Muy decepcionada , las habitaciones muy viejas y mal mantenidas , las bebidas de regular calidad, el trato en recepción no fue la mejor, el televisor muy viejo y dañado , demasiadas personas en el buffet y pocos empleados para la cantidad de personas que asisten al lugar, filas muy demoradas para tomar algunos alimentos
Foto: “Muy decepcionada del hotel muy viejo y la habitación que nos dieron muy mal mantenida Las fotografías hablan por sí solas”
De la opinión:
Viaje de cumpleaños
de Grand Memories Varadero
Km 18 ½ Autopista Sur | Parque Natural Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba (Previamente Hotel Riu Varadero)
Crítico de nivel 1
1 opinión
¿Te fue útil?
Agradécele a maryvirO
Denunciar
rrssBDcuba, General Manager en Grand Memories Varadero, respondió a esta opinión
Estimada mary, Gracias por comunicarnos porque el hotel no ha cumplido con sus expectativas. Trabajamos muy duro para alcanzar la satisfacción del cliente. Analizaremos su comentario para ver que ha podido pasar y tomar soluciones. Darle las gracias nuevamente por compartir su comentario de carácter constructivo, esperamos poder demostrarle nuestras mejoras en un futuro cercano. Un cordial saludo, Director General. Más
¿Has estado en Grand Memories Varadero? Comparte tu experiencia.