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Kasa hotel & suites

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25 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 5 enero 2017

El personal de recepción fue amable... pero la comida no tiene buen sazón. Adicionalmente, no tienen servicio eficiente a cuartos. A las 07:00 a.m, solicité una plancha a recepción y tardaron media hora sin dar respuesta... al marcar para recordarles me dijeron que "aun no llegaba el personal que puede subirlas" y tuve que marcar una tercera ocasión para que...

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Agradécele a Gabriel R
Reyna Susana A, Gerente Operativo en Kasa hotel & suites, respondió a esta opinión

Apreciable Gabriel R, Lamentamos mucho todos y cada uno de los inconvenientes que tuvo en su estancia, le ofrecemos una gran disculpa y agradecemos la confianza al compartirnos su experiencia en nuestro hotel, tomaremos las medidas necesarias para que no sucedan mas y que todos nuestros huéspedes tengan una estadía extraordinaria, como es nuestra costumbre. Esperamos nos de la oportunidad...

Opinión escrita 19 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel caro para la zona. Recepción amables. Pregunta por descuento. Cerca del centro. Habitación cómoda pequeña. Aire acondicionado funciona bien. Baño sin agua caliente. Habitaciones no tiene arquitectura.

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1Agradécele a Cerverobulca
Susana A, Gerente de Operaciones en Kasa hotel & suites, respondió a esta opinión

Buenos días Cerverobulca, Agradecemos sus observaciones en las cuales trabajaremos, le ofrecemos una disculpa y esperamos nos de la oportunidad de atenderlo como usted merece. Nos va a dar mucho gusto su visita¡

Queretaro, México
Opinión escrita 9 septiembre 2016

Hotel re-modelado recientemente y continúan con las renovaciones, con un aire de hotel de negocios, de calidad aceptable, poco estacionamiento, desayuno sin nada sorprendente a excepción del café que esta realmente bueno. limpia la habitación, el personal se esmera realmente en atenderte bien desde el gerente hasta el botones muy educados y amables y dispuestos a resolver cualquier problema que...

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Agradécele a MIGUEL C
Susana A, Gerente Operativo en Kasa hotel & suites, respondió a esta opinión

Apreciable Miguel C, Agradecemos sus amables comentarios, nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel le pareció aceptable. Todo estamos comprometidos en crear experiencias mas que aceptables, así que nos complace saber que lo tendremos de regreso, para sorprenderlo gratamente¡¡ Nuevamente gracias y nos vemos pronto¡¡

Queretaro City, México
Opinión escrita 7 septiembre 2016

excelente remodelacion, personal amable, facil registro, el area de restaurante muy iluminada, las habitaciones aunque pequeñas bien distribuidas, la decoracion muy buena, lo unico malo es que el ascensor tarda en llegar

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1Agradécele a JESYCA C
Susana A, Gerebnte Operativo en Kasa hotel & suites, respondió a esta opinión

Estimada Jesyca C Muchas gracias por sus comentarios, trabajaremos en la observación que nos hace y seguiremos siempre al pendiente de que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia agradable en nuestro hotel. La esperamos pronto¡¡

Opinión escrita 1 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

En general el hotel está cómodo, el personal muy amable, las instalaciones limpias y ordenadas. Cuentan con gimnasio, aunque si es un rollo tener que pedir una llave de ingreso ya estando ahí (4to piso). Mi única queja es el restaurante, pese a que el personal es muy amable, cuando fui a cenar se tardaron como 40 minutos en llevarme...

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1Agradécele a Anuar E
Susana A, Gerente Operativo en Kasa hotel & suites, respondió a esta opinión

Apreciable Anuar E, Agradecemos su confianza para hacernos saber su experiencia en nuestro hotel, de manera inmediata tomaremos medidas con las observaciones que nos hace. Le pido una disculpa por los inconvenientes y lo invito a que nos de la oportunidad de servirle nuevamente y atenderlo como usted merece¡¡

Opinión escrita 3 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy mal distribuido las habitaciones están en algunos casos muy pequeñas y en otros demasiado grandes para el tipo de habitación, la camas no son cómodas, me toco lluvia y el agua se metía por la ventana aun estando cerrada, en la regadera solo salía agua caliente el agua fría no se podia abrir, solo se rescata...

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1Agradécele a Carlos M
Susana A, Gerente Operativo en Kasa hotel & suites, respondió a esta opinión

Apreciable Carlos M, Lamentamos mucho los inconvenientes que tuvo en nuestro hotel, le pedimos una gran disculpa por eso. Tomaremos en cuenta sus observaciones para trabajar en ellas y la próxima ves que nos de la oportunidad de servirle, su estadía sea una experiencia cien por ciento grata¡ Gracias por sus comentarios¡¡

Monterrey, México
Opinión escrita 21 julio 2016

Excelente estancia, un cuarto amplio y cómodo. Limpieza, atención y un desayuno con mucha variedad para el precio que pagas. El personal es la pieza fundamental muy atentos y siempre dispuestos a solucionar tus dudas. Lo único es que por estar en el centro de la ciudad hay mucho ruido por el tráfico de camiones y autos por la noche....

