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Viajero (85)
Habitación y suite (12)
Piscina y playa (5)
Resumen
ul. Wojska Polskiego 3, Pogorzelica 72-350 Polonia Ver en el mapa
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio
Alojamiento de 3 estrellas
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Opiniones (231)
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Opinión escrita 21 de enero de 2014

En una palabra: una gran decepción. Lo que se supone que es un lujo y relajarse unos días, resultó ser muy angustioso y decepcionante estancia en hotel muy básico. En 556 PLN/noche, esperaba un hotel decente, pero nos dieron una habitación doble básica. dos camas...individuales mixto en una cama doble, televisión por cable con un par de programas polacos y cuatro o cinco pequeños alemanas; no un único canal inglés! Se anuncia como televisión por cable, me esperaba algunos canales del mundo, noticias y más; en su lugar, mayor (3 o 4) 'gratis' de televisión de aire canales. El baño, muy básico!!! No un estante individual para artículos de aseo, simplemente unidad básica de tocador. cabina de ducha pequeña, con ducha estar sueltos', imposible fijar en rota, herrumbre rail. Y la guinda del pastel agua fresca! Después de mi llamada a la falta de informes de recepción de agua caliente, me llamaron a la puerta; un oficial de seguridad me pregunta que: 'tienes un problema?" ... Por el momento no sabía donde estoy ... me respondió: tenemos no había agua caliente. 'ok. miraremos'. La mañana siguiente, una ducha fría! Visita en recepción y fresco respuesta: «tuvimos un desglose en las calderas y tenemos un servicio hombre trabajando en ello, que debería tener agua caliente en aproximadamente una hora'. ninguna disculpa! Aproximadamente 5 horas más tarde, todavía no había agua de sombrero! Otra visita en recepción una y otra vez: «hemos tenido un desglose en la sala de calderas, un hombre de servicio está trabajando en ello, debe tener agua caliente en una hora' ... le pregunté: 'si sabía ayer, que había un problema con agua caliente, ¿por qué no envía usted seguridad hombre a mi habitación, y ¿por qué no nos dice que hay un problema? ». a mi pregunta ' ¿qué tipo de compensación puedo esperar?" La mujer dijo que tiene que ponerse en contacto con su administrador. cortar la larga historia; después de dos días de negociación sobre el teléfono con el gerente, que nos ofrecieron un 'cliente habitual Card, con 10% de descuento, pero que sería eficaz de nuestra próxima estancia! Una insultar más lesiones ... En su lugar, me ofrecieron un masaje y mi esposa (uno) dedo esmalte de uñas reparado. Una vez más, ¡qué gran decepción!Más

Opinión escrita 16 de septiembre de 2013

Mi esposa y yo hemos pasado sólo 3 días en Sandra y el principal problema que nos encontramos fue que el personal no hablaba inglés. Mi esposa no hablaba ni alemán y polaco no se podrían comunicar con nadie. Por suerte para nosotros, estoy polaco...pero nunca he visto un hotel donde el personal no sería capaz de hablar inglés. No hay menú en inglés en el restaurante, ninguna lista inglesa de precio en la parte del balneario, nada de inglés! Parece que sólo tienen camas individuales en las habitaciones. Nos hubiera preferido quedarse en la habitación con cama doble apropiado pero no era una opción. Hay WiFi gratuito en el pasillo de cada planta. La planta superior la conexión más pobre. Algunos clientes pueden tener suerte de estancia en habitaciones situado cerca del router pero en general, no hay acceso wifi en las habitaciones. el servicio de habitación es bastante escaso. no limpia los domingos (sólo bajo petición). no reemplazar un champú y gel de ducha. Pedimos almohada extra y nos recibió pero que apestan con cigarrillos (me imagino que el servicio de habitación, sólo tomó uno de utilizarse una vez y sólo nos dio a nosotros). Además, el servicio de habitación es demasiado deseosos de entrar en la habitación con una llave. Ellos llamaron a la puerta y sin esperar una respuesta que abrir la puerta. Hay óxido y suciedad por todas partes. Creo que el balcón nunca las habían limpiado! En nuestra habitación la ducha estaba rota ( pero tengo que admitir, lo arreglaron muy rápido). no proporcionan albornoces gratuitas. Durante los meses ( y Septiembre en Polonia es un mes más frío ) no proporcionan ninguna calefacción. no hay aire acondicionado. La comida no está mal, pero no hay falta de variedad. menú cambia muy poco cada día y reutilización comida que no durante el desayuno. En/cena cena no sirven nada más para beber pero el té. No hay bebidas frías, ni siquiera agua. Hay una nevera pero jugos y otras bebidas suaves y tienen un precio. Así que o té o nada. No puedo entender por qué no ponen allí uno de los distribuidores que se pueden encontrar en cada piso. Esto resolvería al menos un problema de agua fría. No así las bebidas de todo el mundo. La elección no es malo, pero es típico polaco. carece de selección para aquellos huéspedes que no están en la comida polaca ( como un buen ejemplo de "cómo hacer las cosas" sin poner aquí un hotel en Filipinas en los que he estado, donde puede elegir entre comida local y continental, así como comida filipina puede ser demasiado difícil para los extranjeros). Las piscinas no están mal, pero el agua está llena de químicos. No puedes ver nada claro bajo el agua y poco después los ojos muy tacaños. no es demasiado limpio y los socorristas están más ocupados con sus teléfonos móviles en vez de observando la gente. Pero de todos modos me tenía mucha diversión, así que no puedo decir que era terrible. Visité el un montón de recepción de veces. Es como que no podrá dar información completa enseguida mientras haces el check in, pero siempre terror y piezas. ni siquiera me dicen que el número de teléfono de recepción. Usted podría esperar, es bastante obvio porque normalmente es 0 o 9 o simplemente, alguien te recoge el teléfono después de unos segundos de espera. Pero no, aquí es 854 ( si recuerdo correcto ). ¿Por qué hago un gran problema? En la primera noche de nuestra estancia unas cuantas personas decidimos tener una fiesta en el pasillo a pocos metros de nuestra puerta. Me esperaba que al final antes de las 22:00 pero no y después de medianoche tuve suficiente de ruido. decidí llamar a la recepción y preguntar a hacer algo al respecto, pero ... Yo no tengo el número. Así que tuve que ir vestidos ( ya estaba en la cama ) y ir allí desde el tercer piso. En su lado bueno tengo que decir, el recepcionista informó a la seguridad y la fiesta fue más de dos minutos más tarde. El quid de la cuestión es: si el único idioma puede comunicarse es inglés y no hablas o polaco o alemán luego alojarse lejos de este lugar.Más

Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Minibar
Minibar en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Sauna
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
400
Rango de precios
USD 104 - USD 165 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Polonia > Oeste de Polonia > Western Pomerania Province > Pogorzelica
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
400
Rango de precios
USD 104 - USD 165 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Polonia > Oeste de Polonia > Western Pomerania Province > Pogorzelica
Fotos
Viajero (85)
Habitación y suite (12)
Piscina y playa (5)
Comedor (2)
Áreas familiares y de juego (7)
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Preguntas y respuestas
Obtén respuestas rápidas del personal y de los huéspedes anteriores de Sandra.
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