¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Balcón del Zocalo
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Acerca de
Premios Travellers' Choice
2024
Estamos ubicados en una de las zonas más hermosas del Centro Histórico, justo enfrente del Zócalo Capitalino del Distrito Federal, lugar emblemático de nuestro país, testigo de diversos eventos políticos, culturales y sociales y rodeado de edificios históricos como la Catedral Metropolitana y el Palacio Nacional. En este extraordinario escenario brindamos a nuestros comensales exquisitos platillos nacionales e internacionales que despertarán cada uno de sus sentidos creando experiencias inolvidables. Es por ello que todos los días nos comprometemos para brindar alimentos de primera calidad y un servicio de excelencia. Queremos compartir contigo los momentos más importantes de tu vida, desde un delicioso desayuno en familia hasta la celebración de tu boda o cumpleaños, nosotros te ayudaremos a que sean inolvidables y tu sólo te dediques a disfrutar.
Características
TIPOS DE COMIDA
Mexicana, Latina, Internacional, Fusión
Tipos de comida
Desayuno, Almuerzo, Cena, Brunch, Abierto hasta tarde, Bebidas
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas, Opciones sin gluten
CARACTERÍSTICAS
Acceso para silla de ruedas
Acepta tarjetas de crédito
American Express
Asiento
Asientos al aire libre
Bar completo
Bufé
Estacionamiento para clientes
Estacionamiento privado gratis
Mastercard
Música en vivo
Reservaciones
Servicio de mesa
Servicio de valet
Sillitas altas disponibles
Sirve alcohol
Solo pago en efectivo
Vino y cerveza
Visa
Wi-Fi gratis
Ubicación
Distrito Cuauhtémoc
Estacionamiento para clientes, Estacionamiento privado gratis, Servicio de valet
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Horas
Cerrado ahora
• Abre a las 7:00 AM
Domingo
Del 7:00 a.m. al 12:00 p.m.Del 1:00 p.m. al 6:00 p.m.Del 6:00 p.m. al 10:00 p.m.
Lunes
Del 7:00 a.m. al 12:00 p.m.Del 1:00 p.m. al 6:00 p.m.Del 6:00 p.m. al 10:00 p.m.
Martes
Del 7:00 a.m. al 12:00 p.m.Del 1:00 p.m. al 6:00 p.m.Del 6:00 p.m. al 10:00 p.m.
Miércoles
Del 7:00 a.m. al 12:00 p.m.Del 1:00 p.m. al 6:00 p.m.Del 6:00 p.m. al 10:00 p.m.
Jueves
Del 7:00 a.m. al 12:00 p.m.Del 1:00 p.m. al 6:00 p.m.Del 6:00 p.m. al 10:00 p.m.
Viernes
Del 7:00 a.m. al 12:00 p.m.Del 1:00 p.m. al 6:00 p.m.Del 6:00 p.m. al 10:00 p.m.
Sábado
Del 7:00 a.m. al 12:00 p.m.Del 1:00 p.m. al 6:00 p.m.Del 6:00 p.m. al 10:00 p.m.
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4.5
3,140 opiniones
Excelente
2,208
Muy bueno
573
Regular
197
Malo
79
Pésimo
83
Elvia Angelina T
1 aporte
mar 2025 • friends
El lugar es excelente, la limpieza, la atención, la comida muy muy buena. La ubicación, realmente privilegiada. El precio es alto, pero la ubicación y la vista realmente espectacular.
Escrita el 16 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
¡Gracias por tu visita y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la disfrutaste. Trabajamos cada día para ofrecer un momento especial a nuestros comensales. Esperamos recibirte nuevamente muy pronto. ¡Saludos! 😊
Escrita el 19 de marzo de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Adriana G
18 aportes
mar 2025 • couples
El balcón de la torre de latinoamericana tiene una vista espectacular hacia todo el valle de México puedes ver la ciudad desde los cuatro puntos cardinales
Escrita el 15 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
Hola, agradecemos mucho sus comentarios.
Sin embargo, nuestro restaurante Balcón del Zócalo, se encuentra en el sexto piso del Hotel Zócalo Central. El acceso es por la puerta principal del Hotel, ubicado sobre la calle Av. 5 de Mayo #61, Alc. Cuauhtémoc, CDMX.
Esperamos puedan visitarnos alguna vez, para poder brindarles una experiencia gastronómica inolvidable. Será un placer recibirlos.
Saludos cordiales.
