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Garza Blanca Resort & Spa Cancun

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Viajero (5435)
Habitación y suite (269)
Vídeos (3)

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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.

Información

N.º 1 de 7 hoteles en Punta Sam
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Esnórquel
Guardería
Estacionamiento
Internet
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina privada
Clases de actividad física
Restaurante
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Servicio de traslado en autobús
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Tratamientos faciales
Servicios de maquillaje
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Servicios de depilación
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Productos de tocador de cortesía
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Kitchenette
Microondas
Minibar
Refrigerador
Cocina
Utensilios de cocina
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés
3,518Opiniones108Preguntas y respuestas49Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3,186
  • 160
  • 73
  • 33
  • 68
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
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Oscar L escribió una opinión (9 abr)
2 aportes
Hugo- bartender rooftop noche- muy amigable, buenos tragos. Ana- bartender roof top noche - super amigable, buena atencion. Emmanuel- waiter Dao restaurant muy buen servicio, sabia muy bien el menu, hizo show de fuego, recomendó buenos platos. Jaciel- bartender rooftop dia, buena atencion Benjamin, bartender roof top dia buena atencion. Fermin- bell boy muy buena atención siempre, muy atento y amable! Eso si, con lo del vacation club, Garza Blanca, no me ha cumplido con lo q prometieron, asi que tengan mucho cuidado con eso y no caigan en sus trampas!
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Be careful with the time share schemes!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Carlotta Stevanin Kier, Owner de Garza Blanca Resort & Spa Cancun
Respuesta de Hace 6 días
Dear B7992KQoscarl, Gracias por compartir tus experiencias con nosotros y por reconocer el buen servicio de nuestro equipo. Lamentamos mucho no haber cumplido con lo prometido en relación al vacation club. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a brindar siempre la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. ¡Gracias por tu comprensión y por elegirnos como tu destino de vacaciones! Cordiales saludos, Roberto Diaz General Manager Garza Blanca Resort & Spa
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leonwladis escribió una opinión (ago 2022)
Ciudad de México, México126 aportes74 votos útiles
+1
Favorita del hotel
Visitamos Garza Blanca con la familia, en donde absolutamente cada aspecto de la propiedad, la comida y sus servicios son inmejorables. Cada una de los colaboradores en Garza Blanca y Villa del Palmar hacen lo posible y lo imposible por resolver cualquier situación o simplemente hacerte sentir mejor (es enserio) que en casa. Sobre la comida platillos excelentes y creativa y original presentación. Sin dejar a un lado lo exquisito donde el esmero de sus chefs esta presente. Fue una realidad. Que de hecho superó mis expectativas en todo sentido. El derroche de atención, productos y servicios top quality…. Y con esto me refiero a que es una cadena que no escatima en calidad ni en cantidad, todo lo da a manos llenas. La ambientación y decoración tanto de áreas comunes como de las habitaciones y suites, nos lleva a esas revistas de alta arquitectura. Ya en las habitaciones y/o suites. La suavidad de la ropa de cama, las esponjosas toallas, todo impecable en cuanto a limpieza y cuidado. Todos los colaboradores fueron increíbles con nosotros pero queremos especialmente reconocer a: Paulino y Héctor meseros alberca. Mari mesera y Estefanía hostes del Blue and Blanc, Ricardo pool boy Ulises y Joaquín mayordomos piso 5, Fernando bar alberca, Dania, Aaron y Eliezer del food truck e Ivan del Dao. Así mismo a Otto y Juan Carlos por liderar al equipo y mantener todo los estándares de calidad y servicio más que a la perfección.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Reserva una suite frontal al mar.
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3 votos útiles
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Respuesta de Otto P, General Manager de Garza Blanca Resort & Spa Cancun
Respondida el 21 ago 2022
Estimado Leon W, En nombre de la Gerencia y el personal, permítame agradecerle por compartir sus fabulosos comentarios. Estamos encantados de que haya amado Garza Blanca Resort & Spa Cancun y haya tenido una experiencia tan fantástica. Gracias una vez más por escribir sobre su extraordinaria experiencia, lo estaremos esperando para que se hospede con nosotros pronto nuevamente y se sienta pronto como en casa. Atentamente, Otto Pareto Gerente General Garza Blanca Resort & Spa Cancun
