¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Nobu Arcos
Opinión
Un vistazo al restaurante
Abierto hasta las 7:00 PM
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Acerca de
Nobu México trae a nuestro pais el prestigio,elegancia y exquisitez de la nueva cocina japonesa, creada por el Chef Nobuyuki Matsuhisa ahora abre sus puertas en Polanco. Disfruta de una autentica cocina de autor con influencias Japonesas y Peruanas. Deja que Nobu consienta tu paladar con innovadores platillos.
Características
TIPOS DE COMIDA
Japonesa
Tipos de comida
Cena, Abierto hasta tarde
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas, Opciones sin gluten
CARACTERÍSTICAS
Acceso para silla de ruedas
Acepta tarjetas de crédito
American Express
Asiento
Bar completo
Comida para llevar
Estacionamiento disponible
Mastercard
Reservaciones
Restaurante privado
Servicio de mesa
Servicio de valet
Sillitas altas disponibles
Sirve alcohol
Tarjetas de regalo disponibles
Vino y cerveza
Visa
Wi-Fi gratis
Ubicación
Cuajimalpa de Morelos
Estacionamiento disponible, Servicio de valet
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Horas
Abierto hasta las 7:00 PM
Domingo
Del 1:00 p.m. al 7:00 p.m.
Lunes
Del 1:00 p.m. al 11:00 p.m.
Martes
Del 1:00 p.m. al 11:00 p.m.
Miércoles
Del 1:00 p.m. al 11:00 p.m.
Jueves
Del 1:00 p.m. al 1:00 a.m.
Viernes
Del 1:00 p.m. al 1:00 a.m.
Sábado
Del 1:00 p.m. al 1:00 a.m.
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4.2
327 opiniones
Excelente
181
Muy bueno
73
Regular
39
Malo
17
Pésimo
17
DrTheTraveler
Toronto516 aportes
dic 2023 • couples
La atención es bastante buena, la calidad de los alimentos también. La razón para ponerles 3 estrellas es porque fuimos durante nuestro aniversario.
Normalmente no pedimos postre.
Nos trajeron un postre que decía feliz aniversario le dimos unas probadas el postre estaba bien. Nada espectacular.
Pensarías que al ser un postre que no pediste y lo trajeron de aniversario sería una cortesía del restaurante.
Pues pensaste mal.
Cobran el postre de aniversario que no fue seleccionado ni pedido por nosotros.
Honestamente al ver la cuenta donde cobraban el postre; ya no dijimos nada la cantidad no ameritaba decirlo.
Sin embargo la imagen y sabor de boca que deja esos detalles no es buena.
Sugiero que si van a dar algo de cortesía realmente sea de cortesía o mejor no lo otorguen.
Por el resto todo muy bien la atención y comida muy bien.
Escrita el 8 de diciembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Teresa Cuaik
Estimado cliente,
Sentimos que tu experiencia en Nobu Arcos no haya sido del todo positiva. Sobre todo porque ofrecer un servicio y experiencia de calidad es de gran importancia para nosotros.
Te damos las gracias por tus comentarios, los cuales usaremos para mejorar.
Esperamos poder volver a servirte pronto y así mejorar el sabor de boca con el que te quedaste.
Escrita el 21 de diciembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Sandra C
1 aporte
nov 2023 • family
Excelente restaurante , la atención , la comida el servicio todo espectacular nos atendió Gerardo Rueda
Escrita el 5 de noviembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Teresa Cuaik
Sandra
Apreciamos sus amables palabras y comentarios, y esperamos poder servirle nuevamente pronto. ¡Gracias por elegir nuestro restaurante y esperamos verte pronto!
Escrita el 21 de diciembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Lau Andraca
3 aportes
ago 2022 • family
Excelente servicio por parte del mesero Rodrigo Cruz, la comida en general de excelente calidad. Las porciones no decepcionan y la relación calidad precio es buena.
Escrita el 8 de agosto de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LuisRosas
Ciudad de México7 aportes
ago 2022 • family
Rodrigo Cruz fue un mesero excepcional! Los platillos los trajo a tiempo y con buena cocción, la atención también de valorarse pocos meseros son así. Recomiendo el White Fish with Jalapeño Sauce 10/10
Escrita el 8 de agosto de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jack K
40 aportes
abr 2022 • family
La comida está riquísima y muy sabrosa. Tiene muy buen servicio y atención. Esta en una muy buena ubicación en arcos bosques.
