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Terraza del Pacifico

3 km south of El Arroyo gas station onthe way to Quepos,, Playa Hermosa 4023, Costa Rica
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1 habitación 1 huésped
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Terraza del Pacifico
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170 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
Crítico de nivel
5 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es buena, tiene salida a playa hermosa y es un hotel grande con lo que en algún momento fue buena infraestructura. Al momento de nuestra visita el hotel está deteriorado hace falta bastante mantenimiento, los paños que dan para piscina parecen de limpiar pisos, los de la habitación están manchados. Al servicio le hace falta bastante... Más 

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Agradécele a Silvia A
Golfito, Costa Rica
Crítico de nivel
52 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel estaba bonito, en buen estado, linda habitación, dos piscinas, bar en medio de una de las piscinas, frente al mar, jardín lindo y bien cuidado, restaurante agradable y con buena comida ubicado justo frente al mar, la zona de la playa muy bonita también, el hotel se encuentra en playa hermosa a 5 kms de jacó, lo único... Más 

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Agradécele a Tutilau
Heredia, Costa Rica
Crítico de nivel
82 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados en la habitación 310, pero tenía varios problemas de mantenimiento. El principal inconveniente fue que la puerta del baño no cerraba, pues el llavín fue instalado al revés. Además, toda la noche pasamos con luz en el cuarto, pues se traslucía la iluminación de la piscina. En cuanto a la alimentación, el menú es muy limitado. En las... Más 

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4 Agradécele a LuisArm

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa Hermosa

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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Heredia, Costa Rica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015

Lamentablemente las personas que tienen en recepción realmente necesitan un curso de servicio al cliente. Como puede ser posible que tengo una reservación y llego a las 12 de el día y me dice que el check in es hasta las 3 de la tarde y le digo que no hay problema que si puedo usar las instalaciones mientras tanto... Más 

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1 Agradécele a Lpowan
TerrazaPacifico, Director de Relaciones con Clientes en Terraza del Pacifico, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Que pena nos da leer su comentario, nunca jamás sera nuestra intención hacer sentir mal a nuestros visitantes. Efectivamente la persona en recepción lleva muy pocos días y la respuesta no fue la correcta mucho menos la mejor, por lo que nos disculpamos sinceramente! Con respecto al boucher, es un procedimiento de seguridad que se aplica en todos... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015

Llegamos al hotel esperando buenas expectativas sin embargo nos llevamos todo lo contrario. Al llegar al hotel nos recibio el guarda del parqueo de una forma altanera y prepotente. Nos pregunto si teniamos reservacion ( de una forma no muy agradable) a lo cual le dijimos que si, sin embargo nos lo volvio a preguntar una y otra vez dudando... Más 

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1 Agradécele a Jorge B
TerrazaPacifico, Director de Relaciones con Clientes en Terraza del Pacifico, respondió a esta opinión

Estimado visitante, Lamentamos mucho su recibimiento, mil disculpas! Agradecemos mucho su visita y su comentario sobre la experiencia que tuvieron, muchas veces esperan llegar a un Hotel Todo Incluido, cuando el nuestro no lo es por ello estando en las instalaciones bajan expectativas. Las segundas oportunidad son mejor y esperamos no se queden con sólo esa visita. Saludos cordiales, Hotel... Más 

Moravia, Costa Rica
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel Terraza del Pacífico es un lugar hermoso, pequeño y excelente para ir con la familia. El trato y servicio del personal es sumamente cordial y de lo mejor. Las bebidas y comida son exquisitos. Definitivamente regresaré con mi familia.

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Agradécele a CindyV74
TerrazaPacifico, Director de Relaciones con Clientes en Terraza del Pacifico, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por tomar unos minutos y escribir esas palabras que nos motivan a continuar con nuestra labor día a día y sobre todo a mejorar. Esperamos su visita, siempre será un placer servirle! Saludos cordiales, Hotel Terraza del Pacífico. Más 

Costa Rica
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2015

La ubicación es perfecta, el hotel en si es muy bonito, pero efectivamente ya esta viejito y se le nota... requiere una inversión en mantenimiento y darle una nueva cara ya que no es feo y sus habitaciones son amplias y bien limpias. El personal es muy amable... no soy amante de las pulpas en los cócteles del wet bar,... Más 

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Agradécele a Xioma C
TerrazaPacifico, Director de Relaciones con Clientes en Terraza del Pacifico, respondió a esta opinión

Hola Amiga, Muchas gracias por tomar un tiempo para escribirnos la experiencia en nuestro Hotel realmente lo apreciamos. Tomaremos los consejos y este segura que trabajamos duramente por mantener el Hotel en el mejor estado que nos es posible, ya que tenemos de gran enemigo la sal del mar. Esperamos nos vuelva a visitar, siempre será un placer! Saludos, Hotel... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015

Muy mal servicio al cliente, fueron groceros en la recepcion, la comida no nos agrado, fuimos un grupo de aprox 15 personas, con pase de un dia, el lugar es bonito, las habitaciones normales y aseadas, la playa muy limpia pero no es apta para nadar.

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Agradécele a NoheQL
TerrazaPacifico, Director de Relaciones con Clientes en Terraza del Pacifico, respondió a esta opinión

Estimado Visitante, Queremos agradecer su tiempo por escribirnos acerca de su visita a nuestras instalaciones, el cual nos ayuda a crecer todo los días. Lamentamos leer que su satisfacción no fue la esperada, no podemos explicar lo sucedido pero pedimos las disculpas del caso por lo ocurrido. Es muy importante que nos indiquen este tipo de situaciones para poder evaluar... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
89 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel son buenas, el desayuno también, pero las habitaciones son muy antiguas y poco confortables, sin velador o luz de mesa, la topa blanca, sábanas y toallas viejas y los colchones viejos e incómodos. Contra todo esto es de destacar la calidez de su personal y la linda ubicación sobre la costa.

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1 Agradécele a Viviana D
TerrazaPacifico, Director de Relaciones con Clientes en Terraza del Pacifico, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muy agradecidos por su comentario. Nuestro Hotel trata de brindar la mejor calidad en servicio que podamos, tenemos personal profesional y entregado laborando con el objetivo de hacer de su estancia la mejor. Esperamos vuelva pronto. Saludos, Hotel Terraza del Pacífico. Más 

Costa Rica
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

El hotel tiene una ubicación muy buena, las instalaciones no son nuevas pero están bien cuidadas, nuestra habitación tenia vista a a la piscina y al mar ,el desayuno es básico nada especial, la piscina bien para los chicos... el asunto es el precio tiende a ser caro o sea considero que la plata que pagué no cubre 100% mi... Más 

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Agradécele a Eritorojas
TerrazaPacifico, Director de Relaciones con Clientes en Terraza del Pacifico, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rojas, Un placer saludarle! Muchas gracias por su comentario, esperamos haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel. En cuanto costo-servicio tratamos de mantenernos la margen del nivel que tenemos, ubicación y oferta que se brinda. No somos una cadena ni pretendemos serlo es ahí que existen diferencias y bueno en ocasiones no se cumplen las expectativas que se... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Conserje

Información adicional sobre Terraza del Pacifico

Dirección: 3 km south of El Arroyo gas station onthe way to Quepos,, Playa Hermosa 4023, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Playa Hermosa
Rango de precios: $2,082 - $3,991 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Terraza del Pacifico 3*
Cantidad de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Terraza Del Pacifico Hotel Playa Hermosa
Terraza Del Pacifico Playa Hermosa
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