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Cynthia Hermosillo escribió una opinión (mar 2024)
Odessa, Texas2 aportes
Todo estuvo excelente! De los butlers, restaurantes, los que nos ayudaron en la alberca… todos y todas nos tratarán muy bien. Nos encanta llamar Garza Blanca home away from home! No nos falta nada. Muchas gracias por todo lo que hicieron para ser nuestra vacación muy buena.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Juan Gonzalez, Propietario de Garza Blanca Resort & Spa Cancun
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña de su reciente estadía con nosotros. Estoy encantado de que haya disfrutado de todo, desde el personal hasta las habitaciones y el ambiente general. ¡Estamos ansiosos por darle la bienvenida de nuevo! Un cordial saludo, Roberto Díaz Gerente General Garza Blanca Cancún
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Cheperesperes escribió una opinión (feb 2024)
3 aportes
Excelente lugar. .la atención es maravillosa de todo el personal del hotel ..todos muy preocupados y pendiente de los huéspedes en todo momento…todo muy limpio…la comida exquisita y la atención en los restaurantes excelente…mi único señalamiento es Que deberían tener en horario Nocturno mas actividades para adultos a las 10pm nada que hacer para los Adultos…por lo demás le doy 5 estrellas…muy agradecidas con los trabajadores en general y con el Señor Bell boy Fermin siempre a nuestra disposición
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Juan Gonzalez, Propietario de Garza Blanca Resort & Spa Cancun
Respondida el 1 mar 2024
Estimado IvAlSa, Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir sus valiosos comentarios y no podemos agradecerle lo suficiente por sus amables palabras sobre nuestro equipo y el nivel de servicio brindado durante el transcurso de su estadía. Sin embargo, lamentamos su decepción con las actividades nocturnas. Sus comentarios nos permiten saber dónde podemos centrar la atención para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Gracias una vez más por escribir sobre su extraordinaria experiencia y esperamos que vuelva a hospedarse con nosotros pronto y se sienta como en casa. Atentamente, Roberto Díaz Gerente General Garza Blanca Cancún
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bertha d escribió una opinión (feb 2024)
1 aporte
El hotel tiene un lujo exquisito, una decoración maravillosa, la comida muy buena pero su punto débil es la limpieza en varias ocasiones tuve que volver a recurrir al personal de limpieza porq no lo hacían lo suficientemente bien. Otro punto débil es que si se nota que algunos empleados tienen sus preferencias hacia los extranjeros. Honestamente solo volvería por el trato tan profesional y amable de Gustavo mesero del Dao, y el capitán Benjamin de Gourmet hall y el bell boy Fermin y sin olvidar a nuestros mayordomos Andres y Josue . Rifados 💖
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Juan Gonzalez, Propietario de Garza Blanca Resort & Spa Cancun
Respondida el 20 feb 2024
Estimada Berthad, Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir sus valiosos comentarios y no podemos agradecerle lo suficiente por sus amables palabras sobre nuestro equipo y el nivel de servicio brindado durante el transcurso de su estadía. Sin embargo, lamentamos su decepción con algunas áreas. Sus comentarios nos permiten saber dónde podemos centrar la atención para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Gracias una vez más por escribir sobre su extraordinaria experiencia y esperamos que vuelva a hospedarse con nosotros pronto y se sienta como en casa. Atentamente, Roberto Díaz Gerente General Garza Blanca Cancún
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Punta Sam.
RANGO DE PRECIOS
$6,206 - $10,632 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCosta MujeresPunta Sam
CANTIDAD DE HABITACIONES
452
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GARZA BLANCA RESORT & SPA CANCUN desde $6,206 (Punta Sam, México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Garza Blanca Resort & Spa Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Algunas atracciones cercanas son City Art Tours Mexico (7.4 km), Rafa Nadal Tennis Centre (4.6 km) y Paradise Luxury Yachts (7.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, minibar y aire acondicionado.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Il Pomodorino, Restaurante Käajal y Ocean's Isla.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Está Garza Blanca Resort & Spa Cancun ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.6 km del centro de Punta Sam.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Garza Blanca Resort & Spa Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Garza Blanca Resort & Spa Cancun?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.