Escrita el 12 de junio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Hunan
¡Gracias por compartir su opinión y recomendaciones! Esperamos volver a tener el placer de servirle muy pronto Atentamente, Grupo Hunan
Escrita el 13 de junio de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Rodrigo Vela
Ciudad de México26 aportes
feb 2022 • family
Es increíble que en un restaurante de esta calidad hagas una reservación a las 5:30 pm y en ningún momento te indiquen que cortan el servicio a las 6:30 pm por ser día festivo.
El servicio en general es normal, nada increíble para lo que uno esperaría. Un punto a favor es que el servicio de la comida es bastante rápido.
La comida es muy buena, en especial los rollos pero el precio es exagerado.
Escrita el 7 de febrero de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Hunan
Estimado Rodrigo V,
Lamentamos mucho que tu experiencia en Nobu Arcos no haya sido la mejor, sin embargo agradecemos mucho tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar y corregir nuestros errores, especialmente porque cuidar la calidad de nuestro servicio es una parte importante de lo que hacemos y quienes somos.
En cuanto a las hostess, hablaremos con ellas para tener más cuidado al momento de tomar las reservaciones y brindar la información correspondiente, una disculpa por esta situación.
Esperamos poder volver a servirte pronto y así mejorar tu opinión de nuestros restaurantes.
Escrita el 8 de febrero de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Diana U
59 aportes
ago 2021 • family
La comida es deliciosa, todo lo que pides está rico y los meseros son amables. El lugar es muy bonito y aunque es caro vale la pena por que comes muy rico.
Escrita el 3 de noviembre de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Hunan
Estimada Diana, ¡Gracias por compartir su opinión y recomendaciones! Esperamos volver a tener el placer de servirle muy pronto Atentamente, Grupo Hunan
Escrita el 8 de noviembre de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Luis M
15 aportes
ago 2021 • couples
Pedimos dos menús de degustación y estaban muy ricos. Una cocina muy frontal, sin pretenciones, se sabores claros y productos frescos. Nuestro mesero, Mauricio muy atento y dispuesto a explicar todo lo que íbamos probando. Las bebidas estuvieron absurdamente costosas, pero el rato agradable te hace no prestarle atención. No sé si propuesta vale lo que cobran, pero sin duda volvería.
Escrita el 24 de agosto de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Hunan
Estimado luisml818BL,
¡Muchas Gracias por compartir su opinión y recomendaciones! Nos alegra mucho saber que su experiencia en Nobu fue tan buena, esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto. Atentamente, GH
Escrita el 30 de agosto de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
MarcelinoHV
Ciudad de México141 aportes
jul 2021 • couples
Le di una segunda oportunidad luego de una mala experiencia y la verdad que la comida fue mejor, pero sigue siendo extremadamente caro Lara lo que te dan y lo que si me pareció un robo fueron 2 mimosas por USD 38. Son las mimosas más caras que he pagado en el planeta. Buena estrategia no tener un menú de bebidas y cobrar cualquier cosa.
No volvería.
Escrita el 30 de julio de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Hunan
Estimado Marcelino, Sentimos que tu experiencia en Nobu no haya sido del todo de tu agrado, sobre todo porque ofrecer un servicio y experiencia de calidad es parte importante de lo que hacemos y quienes somos.
Agradecemos mucho tus comentarios, mismos que usaremos para seguir mejorando.
Esperamos poder volver a servirte en un futuro y de esta manera mejorar tu impresión sobre nuestro restaurante.
Escrita el 2 de agosto de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
IciarRB
Madrid1161 aportes
oct 2020 • none
Un japonés de calidad, en el que podrás disfrutar de una interesante variedad de platos que tienen todos una característica en común: buen producto y una elaboración exquisita.
Nuestra opción fue como entrantes, unos tacos de langosta y otros de cangreso de Alaska y como principal, el kobe y el wagyu beef japonés: una delicia de carne, bien marmoleada y con una presentación propia de un restaurante de la altura del Nobu. Una opción que fue acertada, deliciosa y exitosa.
Y en estos tiempos de pandemia, no puedo dejar de comentar sus medidas de seguridad. Desde la entrada (tapete higiénico, gel y toma de temperatura) hasta en el comedor (buena distancia entre mesas, camareros equipados con mascarillas, pantallas …) No hay duda que lo dan todo para transmitir seguridad en el local y lo logran.
En resumen, una opción a tener muy en cuenta ya que no hay duda que este restaurante nunca va a defraudar.
Escrita el 12 de marzo de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Hunan
Hola IciarRB,
¡Muchas gracias por compartir su opinión y recomendaciones!
Encantados de servirle, esperamos atenderle nuevamente pronto.
