Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Más barato
Promedio
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Información
4.5
N.º 1 de 1 hoteles en Nueva Andalucia
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
A new Hard Rock Hotel will soon land in the heart of buzzing Puerto Banús in Costa del Sol, Spain. Overlooking the crystal blue waters of Playa Nueva Andalucía, Hard Rock Hotel Marbella will be located steps away from the Mediterranean Sea, and only 50km/31 miles from Malaga International Airport, a spectacular connection to many international destinations. The main golf courses on the Costa del Sol are also easily accessible from Hard Rock Hotel Marbella.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Fui acompañada de mi amiga para pasar una mañana en el spa…el recibimiento y el trato de los trabajadores es ideal concretamente Javier de recepción y Paz que gestiona el spa.La limpieza y decoración del hotel es impoluta y muy acertada. El circuito del spa es muy completo,tranquilo y además con una copa de cava de invitación. Repetiremos sin duda ¡Un saludo!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fui con una amiga para pasar el día en el spa. Tanto el trato, la Atencion y los servicios geniales. Paz, la chica de recepción súper amable, nos atendió en todo momento y muy atenta con nosotras. Te dan las toallas y chanclas, aparte nos dieron una copa de cava. Recomiendo y repetiré sin duda,
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Increíble experiencia en Hard Rock Hotel Marbella. Empezando por la recepción con Clara y Juan, con Cristian botones, Yasmine de Guest Service y continuando por la Rock Shop con Said. Teníamos media pensión y el desayuno y la cena en Sessions fueron espectaculares gracias a Luis, Ana, las Beas y Rafael, pasando por Gabi de Suena Chido y el fantástico team de GMT Carlos, Orta, Yamila e Indira. Mil gracias a todos por hacernos sentir tan especiales. Volveremos. Marga y Lola ❤️
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de HARD ROCK HOTEL MARBELLA, Otros de Hard Rock Hotel Marbella
Respuesta de 1 semana atrás
Estimadas Marga y Lola, Es un deleite leer su generoso comentario. Nos llena de alegría saber que tuvieron una experiencia maravillosa con nosotros y que nuestro personal, especialmente a los mencionados, han dejado una impresión tan positiva. En nuestro hotel, nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y un ambiente acogedor para nuestros huéspedes, y es gratificante ver que hemos logrado esto en su visita. Cada miembro de nuestro equipo valora la atención al detalle y busca crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes. Sus palabras de aprecio son el mayor elogio para nuestro equipo y nos motivan a seguir esforzándonos por la excelencia. Esperamos darles la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Guest Service Team HRH Marbella
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La peor experiencia de Marbella, lo que peor fue es la comida, bastaba olerla para saber que esta asquerosa, los cocineros con falta de profesionalidad y un chico de los de la cocina de unos 30 años no paraba de acosarme y molestarme, la limpieza en todo el hotel en general es dudosa
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Buscar otro hotel si no quereis que os acosen
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Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Ana, Lamentamos profundamente saber que su experiencia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Queremos agradecerle por compartir sus comentarios, ya que estos son esenciales para mejorar continuamente nuestros servicios. Nos preocupa especialmente lo que menciona sobre la calidad de la comida, la limpieza del hotel y, sobre todo, el comportamiento inapropiado que describe por parte de un miembro del personal. Queremos asegurarle que este tipo de conducta no refleja los valores ni los estándares que promovemos en nuestro hotel. Estamos investigando internamente todos los puntos que menciona, y le agradeceríamos si pudiera brindarnos más detalles directamente a través de nuestro correo guestservice@hrhmarbella.com. Su colaboración nos ayudará a tomar las medidas necesarias para resolver esta situación de manera adecuada. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que experimentó y le aseguramos que tomaremos las acciones necesarias para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Esperamos que nos dé la oportunidad de recuperar su confianza en una futura visita. A la espera de sus comentarios, Yasmine B. Guest Service Manager
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Clara de recepcion espectacular!!!! Que amabilidad y simpatía a borbotones. Un encanto!!! Ojalá se le pudieran sacar clones para el resto de Hoteles!!
Volveremos en Enero pero con los niños para que se lo pasen genial
Increíble una pasada volveremos
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de HARD ROCK HOTEL MARBELLA, Otros de Hard Rock Hotel Marbella
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado huésped, nos complace muchísimo que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que la amabilidad y simpatía de Clara hayan dejado una impresión tan positiva. Su satisfacción es nuestro principal objetivo y nos alegra saber que hemos podido cumplirlo. Nos entusiasma que esté pensando en volver en enero con sus niños. Estaremos encantados de recibirlos de nuevo y asegurarnos de que disfruten de una estancia inolvidable. ¡Hasta pronto! Guest Service Team HRH Marbella
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Hola gabi2018,
¡Saludos desde Hard Rock Hotel Marbella!
La oferta de servicios, horarios y precios, la podrá encontrar disponible a través de la aplicación de Hard Rock Hotel Marbella en su PlayStore (Android) o AppStore (IOS)
Rogamos tenga en cuenta que actualmente el hotel se encuentra cerrado por temporada por lo que le recomendamos visualice este contenido con la mayor proximidad a su reserva para disponer de la información más actualizada posible ya que podría sufrir cambios.
¡Le deseamos que pase un feliz día!
Un caluroso saludo,
Guest Service Team
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Nueva Andalucia.
RANGO DE PRECIOS
$2,096 - $3,648 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel h10 andalucia plaza marbella, h10 andalucia plaza marbella, h10 andalucia plaza hotel marbella, andalucia plaza hotel
ANTES CONOCIDO COMO
H10 Andalucia Plaza
UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de MálagaCosta del SolMarbellaNueva Andalucia
CANTIDAD DE HABITACIONES
385
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¿Hard Rock Hotel Marbella tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel Marbella ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
