Hotel Hacienda Cocoyoc

Hotel Hacienda Cocoyoc

Viajero (22)
Baño (3)
Vista desde la habitación (3)

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Información

3.0
N.º 3 de 3 hoteles especiales en Cocoyoc
3.0 de 5 burbujas
Limpieza
2.0 de 5 burbujas
Servicio
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Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Servicios del establecimiento
Restaurante
13Opiniones0Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2
  • 2
  • 3
  • 3
  • 3
Época del año
Tipo de viajero
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  • Español
Martha M escribió una opinión (feb 2023)
2 aportes1 voto útil
2.0 de 5 burbujas
La Hacienda es un lugar fabuloso para descansar, desafortunadamente las habitaciones no cumplen con el precio, podría decirse que sería dos estrellas, los baños sumamente viejos, sería muy agradable que las modernizaran, ya que además en las regaderas se inundan ya que es deficiente su desagüe, daba cosa entrar al baño, EL Que sea una hacienda del siglo anterior, tendría un gran potencial si fueran restauradas sus habitaciones, estamos en pleno siglo XXI, modernícese
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Christine B escribió una opinión (sep 2022)
3 aportes1 voto útil
3.0 de 5 burbujas
Hablemos meramente del hotel y su servicio. Deja mucho que desear. La habitación suite con piscina privada nos la entregaron sucia, ya verde al fondo y pasaron a limpiarla al día siguiente. La habitación no tiene más que lo necesario que no es lo que se está pagando. Para lo que cuesta la habitación se me hace demasiado sobrevalorada, debería estar mucho más equipada (servibar, cafetera, secadora de pelo, plancha, etc). Solamente las habitaciones suites tienen aire acondicionado y no especifica esto en su website, que nuevamente por el precio esta sumamente sobrevalorado para la calidad del hotel. Las recámaras se nota que son las mismas de hacer 30 años sin ninguna mejoría. Ejemplo simple son las cortinas del material más barato. Lo colonial no es sinónimo de barato.
El servicio del restaurante es bueno pero el desayuno no está incluido en ninguna reservación por lo que creo que tienen mucho que mejorar en sus instalaciones para no incluir desayuno. El café es muy rico y la comida también.
La alberca tenía demasiado cloro! Salimos verdes de la alberca, VERDES! Cuando se hizo la queja, que fueron varios huéspedes, una mujer embarazada estaba muy preocupada por el grado de toxicidad que habría expuesto a su bebé.
El Wifi en las habitaciones no conecta nunca! Suuuper mala señal!
En la habitación estándar que se hospedaron mis suegros había una inundación que venía del desagues del aire acondicionado en el pasillo de la entrada de su habitación.
La hacienda es hermosa y la boda fue un éxito, muy buen servicio de banquete. Pero en cuanto al hotel la calidad vs precio no lo vale para nada! Es deshonesto catalogarse en un tipo de hotel cuando en realidad están a la altura de un 3 estrellas. Ojalá mejoraran porque tiene tanto potencial el lugar es hermoso.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Esther H escribió una opinión (sep 2022)
5 aportes3 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
La gerente, te atiende con cara de sargento mal pagado, no saluda y no resuelve. Para lo único que me sirvió hablar con ella, es para que me dijera 3 veces que tiene más de 25 años trabajando en hotelería. El resto del personal ENCANTADOR!!
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Angelica B escribió una opinión (jul 2022)
1 aporte2 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
El servicio no es muy bueno
Tardaron en el check out y las señoritas de recepción atendían a los q se metían a la fila
Para entregarte el coche tardaron casi media hora
Están muy mal organizados
La verdad q el servicio no vale lo q cobran
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Sightsee609575 escribió una opinión (jun 2022)
1 aporte1 voto útil
2.0 de 5 burbujas
Es una pena que un lugar con instalaciones tan bonitas, tengan gente trabajando con mala actitud, un servicio MUY deficiente, la gente MUY grosera principalmente en el restaurant, salvo unos cuantos caballeros que nos ayudaron mucho.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
3.0 de 5 burbujasLimpieza
2.0 de 5 burbujasServicio
Consejo sobre las habitaciones: Hay habitaciones muy lejanas, deben consultar cuales les quedan cerca de las amenidades,...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Sightsee609575 escribió un consejo en jun 2022
1 aporte1 voto útil
2.0 de 5 burbujas
"Hay habitaciones muy lejanas, deben consultar cuales les quedan cerca de las amenidades, restaurantes, etc."
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UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoMorelosCocoyoc
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Hacienda Cocoyoc
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Hacienda Cocoyoc?
Algunas atracciones cercanas son Convento de San Juan Bautista (8.0 km), Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec (2.0 km) y Museo Vivencia Ferrocarril 279 el telefono no sirve y faltan horarios (8.0 km).
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Hacienda Cocoyoc?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Hacienda Cocoyoc?
Algunos restaurantes bien ubicados son BambuLimon, Milà Mercado & Bistro y Pan y Vino.
¿Está Hotel Hacienda Cocoyoc ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.8 km del centro de Cocoyoc.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Hacienda Cocoyoc?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Ex Convento Santo Domingo de Guzman (3.1 km) y Ex-hacienda Cuauhixtla (4.1 km).
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