Atentamente,
GH
Escrita el 18 de marzo de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
María T
Ciudad de México39 aportes
feb 2021 • couples
Decidí acudir con mi novio para festejar mi cumpleaños. Teníamos muy altas expectativas con los alimentos y el servicio.
En tema alimentos se cumplió, exceptuando algunos platillos como el tempura de cangrejo y el sashimi de atún salvaje ( sabores nada fuera de lo normal) todos los demás platillos extraordinarios!!!
En tema servicio no tenían el vino que pedimos el cual vimos en la carta. (Casa Madero 3V)
El mesero Eduardo amable, por lo contrario, su capitán Gerardo pésima actitud. Pedí que prendieran el calentador y su respuesta fue “ No sirve, tiene fuga... lo siento! Dándose media vuelta. Posteriormente Eduardo nos preguntaba que nos habían parecido los alimentos cuando su capitán (Gerardo) llegó a presionarlo para que nos cobrara (por el tema de la pandemia cierran antes los restaurantes) sin preguntarnos si nos había agradado la cena y estancia. Se notaba que ya quería que nos fuéramos.
Creo que los costos vs servicio quedan mucho a deber. Una capacitación a su personal ayudaría mucho.
Pagamos 7,000 pesos mexicanos (350 USD aprox.) por 2 personas eligiendo la opción de recomendaciones del Chef. (Cena de 6 tiempos, una botella de vino y dos cócteles)
Escrita el 13 de febrero de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Hunan
Estimada Maria,
Sentimos mucho que su experiencia, no haya sido del todo positiva, especialmente porque cuidar la experiencia de nuestros clientes y ofrecer un servicio de calidad es una parte importante de lo que hacemos y quienes somos. Agradecemos mucho sus comentarios mismos que tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio.
Esperamos poder servirle otra vez y así mejorar su opinión de nuestro restaurante.
Atte,
GH
Escrita el 3 de marzo de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Y Ahora Que Hago
Ciudad de México92 aportes
sep 2020 • couples
Ame su bacalao!
En si toda su comida es deliciosa y su decoración es muy bonita.
La atención es muy buena
El único problema fue el postre, pedí un tiramisu y honestamente no me gusto nada!
Tienen un menú súper basto y honestamente hasta ahora todo ha estado muy rico
Las bebidas también están muy ricas
Es un lugar caro pero la comida, el lugar y la atención si lo valieron (haciendo a un lado el tiramisu)
Escrita el 3 de diciembre de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Hunan
Hola Karla,
¡Gracias por compartir su opinión, tomaremos en consideración su comentario para mejorar! Es un placer servirle.
Atentamente GH
Escrita el 1 de marzo de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Gabriel H
El Pedregal32 aportes
nov 2020 • none
En mi opinion el restaurante tiene buenos platillos y muy buena calidad de alimentos, en donde falla es la relacion calidad-precio
Como menciono la calidad es buena pero los precios son muuuuuuy elevados. Los meseros poco capacitados, la atencion del gerente pesimaaaa!
Regresemos a calidad en el servicio MALA
Regresemos a precios MALO
Calidad de sus alimentos primarios BUENO
Ubicación del Restaurante BUENO
Gerencia en solución a problemas MUY MALO
Platillo recomendacion: Pescado en salsa de Jalapeños
¿Regresare? OVIAMENTE NO
Escrita el 22 de noviembre de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Hunan
Hola Gabriel,
Gracias por sus comentarios, valoramos la opinión de nuestros clientes, para nosotros siempre es importante mejorar. Pasaremos su queja al área correspondiente y tomaremos las medidas necesarias para solucionarlo. Esperamos nos de una segunda oportunidad para que se lleve un mejor recuerdo.
Atentamente GH
Escrita el 1 de marzo de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Rose
4 aportes
dic 2019 • none
El lugar y el ambiente es muy agradable.
Los platillos de muy buen sabor y excelente calidad. Sabor y presentación.
Escrita el 17 de agosto de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
GrupoHunan
Hola Rose,
¡Gracias por compartir su opinión!
Encantados de servirle, esperamos tener el honor de atenderlo pronto.
Atentamente GH
Escrita el 21 de octubre de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Deb F
19 aportes
abr 2020 • couples
Todo es delicioso y la sentada muy agradable. Recomiendo sentarse en la terraza (aunque la gente fuma). Todo en el menu es delicioso, especialmente el cono anuar
Escrita el 30 de abril de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
GrupoHunan
Hola Deb,
¡Gracias por compartir su opinión!
Encantados de servirle, esperamos tener el honor de atenderlo pronto.
Atentamente GH
Escrita el 21 de octubre de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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