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Figuerola Resort and Spa

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Figuerola Resort and Spa
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157 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena relación calidad precio. Las habitaciones amplias y limpias. Entre montañas, cerca del pueblo de vandellos, aunque el pueblo no vale la pena. Si que vale la pena visitar Mas Castelló pueblo abandonado cerca. El servicio muy servicial, agradable y atento. La cocina excelente. También tiene spa.Ideal para un fin de semana en pareja. Y también amantes del golf,...

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Agradécele a AuroraIuris
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La habitacion increible, limpia, preciosa, y perfecta! Trato muy bueno, lugar tranquilo y bonito. Cafeteria pobre, fria y lo mas feo del hotel. Poca variedad en el desayuno, muy pobre. Y el spa.. no funcionaba una de las dos saunas, tampoco la turca, la del hielo tampoco, piscina y jacuzzi el agua muy fria ... una pena porq el hotel...

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Agradécele a Ina1212e
Natalia V, Director General en Figuerola Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada clienta, agradecemos su comentario. Tendremos en cuenta su opinión sobre nuestro desayuno, ya que todas las opiniones son importantes para nosotros. De todos modos nuestro buffet desayuno creemos que es más que completo, continental. Disculparnos por el servicio del Spa, ya que estamos mejorando poco a poco en ello y puede que ese fin de semana tubiéramos algún problema...

BARCELONA
Opinión escrita 23 octubre 2016

sigo buscando el spa.. y el servicio de habitaciones inexistente ya que se ven desbordados.falta personal. pero el poco que hay muy predispuesto al trabajo. resumen :no volvería. por lo demás bien."""

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Agradécele a BarcelonaCarlo78
Natalia V, Director General en Figuerola Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, lamentamos que su experiencia no fuera el que esperaba. De todos modos agradecemos sus comentarios sobre nuestro personal profesional. Ese fin de semana celebrabamos un evento muy especial, tubimos el placer de recibir a grandes cantantes de ópera provinentes de San Peterburgo y nos involucramos al 100% con ello. Informarle además que nuestro Spa estaba también, 100% opertivo...

Provincia de Barcelona, España
Opinión escrita 25 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El alojamiento está situado en un entorno muy tranquilo, rodeado de montañas, el SPA es sencillo, aunque había alguna zona fuera de servicio, la zona para cambiarse estaba inservible, las taquillas estaban todas rotas. Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias, habíamos reservado una suite que no estaba disponible y nos alojamos en una doble con terraza, nos obsequiaron con...

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Agradécele a Juan G
Natalia V, Director General en Figuerola Resort and Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Informarle que para esas fechas nuestro Spa estaba en plena reforma, por partes, para no interrumpir el relax de nuestros huéspedes en ese fin de semana, ya que dicha reforma fué casi immediata. Tendremos en cuenta sus palabras y mejoraremos, por supuesto, el servicio a las habitaciones. Atentamente,

Barcelona, Catalonia, Spain
Opinión escrita 4 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito y los exteriores muy acogedores y bien cuidados, en medio de las montañas y muy cerca de las playas. La piscina interior y exterior están bien, sin mucha aglomeración. El personal es correcto, pero no adiente para un 4 estrellas, entre ellos deben hablarse correctamente y sin chillar para dar profesionalidad; la habitación (junior suite)...

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1Agradécele a Narcis C
Natalia V, Director General en Figuerola Resort and Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, lamentamos que su experiéncia con nuestro restaurante fuera de su agrado. Por nuestra parte cada crítica es importante no obstante nos gustaría remarcar que el servicio en el día que ustedes estubieron fué más que suficiente, ya que creemos que disponemos de un equipo 100% profesional que cumple las espectativas de cualquier restaurante. Ante todo nos disculpamos por...

barcelona
Opinión escrita 3 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un sitio algo apartado pero bonito para descansar sino hay boda y celebracion por medio, las habitaciones correctas, espaciosas y con balcon, el complejo bien, esta en una antigua masia restaurada con espacios realmente bonitos. El desayuno bastante abundante y la cena muy buena, sitio recomendado para hacer noche y despertar en una entorno bonito y acojedor

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Agradécele a indaloBarcelona
Natalia V, Director General en Figuerola Resort and Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, agradecemos su comentario y nos alegramos que nuestro Hotel y restaurante le haya gustado. Sabemos que cuando tenemos una boda quizás no se respira suficiente tranquilidad por el volumen de gente, pero como comprenderá, un lugar tan mágico e idílico como La Figuerola es dificil que no enamore a parejas que quieran hacer su banquete de boda en...