Escrita el 16 de marzo de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
kikecooper
Acapulco12 aportes
mar 2025 • friends
Excelente lugar, yo fui a desayunar pero por la tarde o noche la atmósfera es bohemia y agradable.
La vista al zócalo y la catedral es espectacular, el lugar muy bonito, buena comida y buena atención… aunque algo lento el servicio.
Escrita el 10 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno y que la vista y el ambiente fueron de tu agrado. Apreciamos tu retroalimentación sobre el servicio y trabajaremos en ello para brindarte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. ¡Esperamos verte pronto!
Escrita el 11 de marzo de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Sol A
16 aportes
feb 2025 • couples
Debo decir que este restaurante es una joya de CDMX, quedé completamente sorprendida al visitarlo, llegué por casualidad pero ahora me declaro fan indudablemente.
Quiero especificar que pedí el menú de 10 tiempos y sus respectivos maridajes, la experiencia es excepcional, sería inútil describirlo, solo comentaré que tenía la piel erizada todo el tiempo.
Si eres de CDMX o Mexicano como es mi caso, es imperdonable que no lo conozcas y si eres extranjero me atrevo a decirte que estoy orgullosa de la creación del chef Pepe Salinas y su equipo, ponen en muy alto la cocina culinaria Mexicana.
Y por último, lo mejor de TODO fue la atención del capitán Geraldo y Ana, no tengo palabras para decirles lo maravilloso que la pasé, los felicito enormemente, muchísimas gracias.
Sin duda volveré, y por supuesto lo súper recomendaré.
Se llevaron las palmas.
👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Escrita el 6 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
¡Sol, Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos llena de orgullo saber que viviste una experiencia tan especial con nuestro menú Amor y su maridaje. Nos motiva saber que logramos transmitir emociones a través de cada platillo.
Será un placer recibirte nuevamente para sorprenderte con nuestra próxima creación. ¡Gracias por tu apoyo y por compartir tu entusiasmo! Te esperamos pronto.
Escrita el 7 de marzo de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
MABELYS M
1 aporte
mar 2025 • family
Excelente lugar, fabulosa vista al zócalo. Ña comida de calidad y el servicio inmejorable, nos atendió Rocio y fue muy amable, paciente y atenta. Los felicito
Escrita el 4 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
¡Muchas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la vista, la comida y el servicio. Esperamos recibirte nuevamente pronto para seguir brindándote momentos especiales. ¡Saludos!
Escrita el 5 de marzo de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Fearless22739030768
1 aporte
mar 2025 • family
La comida fue deliciosa y el servicio excelente (nos atendió José, muy atento y amable). La vista es preciosa y el lugar con detalles muy bonitos. Muy recomendable!
Escrita el 1 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
Hola, agradecemos mucho su reseña y calificación. Significa mucho para nosotros saber que disfrutaron al máximo su visita con nosotros. En Balcón del Zócalo, la atención y el servicio de calidad es nuestro principal objetivo. Los esperamos pronto nuevamente.
Saludos, Chef Pepe Salinas.
Escrita el 1 de marzo de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Luisa Z
1 aporte
feb 2025 • family
Simplemente, todo delicioso. Excelente atención de Alejandra y Monse.
La mejor decisión para desayunar en cumpleaños
Escrita el 23 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
Estimada Luisa, muchas gracias por su comentario y por su calificación. Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros clientes. Los esperamos nuevamente pronto. Saludos, Chef Pepe Salinas.
Escrita el 23 de febrero de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Itz G
1 aporte
feb 2025 • friends
Probamos el menú degustación y fue tremendamente exquisito, no puedo definir cuál de los platillos fue el más rico, la experiencia con las historias, la estética y la vista del lugar fueron un plus.
Nos atendió Joshua, mis felicitaciones tiene una actitud muy amable y estuvo muy atento siempre, supo darle un toque especial a la experiencia.
Escrita el 22 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
Hola,
Muchas gracias por su calificación y por su reseña. Significa mucho para nosotros saber que el servicio brindado fue de su total agrado. En Balcón del Zócalo, buscamos ofrecerle a nuestros clientes experiencias inolvidables. Los esperamos nuevamente pronto.
Saludos cordiales, Chef Pepe Salinas.
Escrita el 23 de febrero de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Rodrigo P
1 aporte
feb 2025 • family
Maltrato de un mesero es inaceptable. Todo el esfuerzo en lo culinario se desploma por estas faltas de respeto. Secundario fue la pésima música ambiental, el maltrato a un trozo de filete de wahiu sobre masa tipo pizza y otras “monadas” culinarias. Nuestra primera vez en el zócalo viniendo de un país muy lejano . Al menos, el jefe de meseros se disculpó y descontó los tragos de la cuenta. Muy lamentable.
