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4,457 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Es la quinta vez que vamos al hotel y siempre hemos salido muy contentos y con muchas ganas de volver. En esta ocasión nos ha faltado animación para los peques, que ha decaído mucho. Las cenas también necesitan un pequeño repaso ya que no es lo que recordamos de anteriores visitas.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a RARD1977
Madrid, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Instalaciones: muy bien cuidadas, limpias, piscinas con agua a buena temperatura, grandes zonas de tumbonas, solárium privado de pago, chiringuito al lado de la piscina para refrescarte y otro de comidas en otra de las piscinas. Restaurante: muy buen desayuno bufe con productos para todos, zona sin gluten, tortillas y huevos fritos en directo. Comida bufe un poco floja, cocina...

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Agradécele a Pedro Luis D
Arucas, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos asignaron una habitación que no fue la reservada inicialmente. La reserva la hicimos de una Suite Superior (renovada) y nos asignaron una habitación no renovada, con agujeros en las sábanas. Horrible. Nos cambiaron al día siguiente, supuestamente no había disponibilidad de las habitaciones renovadas. Pasamos la primera noche en una habitación que no correspondía con lo contratado.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a Irene Maria R
Mallorca, España
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor : la temperatura de Tenerife sur y el sol. En cuanto al hotel tiene buenas Instalaciones, piscinas, parque infantil, mini club ( excepcional el trato ) y un equipo de animación súper implicado. Su noche ( espectáculo de Disney) la mejor actuación. Las habitaciones grandes, camas y sofá cama incómodos, Viajando en familia tenemos lo que necesitamos: sol,...

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1Agradécele a isabel m
Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Un buen hotel de 4 estrellas. Muy amplio. Servicio esperado para un Todo Incluido. Aunque las calidades de los productos dentro de esta modalidad es muy limitada. Lo de cobrar por wifi y por las camas balinesas lo veo excesivo. Un hotel de 4* con esas vistas debería ofrecer esos servicios sin suplementos y diferenciarse de los demás. Lo del...

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Agradécele a Alberto12587
Tenerife, España
Opinión escrita 5 semanas atrás

Pasamos unos días maravillosos como siempre que vamos al hotel y agradecer a todo el personal el trato que nos dan. Recomiendo este hotel por el personal las instalaciones y el clima tan maravilloso que tienen MUCHAS GRACIAS.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a Pedro G
Candelaria, España
Opinión escrita 13 diciembre 2016

Hemos reservado 6 noches en el hotel en una habitación básica, el colchón estaba en muy mal estado, esta hundido, la primera solución que nos dieron fue ponernos unas mantas, después de quejarnos la segunda vez y nos dijeron que podíamos cambiar de habitación y finalmente nos cambiamos a una suite, (pagando la diferencia de precio) de esta manera solucionábamos...

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1Agradécele a RoMina_711
Tenerife, España
Opinión escrita 13 diciembre 2016

solemos ir a este hotel al menos una vez al año. tiene buen buffet,,, spa estraordinario, habitaciones comodas, dos variedades de animacion, dos piscinas, y aunque no es solo adultos, en una de ellas no hay agobio de gente, ni alboroto de niños, ni problemas de tumbonas..

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a Amparo A
Pamplona, España
Opinión escrita 10 diciembre 2016

Totalmente recomendado si vas con niños, tienen actividades todo el día y están muy bien. Son siempre en castellano e inglés. Si la idea es quedaros en el hotel y hacer excursiones, es perfecto. No busquéis vida en el pueblo porque hay muy poca. Las piscinas perfectas, que haya una climatizada es una comodidad. La atención buenísima, todo amabilidad y...

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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1Agradécele a RobGon
Tenerife, España
Opinión escrita 6 diciembre 2016

Cocteles muy mal servidos ya que te lo sirven tipo granizada,la sorpresa es que cuando voy a pedir una piña colada me dicen q ese dia no toca q seria el siguiente dia,y me pregunto entonces para q es el todo incluido no estaba pidiendo nada fuera de la carta.mejoraria ese servicio

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a D1437YElaurab

2,524 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Be Live Family Costa los Gigantes

Dirección: Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España (Previamente Luabay Costa Los Gigantes)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de Santiago
Rango de precios: $3,527 - $5,612 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Be Live Family Costa los Gigantes 4*
Cantidad de habitaciones: 518
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Luabay Costa Los Gigantes Hotel Puerto De Santiago
Costa Los Gigantes Hotel
Be Live Family Costa Los Gigantes Tenerife/Puerto De Santiago
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles para familias en Puerto de Santiago
N.º 2 de hoteles en la playa en Puerto de Santiago
N.º 3 de hoteles de lujo en Puerto de Santiago
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Be Live Family Costa los Gigantes y otros viajeros.
363 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“habitaciones Better Together”
  • terraza vista mar
  • vistas desde el hotel
  • zonas comunes terraza
 de 5 burbujas Pedr0LuisD, 5 ene 2017 | Leer opinión
“No alojarse en habitaciones NO RENOVADAS.”
 de 5 burbujas irenemariar2017, 3 ene 2017 | Leer opinión
“Cuanto mas arriba mejores vistas tendrás. En los extremos del hotel son mas tranquilas las habitaciones.”
 de 5 burbujas Alberto12587, 15 dic 2016 | Leer opinión
“comprobar que el colchón sea nuevo, y si se quiere intimidad y buenas vistas hay que elegir una suite, las normales dan a la piscinas.”
 de 5 burbujas RoMina_711, 13 dic 2016 | Leer opinión
“las de las zonas G, F, H”
 de 5 burbujas amparoa611, 13 dic 2016 | Leer opinión
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