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09/07/2017 10/07/2017
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    Santara Resort & Spa

    Monte de Santa Pola, 13 | Gran Alacant, 03130 Santa Pola, España
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    09/07/2017 10/07/2017
    1 habitación
    • 1 habitación
      2 adultos
      • 2 adultos
        0 niños
        • 0 niños
          Viajero (48)
          Piscina y playa (5)
          Comedor (3)
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          Resumen
          • Excelente28 %
          • Muy bueno35 %
          • Regular23 %
          • Malo7 %
          • Pésimo7 %
          Internet gratis
          Aire acondicionado
          Piscina
          Habitaciones para no fumadores
          Restaurante
          Bar junto a la piscina
          Gimnasio
          Kitchenette
          Spa
          Acceso para sillas de ruedas
          Centro comercial
          Para esquiar
          Hotel de 4.0 estrellas
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          Habitaciones
          9 jul10 jul
          |
          1 habitación, 2 adultos, 0 niños
          Habitación estándar

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          1 - 5 de 31 opiniones

          Opinión escrita Hace 5 días mediante dispositivo móvil

          Fueron cuatro días y cuatro días que nos sentimos tan a gusto como en casa. Todo muy bien presentado, lugar muy tranquilo en el que se puede dormir muy bien (aunque las almohadas dejen algo que desear) en el que se puede disfrutar tanto de...Más

          1  Agradécele a Diego D
          Opinión escrita 17 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

          Dentro de Gran Alacant encontramos este resort el cual nos sorprendió gratamente, muy buena atención y limpieza, los bungalow están bien equipados y cómodos. No tiene las funciones de hotel (en cuanto a la limpieza diaria ni reposición de toallas) pero no es ningún inconveniente...Más

          1  Agradécele a EDURAM78
          Respuesta de Santara_Resort, Public Relations Manager de Santara Resort & SpaRespuesta de 18 mayo 2017

          Saludos, nos alegramos enormemente de leer que estuvisteis a gusto, esperamos poder volver a veros por aquí pronto. Un saludo más y gracias por tu comentario.

          Opinión escrita 24 abril 2017

          Estupendo trato con parking, paseo amplio por la propia urbanizacion del hotel, sitio supertranquilo, comodo y para volver mas veces y con mas tiempo varias playas cercanas y muchos sitios para ver y comer

          Agradécele a Andoni B
          Respuesta de Santara_Resort, Public Relations Manager de Santara Resort & SpaRespuesta de 26 abril 2017

          ¡Hola Andoni! Gracias por tu comentario, nos alegramos mucho de que disfrutarais de vuestro tiempo con nosotros. Esperamos volver a veros pronto por aquí.

          Opinión escrita 16 septiembre 2016

          Bonita urbanización de casitas unifamiliares construidas en torno a una zona común con su spa y su agradable piscina. Sitio ideal para ir en familia a descansar. La playa está muy cerca pero hay que coger el coche. Se llega en cinco minutos. El potencial...Más

          1  Agradécele a mencantacomer2015
          Respuesta de Santara_Resort, Public Relations Manager de Santara Resort & SpaRespuesta de 18 noviembre 2016

          Hola @mencantacomer2015, Muchas gracias por tus palabras, trabajamos continuamente para desarrollar al máximo el potencial de nuestras instalaciones y nuestro personal de servicio. Esperamos volver a veros pronto por aquí.

          Opinión escrita 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

          Santara Resort es una urbanización preciosa en el medio de la vorágine del Gran Alacant. Sus jardines, piscinas, bungalows son muy bonitos pero, el sitio carece de vida debido a su baja ocupación. Claramente está enfocado a un público diferente que supongo acude en invierno...Más

          Agradécele a Hugo M
          Respuesta de Santara_Resort, Public Relations Manager de Santara Resort & SpaRespuesta de 20 noviembre 2016

          Saludos de nuevo, Hugo, Debido al tamaño del complejo, puede parecer que la ocupación es menor de la que en realidad es; esperamos que eso no supusiera un obstáculo a la hora de disfrutar de nuestras instalaciones. En cuanto al acceso al spa, la edad...Más

