Hotel Trapp Family
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LG Monteverde, 21007 Costa Rica
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Habitación y suite (123)
Comedor (43)
Información
N.º 12 de 24 hoteles en Monteverde
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Descubre por qué tantos viajeros ven Hotel Trapp Family como el hotel ideal cuando visitan Monteverde. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente para familias con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.
Hotel Trapp Family ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible.
El hotel ofrece espacio para guardar el equipaje, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con desayuno incluido. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.
Cuando estés en Monteverde, es posible que te apetezca probar gambas en algún restaurante cercano, como Tramonti, The Green Restaurant o d`Sofia.
Monteverde también se conoce por sus cascadas, como Catarata Los Murcielagos - Monteverde Waterfall, que no se encuentran muy lejos de Trapp Family Hotel.
Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Hotel Trapp Family mientras descubres todo lo que Monteverde tiene para ofrecer.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Estacionamiento vigilado
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Excursionismo
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
Wifi
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Vino/Champagne
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Características de la habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Vista a las montañas
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
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49Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 49 de 100
98restaurantesen un radio de 10 km
37atraccionesen un radio de 10 km
818Opiniones10Preguntas y respuestas11Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 248
- 329
- 164
- 52
- 25
Época del año
Tipo de viajero
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Hotel ubicado como a 2 kilómetros de la Reserva Biológica Monteverde que es un lugar obligatorio a visitar. El desayuno es abundante y de muy buena calidad. El hotel tiene habitaciones amplias y agradables. Si deseas ver los atardeceres o buscas un hotel con senderos.. este lugar no es adecuado. El trato y la limpieza son excelentes
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
Realmente el hotel esta en muy buenas condiciones, recepción muy bonita, así como las habitaciones cómodas y limpias en muy buen estado y excelente vistas al jardín, el hotel esta un poco alejado a pie del centro de Santa Elena, pero me parece que es lo bonito por la tranquilidad y la naturaleza que lo rodea, el restaurante y bar muy hermosos ,lastima que no estaban funcionando, asumo y comprendo que por la afectación de visitantes en la zona por la pandemia. El desayuno que sirven es típico de buen sabor y presentación, algo de lo mejor es la calidad del personal son sumamente amables, la señorita de recepción definitivamente tiene el don de servir, volvería a visitar y recomendar este hotel.
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Fecha de la estadía: febrero de 2021
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: habitaciones en el primer nivel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Solamente estuvimos una noche pero fue maravillosa. La habitación era enorme (excesiva si vas a estar todo el tiempo fuera, pero absolutamente preciosa). Las vistas fantásticas. Todo cubierto de madera, camas grandes y muy muy cómodas, el baño completamente equipado y con dispensadores tanto de gel, como de champú y suavizante para el pelo (gracias por no poner amenities, mucho más ecológicos los dispensadores!). El desayuno muy completo, tenía de todo a pesar de estar en temporada media-baja (noviembre 2019). El personal encantador. Fuimos a Monteverde con poco tiempo con intención sobretodo de hacer canopy. Al llegar, lo comentamos en el hotel y el chico de recepción nos aconsejó en todo momento y hasta hizo una llamada de reserva por nosotras. SIn duda de una amabilidad exquisita. Por la noche sentimos un poco de frio en la habitación y llamamos a recepción, y de inmediato se presentó un chico a traernos un calefactor (más que suficiente a pesar de lo grande de la habitación). Además de ser un hotel precioso, nos sentimos muy cómodas y tratadas con mucho mimo. SIn duda un lugar para repetir.…
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019
1 voto útil
Útil