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Agradécele a AliceE75
Susana A, Gerente Operativo en Kasa hotel & suites, respondió a esta opinión

Estimada AliceE75, Agradecemos sus amables comentarios y el tiempo que tomó para dejarnos saber su experiencia en nuestro hotel, aunque contamos con ventanas para no dejar pasar el ruido de la calle, veremos que mas podemos hacer para que su próxima visita sea mas placentera¡¡ Gracias por hospedarse en Kasa y la esperamos muy pronto,

San Luis Potosí, México
Opinión escrita 1 julio 2016

En lo que a mi respecta, en este hotel encontré mi casa, fuera de casa. Después de dos muy desafortunadas experiencias hospedandome en Irapuato, encontré el Hotel Kasa. Me lo recomendaron mucho en la casa de las fresas y decidí probar. Definitivamente una excelente recomendación. Es una excelente opción para viajes de negocios. Un hotel muy céntrico y muy agradable....

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Agradécele a Artxslp
Susana A, Gerente Opetativo en Kasa hotel & suites, respondió a esta opinión

Apreciable Artslp, Agradecemos enormemente sus amables comentarios, nos animan a continuar haciendo lo que tanto amamos, servir a nuestros huéspedes y clientes. Gracias también por sus observaciones, las tomaremos en cuenta para que estén listas y cuando volvamos a tenerlo en esta su Kasa, cumplir al cien por ciento sus expectativas. Un gusto poder atenderle¡¡

Opinión escrita 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

La remodelación le sentó muy bien! muy cómodos los cuartos. Atención y servicio bueno. Cuenta con estacionamiento y desayuno incluidos. Pedí un licuado de fresa y el colmo no tenían fresas. Me quede con el antojo. A unas cuantas calles de la estación de autobuses y del centro.

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1Agradécele a Yas S
Susana A, Gerente en Kasa hotel & suites, respondió a esta opinión

Apreciable Yas S, Agradecemos sus amables comentarios y el tiempo que tomó para darnos sus observaciones. Lamentamos mucho que se haya quedado con el antojo de su licuado de fresa, pero en su próxima visita, que esperamos sea pronto, le será servido en cortesía, el mas sabroso de los licuados con fresas del mejor lugar del mundo, Irapuato¡¡

Guanajuato, México
Opinión escrita 20 abril 2016

Las instalaciones son buenas, está renovado y el área de bufete es muy buena. La ubicación es clave para recorrer el centro de la ciudad. Los gerentes son muy atentos y realizar algún evento en sus salones de juntas es una experiencia muy satisfactoria

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Agradécele a Diana H
Susana A, Gerente en Kasa hotel & suites, respondió a esta opinión

Apreciable Diana H. Agradecemos el tiempo que se tomo en evaluar nuestros servicios e instalaciones y nos complace saber que cumplimos, al proporcionarle el servicio que usted esperaba. Haré del conocimiento de todos nuestros colaboradores su opinión, para que estén motivados y continúen haciendo lo que tanto nos apasiona, servir a nuestros huéspedes y clientes. No olvide que esta es...

17 fotos de este hotel

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Kasa hotel & suites

Dirección: Juventino Rosas No. 444 | Zona Centro, Irapuato 36500, México (Previamente Hotel Kasa Express)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Irapuato
Rango de precios: $920 - $1,120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Kasa hotel & suites 3*
Cantidad de habitaciones: 111
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Kasa Hotel & Suites Irapuato, Guanajuato
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Kasa hotel & suites y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Este hotel se supone que es de lo mejor que hay en Irapuato, pero no lo recomiendo si vienen en plan de negocios.”
 de 5 burbujas gabrielrN2408UW, 5 ene 2017 | Leer opinión
“las renovadas un poco de mas dinero pero mucho mas descanso”
 de 5 burbujas miguelcF9905YM, 9 sep 2016 | Leer opinión
“Pidan en la torre nueva.”
 de 5 burbujas Artxslp, 1 jul 2016 | Leer opinión
“Favor de hospedarse en el ala nueva es más moderna y confortable”
 de 5 burbujas dianahernandez2016, 20 abr 2016 | Leer opinión
“Que pregunten por las remodeladas tal como apareen en sus fotos”
 de 5 burbujas albertofd2013, 28 abr 2015 | Leer opinión
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