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          Servicios
          • Los servicios más populares
          • Piscina
          • Restaurante
          • Spa
          • Gimnasio / Sala de entrenamiento
          • Internet gratis
          • Bar/Salón
          • Servicios del hotel
          • Centro de negocios con acceso a Internet
          • Servicios de la habitación
          • Aire acondicionado
          • Heladera en la habitación
          • Cosas que hacer
          • Piscina
          • Restaurante
          • Spa
          • Bañera de hidromasaje
          • Gimnasio / Sala de entrenamiento
          • Bar/Salón
          Detalles
          • Rango de precios
          • USD 64 - USD 157 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
          • Categoría del hotel
          • Tipos de habitación
          • Kitchenette ,
          • Habitaciones para no fumadores ,
          • Habitaciones aptas para discapacitados
          • Cantidad de habitaciones
          • 235
          • Opciones de reserva
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          • Ubicación
          • España >
          • Comunidad Valenciana >
          • Provincia de Alicante >
          • Costa Blanca >
          • Santa Pola
          • también conocido como
          • Santara Resort & Spa Santa Pola, Provincia De Alicante
          Viajero (48)
          Piscina y playa (5)
          Comedor (3)
          Habitación y suite (1)
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          Preguntas y respuestasHacer una pregunta
          Hugo M
          Reservamos una semana con antelación que abonamos al llegar, lo cual me pareció mal desde un principio pero, por supuesto acepté. A posteriori ampliamos nuestra estancia vía internet porque no fue posible ninguna de las dos veces que fuimos a recepción. Al tercer intento, quien nos atendió no nos dijo nada con lo cual entendí que abonaría el resto al realizar la salida, como es habitual. Ahora, días días después he recibido una desagradable llamada de recepción para que vaya a abonar la ampliación de la estancia porque al parecer se les olvidó decírmelo. Me parece inaceptable que teniendo ya mis datos personales y bancarios y, habiendo abonado la primera estancia como requirieron, me llamen para que vaya "lo antes posible" a recepción. Claramente es un error por su parte tratar a los clientes así, estando alojados en el establecimiento. Definitivamente me equivoqué al poner 4 estrellas porque no las merece.
          25 agosto 2016|
          Responder Mostrar 3 respuestas
          Respuesta de Ana S | Representante del establecimiento |
          Disculpa la tardanza, ha habido algunos cambios en el personal de marketing y estamos retomando la labor. Sentimos de verdad que no os agradara el procedimiento de cobro. Te agradecemos enormemente el feedback; lo tenemos... Más
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          Hugo M
          Reservamos una semana con antelación que abonamos al llegar, lo cual me pareció mal desde un principio pero, por supuesto acepté. A posteriori ampliamos nuestra estancia vía internet porque no fue posible ninguna de las dos veces que fuimos a recepción. Al tercer intento, quien nos atendió no nos dijo nada con lo cual entendí que abonaría el resto al realizar la salida, como es habitual. Ahora, días días después he recibido una desagradable llamada de recepción para que vaya a abonar la ampliación de la estancia porque al parecer se les olvidó decírmelo. Me parece inaceptable que teniendo ya mis datos personales y bancarios y, habiendo abonado la primera estancia como requirieron, me llamen para que vaya "lo antes posible" a recepción. Claramente es un error por su parte tratar a los clientes así, estando alojados en el establecimiento. Definitivamente me equivoqué al poner 4 estrellas porque no las merece.
          25 agosto 2016|
          Responder
          Respuesta de Ana S | Representante del establecimiento |
          Hola Hugo, No tenemos constancia de vuestro caso, pero trabajamos constantemente para seguir mejorando el servicio en recepción. Si la atención recibida no fue de vuestro agrado, lo sentimos. Por otra parte, nos vemos... Más
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          Eduard E
          Buenas El Spa y los servicios de gym etc... están incluidos en el precio o son de cobro aparte? vamos esta semana que viene y esperamos disfrutar del establecimiento y del entorno. Un saludo
          19 junio 2016|
          Responder
          Respuesta de Ana S | Representante del establecimiento |
          Hola Eduard, Nuestras más sinceras disculpas por no haber resuelto tu duda a tiempo. Actualmente estamos trabajando para mejorar nuestra comunicación. Esperamos que disfrutarais de vuestra estancia. ¡Un saludo!
          -1
          Votos
          Consejos sobre habitaciones
          "es indiferente casi todas estan bien"
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          "Cerca de la piscina."
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          "Lejos de la piscina central y a ser posible, sin vecinos"
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          "Son bungalows entire jar dines, con unos 50 m2, completamente equipados inclusion lavadora"
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