Por mucho el peor servicio que he recibido en un hotel. Vamos desde el principio: llegue tarde a hospedarme con mi primo y la novia ya que teníamos muchas ganas de visitar de nuevo la fabulosa zona de Monteverde. Al día siguiente nos levantamos y fuimos a comer tipo 7:30- 8 y nos recibieron con un “buenos días, no hay huevos por que hay poca ocupación”, o sea el desayuno terminaba a las 9:30! Que clase de respuesta! ok desayunamos y nos devolvimos a la habitación... y vivimos el peor bochorno jamás .... en medio lobby una señora gritó “Altoooo” y volteamos a ver asustados y en medio lobby nos pegó literalmente una regañada por no haberme anunciado el día anterior y terminó con “debe pagar inmediatamente el hospedaje”... listo, la vi tan brava que fui y le pague( cosa que obvio iba a hacer, o sea, uno no entra a un hotel duerme y desayuna de gratis!!!) pero bueno.... pasa el día y salimos a entrenar, llegamos de nuevo a la habitación y nos acostamos a dormir un rato... suena la puerta: la señora de limpieza, “vengo a limpiar” le explicamos que estamos durmiendo y se va, al rato suena el teléfono “ van a comer en el restaurante”... en fin, no nos dejaron dormir!!! Al final pedimos servicio a la habitación y los dijeron que por políticas del hotel está prohibido comer en la habitación! Y nosotros cómo What??? Pero al final hicieron una excepción... El domingo salimos a entrenar de nuevo y mi primo me dijo que se quedarían una noche más, paso a la recepción y pregunto que si puedo hacer el check out un par de horas más tarde ya que como mis primos se iba a quedar poder descansar un rato más... respuesta: por políticas del hotel tiene que irse a las 12 md... pido hablar con el administrador.. “lo siento, el está durmiendo en este momento, si quiere más tarde le pregunto a ver qué dice”, bueno al menos alguien pudo dormir... para terminarla de hacer baje a decirle a la señora, la misma que nos hizo el papelon en el lobby, que había decidido quedarme una noche más y la respuesta fue: esta bien pero debe pagarla inmediatamente... a ver!!! Que clase se servicio más patetico!!! Disgusto total.... Recomendación: NUNCA, PERO NUNCA VAYAN A ESTE HOTEL! Es el peor! Y a la señora de lobby y al Administrador: las políticas de su hotel los va a llevar a la quiebra, nunca había estado en un lugar tan arrogante y con tan pésimo servicio al cliente PD: las sabanas de una de las camas estaban manchadas o sucias! Terror total!…
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019
1 voto útil
Útil
Respuesta de AndresT2, Manager de Hotel Trapp Family
Respondida el 26 de diciembre de 2019
Estimada Señora. Es una lastima que no le haya gustado nuestro hotel. Si usted se hubiera registrado en recepcion cuando llegó, su estadía hubiese estado BIEN DE PRINCIPIO A FIN.
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Teníamos contratada una habitación superior, en el tour de luna de miel. Al llegar a recepción como obsequio nos cambiaron a una suit, sin ningún coste adicional. El trato del personal exquisito y atento. El desayuno de buffet bueno y variado. La comida y cena del restaurante de buena calidad, bien presentado y trato atento. Las actividades ofertadas y recomendadas nos gustaron mucho. Muy cerca de la reserva, tardamos 15 min caminando. Ideal para descansar, rodeado de naturaleza. Lo único por lo que no pongo los cinco puntos es: - El acceso a las habitaciones con escaleras no es muy cómodo. Aunque ellos se encargan de subirte las maletas. - Tuvimos una noche de mucho aire, y las ventanas al ser correderas vibraban muchísimo. Sin ninguna duda repetiremos.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Andres T, Manager de Hotel Trapp Family
Respondida el 30 de noviembre de 2019
Muchas gracias por tu lindo comentario. Que alegría que disfrutaron su estadía en nuestro hotel. Muchas felicidades.
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RANGO DE PRECIOS
USD 109 - USD 151 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
trapp family lodge costa rica, trapp family hotel monteverde, trapp family costa rica, trapp family hotel monteverde
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de PuntarenasMonteverde
CANTIDAD DE HABITACIONES
30
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre Hotel Trapp Family
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Trapp Family?
Algunas atracciones cercanas son Tour de Café Monteverde (5.2 km), Reserva Curi-Cancha (0.9 km) y El Trapiche Tour (5.0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Trapp Family?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Trapp Family?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Trapp Family?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Trapp Family?
Algunos restaurantes bien ubicados son San Lucas Cena en la copa de los árboles, Choco Cafe y Orchid Coffee Shop.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Trapp Family?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hotel Trapp Family tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.
¿Hotel Trapp Family es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.