el Hesperia Lanzarote 5*. Nos complace saber que su estancia fue formidable y que el personal les brindara un servicio excelente. En Hesperia Hotels todo el personal se esfuerza cada día en intentar hacer las estancias de nuestros clientes lo mejor posible. Esperamos recibirles de nuevo cuando estimen conveniente....

Llanes, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Equiparable a un 4 estrellas bueno. El acceso a las habitaciones, pasillos y demás no se corresponden con un hotel de 5 estrellas. Lo peor la ubicación, ya que tienes que coger el coche para ir a la playa. Para los que les guste el Todo Incluido y las pinscinas, perfecto, no es nuestro caso.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a AlfredoLlana
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Llana, Quería agradecerle su confianza y su puntuación alta después de su estancia en Hesperia Lanzarote 5*. Por un lado, siento que la ubicación y las habitaciones no fueran de su agrado. Por otro lado, me alegra que encontrara aspectos positivos como las piscinas y Todo Incluido que cumplieran sus expectativas. Gracias por su visita. Reciba un cordial...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos ya hace tiempo, pero el hotel nos pareció excelente, estuvimos súper a gusto toda la estancia de una semana. Entre los aspectos positivos, en realidad casi todo, pero me gustaría destacar especialmente: - La calidad de la comida. Nos pareció buenísima siempre, y mención especial a los desayunos, que es algo a lo que yo personalmente doy mucha importancia...

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Agradécele a elispower
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Elispower, Ante todo, permítame agradecerle por habernos elegido para pasar una vacaciones de relax en esta maravillosa isla. Me alergo de que hayan vuelto otra vez aquí, y le agradezco el comentario sobre la calidad del desayuno ofrecido en nuestro restaurante principal "La Botavara" y por sus observaciones sobre la habitación. Entiendo que la ubicación del Hotel pueda no...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos a cenar tres amigos por recomendación y la verdad es que fue una experiencia perfecta, buena comida y mejor trato. Un 10. Los camareros Yesika, Tomas y Oliver hicieron de esta velada un éxito sin desmerecer de nuevo la calidad de la cocina

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2Agradécele a Salva Z
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Salva Z, Gracias por haber elegido nuestro restaurante a la carta La Caleta y por haber destacado el trato recibido por nuestros queridos Yesika, Tomás y Oliver! Esperamos verle pronto para conseguir otro éxito! Reciba un Cordial Saludo, Pablo Rey General Manager

Madrid, Spain
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el hotel 1 semana de vacaciones la verdad que no volveríamos empezamos mal ya que habíamos reservado hab con vista mar, y de vista mar nada, tuvimos que quejarnos. Luego el todo incluido NO es cierto hay varias cosas que pagas a parte, por ejemplo algo tan absurdo como un Aquarius ... la comida mas bien pobre y...

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Agradécele a aul_91
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado aul_91, Ante todo, como el feedback de nuestros huéspedes es esencial para nuestro trabajo, quisiera agradecerle por tomar su tiempo en escribir su opinión de su estancia en nuestro Resort. También quisiera agradecerle por habernos dado una segunda oportunidad volviendo otra vez, aunque sea una pena que sus expectativas no hayan sido logradas de nuevo. El regimen de Todo...

Madrid, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

El establecimiento es estupendo y la ubicación buena para recorrer toda la isla. las habitaciones se ajustaban a lo que se espera de un hotel de su categoría. El desayuno abundante y variado y la atención excelente.

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Agradécele a Maria Luisa M
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada María Luisa, Le quiero agradecer su reciente visita al Hesperia Lanzarote 5* y me alegra leer que en esta estancia Usted haya encontrado el hotel estupendo. Me hace feliz saber que tantos servicios cubrieron sus expectativas, pero especialmente que la atención fuera excelente. En este último aspecto, todo el equipo humano se esfuerza cada día en ofrecer estándares de...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hesperia Lanzarote

Dirección: Urb. Cortijo Viejo, C/Hesperia, 1 | Lanzaorte, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto Calero
Rango de precios: $2,255 - $5,721 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hesperia Lanzarote 5*
Cantidad de habitaciones: 335
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Lanzarote Puerto Calero
Hotel Hesperia Lanzarote
Hesperia Hotel Lanzarote
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hesperia Lanzarote y otros viajeros.
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Valencia, España

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“escojan si pueden habitaciones vistas al mar, es una gozada, tener un balcon directo al mar, viendo los barcos passar.”
 de 5 burbujas gloria1965mm, 28 feb 2017 | Leer opinión
“Las suites con vistas al mar son excelentes. Las que están en primera línea además cuentan con mayor independencia.”
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 de 5 burbujas juancarlosb727, 1 feb 2017 | Leer opinión
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“Solicitar siempre vistas al mar. Son espectaculares”
 de 5 burbujas halconusado, 28 dic 2016 | Leer opinión
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