Opinión escrita 8 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Nos ha encantado el hotel. La habitación muy bien y la cama cómoda. El entorno muy bonito y sorprende estar entre montañas que te recuerdan al Pirineo y a sólo 20 minutos de la playa. A mejorar el desayuno y el precio del restaurante. No habia tapones del desagüe ni en el lavabo ni en la bañera lo cual sorprende....

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Agradécele a ARTURO C
Natalia V, Director General en Figuerola Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos maravilla que su estancia fuera de su agrado y que pudiera disfrutar de nuestra sorprendente ubicación y paisaje, junto con las instalaciones que hacen que todos nuestros huéspedes puedan desconectar los días que pasan en el Hotel. Tendremos en cuenta sus sugerencias también, ¡agradecemos su sinceridad! Atentamente,

Barcelona, España
Opinión escrita 1 agosto 2016

Habitación Suite espaciosa y bien equipada, en conjunto muy silenciosa, pero se escuchaba por la noche el motor exterior de algún ventilador, aparte del ventilador de la aportación de aire exterior a la habitación. Desayuno continental muy correcto. El lugar es perfecto para relajarse, Spa sencillo sin aglomeraciones. Todo en conjunto muy agradable y aconsejable. La decoración tanto de habitación...

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1Agradécele a Salvador G
Natalia V, Director General en Figuerola Resort and Spa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus palabras y estamos orgullosos de que su estancia haya sido placentera y relajante. Lamentamos el problema con el WIFI, ya que ese fin de semana tubimos una pequeña avería que causó que algunos de la suites de la parte de la masia antigua no recibiera señal correctamente. Esperamos que para su próxima visita cumplamos al 100%...

Opinión escrita 24 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Buen trato y predisposición por parte del personal del hotel, sin embargo,están desbordados por la falta de personal ,se podría sacar partido a este hotel si se gestionara desde otra perspectiva de negocio ya que es un quiero y no puedo con la plantilla muy verde en lo que a hosteleria se refiere. El spa es una piscina de agua...

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Agradécele a Omar C
Natalia V, Director General en Figuerola Resort and Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos su punto de vista sobre nuestro personal, tomamos nota ya que cada uno de las círticas de nuestros clientes son muy importantes. Le aseguramos que la proxima vez que nos visite el hotel estará cubriendo todos sus servicios al 100%, incluso mejor que ahora. Atentamente,

Opinión escrita 18 julio 2016

El servicio fue tan tan malo que nos llevó a pedir y entregar nuestra primera carta de reclamación. Nos estropearon el fin de semana. Nunca me habían atendido tan mal en un hotel. Nos quedamos sin poder usar el spa, la piscina y sin cenar. Una lástima porque las habitaciones y el entorno son preciosos.

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Agradécele a Victoria M
Natalia V, Director General en Figuerola Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada cliente, lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido de su agrado. Igualmente nos gustaría comentarle que nuestros trabajadores son totalmente aptos en su trabajo, al igual que su atención al cliente. También informarle de que tanto la piscina exterior como el Spa estában en pleno funcionamiento dentro de sus horarios habituales. De todos modos volvemos a...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Para esquiar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Figuerola Resort and Spa

Dirección: Carretera de Hospitalet de L'Infant a Mora la Nova C-44, Km 11.4, 43891 Vandellòs, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Baix Camp > Vandellòs
Rango de precios: $1,832 - $13,416 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Figuerola Resort and Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 65
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Figuerola Resort and Spa y otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Los números impares de las plantas altas, tendrán mejores vistas que en las pares, cuyas vistas son al techo de las zonas de restauración.”
 de 5 burbujas Pitagoruss, 20 mar 2016 | Leer opinión
“mejores vistas”
 de 5 burbujas 206rubenb, 30 nov 2015 | Leer opinión
“Para elegir una buena habitación por esos precios, le aconsejamos... que busque otro hotel!”
 de 5 burbujas Y1613ENjohnd, 17 oct 2015 | Leer opinión
“con balcón lado piscina”
 de 5 burbujas jamilaee, 24 ago 2015 | Leer opinión
“Las que dan al sol de la mañana, a la piscina, creo que son mejores.”
 de 5 burbujas Rosanna2808, 21 abr 2015 | Leer opinión
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