Escrita el 19 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. En Balcón del Zócalo, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una propuesta gastronómica que sorprenda y deleite. Tomamos muy en serio tus comentarios y revisaremos lo sucedido para mejorar. Agradecemos que nos lo compartas y esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia diferente en el futuro.
Escrita el 20 de febrero de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Simone L
Curicó17 aportes
feb 2025 • family
Un lugar maravilllso, desde que entras hasta que finalizas
Lo mejor… su comida y la amabilidad de sus trabajadores
GRACIAS A NANCY, FABIAN Y ILEANA
Escrita el 13 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
Nos alegra saber que tu experiencia en Balcón del Zócalo fue maravillosa. Apreciamos tus palabras y, sin duda, compartiremos tu reconocimiento con Nancy, Fabián e Ileana.
¡Esperamos verte pronto de regreso!
Escrita el 14 de febrero de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Cynthia F
1 aporte
feb 2025 • friends
Excelente atención de Ana, Fabián y Miguel , la comida deliciosa
Ileana la Capitana nos dio una plática muy detallada sobre el menú .
Mil Gracias excelente atención.
Escrita el 10 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
¡Gracias, Cynthia!
Nos alegra saber que disfrutaste de la comida y de la atención de Ana, Fabián, Miguel e Ileana. Tu recomendación nos inspira a seguir creando experiencias memorables. ¡Esperamos verte pronto!
Chef Pepe Salinas
Escrita el 10 de febrero de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Sonia G
2 aportes
feb 2025 • family
Probamos el menú de degustación, estaba excelente. Muy recomendable. El servicio y explicación de cada tiempo fue muy educativo y entretenido. Ana e Ileana son las mejores :)
Escrita el 2 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
¡Gracias, Sonia! Nos encanta saber que disfrutaste la experiencia. ¡Te esperamos pronto! ✨🍽️
Chef Pepe Salinas
Escrita el 4 de febrero de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
maria g
1 aporte
feb 2025 • family
Increíble servicio de Esteban y Lorena y nos trajeron un pastelito para celebrar ,fabuloso !!! La espera era de 1 hora pero nos acomodaron en la mejor mesa en 5 minutos
Escrita el 2 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
Estimada Maria, muchas gracias por su comentario. Los esperamos nuevamente pronto. Saludos cordiales, Chef Pepe Salinas.
Escrita el 2 de febrero de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Teresa H
1 aporte
ene 2025 • friends
Si tienes tez morena ❌ no visites este restaurante ❗️no teníamos reservación y preguntamos si podíamos entrar la recepcionista dijo que estaba lleno pero que mañana a cualquier hora si se podía y le dije a ahora hago la reservación en línea y bajamos el ascensor .. entonces nuestro amigo buscó y encontró varios espacios dentro de 10 min nos volvimos a subir con reservación y pusimos queja de eso y la srita de pelo rojo dijo q ellas no tienen acceso a ver lo que hay disponible.. entonces como si podían reservar para el siguiente día❓
DA MUCHA PENA VER Y SABER QUE TODAVÍA EXISTE GENTE MALINCHISTA .. Observando como a los de tez blanca los pasan con mucho gusto 🤷🏻♀️👎 Es discriminación con su propia gente
Escrita el 26 de enero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
Hola, Teresa, lamentamos profundamente saber que su experiencia en Balcón del Zócalo no fue de su agrado.
Nuestro objetivo siempre ha sido brindar un servicio de calidad a todos nuestros comensales, sin distinción alguna. Queremos asegurarnos de que todos nuestros visitantes se sientan bienvenidos y tratados con respeto. Nos disculpamos si en algún momento se sintió incómoda y agradecemos su retroalimentación, que nos ayudará a mejorar nuestro servicio.
Le extendemos una cordial invitación a regresar y brindarnos la oportunidad de ofrecerle una experiencia que esté a la altura de sus expectativas.
Cordialmente, Chef Pepe Salinas.
Escrita el 2 de febrero de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Anton A
1 aporte
ene 2025 • family
Excelente la comida y el servicio, nos atendio Esteban y hasta con una foto en la terraza nos ayudo! 10/10.
Atte. anton arias
Escrita el 26 de enero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Balcón del Zócalo
Muchas gracias por su comentario. Los esperamos nuevamente pronto. Saludos, Chef Pepe Salinas.
Escrita el 1 de febrero de 2025
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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