Hotel Gourmet y destino gastronómico establecido en una hermosa hacienda Mexicana del Siglo XVI al pie de los volcanes Iztaccíhuatl y Popocatépetl. El Chef Marco Margain elige los mejores ingredientes orgánicos de nuestro huerto y granja para la preparación de los platillos que puedes degustar en los restaurantes del hotel.
Estuve el día de hoy en un evento y aunque el lugar es muy lindo, la actitud del personal horrible, mala atención no vale la pena el costo por lo que ofrecen, podrías encontrar cerca lugares mucho más baratos y más lindos. No volvería nunca ni lo recomiendo.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones:Pésimo si no mejoran el servicio y el espacio por el costo no vale la pena, pueden encontrar un...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El lugar es sumamente hermoso, la cocina es de alto nivel. Lo recomiendo mucho para un fin de semana de pareja o con familia, es un lugar además pet friendly (con cuidados) . La Hacienda San Andres tiene su propio Huerto y gran parte de los alimentos provienen de ahí o de lugares aledaños lo que hace que sean sumamente frescos. El lugar es ideal también para fotos porque es bellísimo
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Encontrarán algunos letreros que los guiarán , algunos conocen también a la Hacienda San Andres...
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La recepción fue lamentable. Ni siquiera nos dieron llave de la habitación y cuando la pedimos por la tarde nos dijeron que ya estaba cerrada la oficina y durmiéramos así. Se promete fruta en la habitación y no había ni una guayaba y el coctel de bienvenida era agua de jamaica o cerveza. La dueña del lugar mas parece estar molesta de recibir gente que de ofrecer un servicio justo por el que se paga. El lugar esta muy descuidado y huele a popo de gato. Abundan las moscas de tanto excremento y mala higiene del lugar. No es un lugar recomendable. Las autoridades sanitarias deberían darse una vuelta mas seguido. El WC del baño tapado, la luz se va constantemente y se fue el agua. El personal de la cocina sin cubrebocas y tosen sobre los alimentos que después te sirven, una violación al protocolo mínimo de sanidad. Tú mismo cargas tus maletas hasta tu habitación. La habitación y el precio no corresponde con lo que se ofrece. La comida fue muy buena solo un día, al día siguiente, por un evento que hubo allí, el personal no se daba abasto y a los huéspedes nos dieron lo que sobro del evento. El personal local es muy amable, pero no pueden con tanto trabajo. Piensen mil quinientas veces antes de visitar el lugar.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Mejor no vayan, ninguna habitación esta bonita.
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El servicio de meseros es muy malo…. No tienen la capacidad de realizar múltiples tareas a la vez….. y cabe mencionar que estamos en CDMX por ende el picante jamás debe faltar y en su servicio nunca lo incluyen. Y si les haces alguna observación se molestan sus meseros y cabe mencionar que el servicio se vuelve más lento conforme el comensal realiza más demandas a su mesa.
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Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Al principio, cuando vi la publicidad...y los precios...me imaginé que íbamos a llegar a una hacienda de súper lujo y con un menú excepcional, con comida de autor o algo parecido. Una vez que llegamos, la recepción no fue de lo mejor. El lugar es lindo, pero si se van a promocionar como un lugar donde la comida es orgánica y excepcional, deberían cumplir con eso. Es lamentable el costo del desayuno que aparenta ser de alto nivel, ya que te explican que dependen de la producción diaria y de lo que hay disponible en el huerto orgánico, pero oh sorpresa: el gran desayuno orgánico son: Chilaquiles con huevo. La salsa rica, pero no dejan de ser chilaquiles con huevo y un mini vaso de jugo que no pasa los 150 ml. cuatro cuadritos de sandía, media guayaba en rodajas y media rebanada de piña en cuadritos. Cobrar $250 pesos por este desayuno se me hace un engaño. La comida cuesta arriba de $500 pesos. De verdad estaba yo dispuesto a hacer la prueba con el desayuno y si me encantaba, con gusto pagaba la comida, pero si va a ser de la misma calidad, prefiero gastarme eso en un lugar que sé que los vale. El lugar es lindo, pero sus precios son fuera de lugar. NOTA: Los anfitriones(dueños) estaban desayunando a un lado de nosotros, literal, a un lado, y no son ni para decir Buenos Días. No digo que se queden platicando y ofreciendo alfombra roja, pero un buenos días es simple cuestión de educación. Lamentable la indiferencia ante los visitantes. Si te gustan las haciendas vale la pena, pero no esperes la gran comida. Considera que serán alimentos caros a cambio de poder conocer una linda hacienda. Las habitacones (en las cuales no me quedé, pero si me las mostraron) son demasiado caras. Las cobran como un hotel de súper lujo, y lo único que tienen es que son amplias, pero nada más. Piénsalo dos veces. No es malo, de hecho está bonita la hacienda, pero sus precios aparentan que vas a recibir más de lo que en realidad ofrecen.
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Fecha de la estadía: enero de 2022
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Las Junior y las Máster, en ambos casos son amplias, pero solo caben dos personas. Cualquier...
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Ayapango.
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoEstado de MéxicoAyapango
CANTIDAD DE HABITACIONES
12
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