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Calificaciones y opiniones

CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Ambiente

Detalles

TIPOS DE COMIDA
Italiana, Mediterránea, Europea
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas
Comidas
Almuerzo, Cena
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comidas, características

Ubicación e información de contacto

Miguel Hidalgo
A 1.3 km de Museo Nacional de Antropología
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Opiniones (246)
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210 resultados
Calificación de viajeros
69
80
32
10
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Tipo de viajero
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Idiomaespañol
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Calificación de viajeros
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Escribió una opinión el 10 de marzo de 2020

este lugar solía ser super ricos con productos 100% italianos pero la ultima vez me decepciono por completo, la comida bastante x nada espectacular los sabores , con productos nada fuera de lo normal no se si fue mi elección de platillo pero a diferencia...de otras ocasiones a nadie le encanto la comida el servicio muy lento y malo no se si solo fue un mal día pero quede muy decepcionada del lugar.Más

Fecha de la visita: marzo de 2020
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GrupoHunan, Director General en Prosecco, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2020

Estimada Annie, Lamentamos mucho que haya tenido esta experiencia, especialmente porque cuidar la calidad de nuestro servicio y alimentos es una parte importante de lo que hacemos y quienes somos. Agradecemos mucho sus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar y corregir nuestros errores....Más

Escribió una opinión el 9 de marzo de 2020

Hace 2 años habia visitado el restauran y me habia dejado un recuerdo espectacular en cuanto a calidad de la comida, presentacion de los platos y servicios: habia ido a comer y el restauran no estaba tan lleno. Esta vez decidí regresar con altas espectativas,...pero la verdad no me encantó. Fui de noche, el local estaba seguramente mucho mas lleno, pero desde la atención que se me hizo muy aproximativa, hasta los platillos no me fui con un gran recuerdo que me haga regresar. La entrada fue una mozzarella di bufala: 355 pesos, era practicamente solamente un jitomate gigante, la mozzarella muy chiquita y desabrida. El resto de la cena fueron unos risotto, pero ninguno con los sabores que recordaba. El restauran en general tiene buenos sabores y alimentos, pero esta vez no me voy con un recuerdo de platos deliciosos, y por lo que comí en esta ocasión, se me hizo un poco caro.Más

Fecha de la visita: marzo de 2020
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GrupoHunan, Director General en Prosecco, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2020

Estimado Diego, Lamentamos mucho que haya tenido esta experiencia, especialmente porque cuidar la calidad de nuestro servicio y alimentos es una parte importante de lo que hacemos y quienes somos. Agradecemos mucho sus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar y corregir nuestros errores....Más

Escribió una opinión el 28 de febrero de 2020

Consultamos a la recepcionista si tenia lugar en la terraza, como nos dijo que no agradecimos y nos fuimos, pero llegó a frenarnos y nos prometio darnos una mesa afuera en poco tiempo, entramos y pedimos una copa las entradas y nada. Volvimos a insistir...y nos daba respuesta. Pedimos la cuenta y nos fuimos. Nadie nos pidió disculpas. Muy mala experiencia.Más

Fecha de la visita: febrero de 2020
¿Te fue útil?3  
GrupoHunan, Director General en Prosecco, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2020

Estimada Andrea, Lamentamos mucho que haya tenido esta experiencia, especialmente porque cuidar la calidad de nuestro servicio es una parte importante de lo que hacemos y quienes somos. Investigaremos lo sucedido y hablaremos con el personal de servicio para evitar que algo así vuelva a...Más

Escribió una opinión el 28 de febrero de 2020

sugiero que se haga reservacion, ya que es uno de los restaurantes en esta zona que es muy demandado. En general los platillos excelentes, y desde mi punto de vista muy balanceados / equilibrados en precio. La atencion del personal acorde a la excelencia de...sus platillos, el ambiente es muy agardable para llevar una platica amenaMás

Fecha de la visita: febrero de 2020
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Escribió una opinión el 26 de febrero de 2020

Es un lugar argentino. Ordené una cerveza y una pizza margarita... Excelente. El ambiente es muy bueno así mismo el servicio.

Fecha de la visita: febrero de 2020
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GrupoHunan, Director Comercial en Prosecco, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2020

Estimado Efren, ¡Gracias por compartir su opinión! Sólo queríamos hacerle saber que Prosecco es un restaurante italiano, pero nos alegra mucho saber que disfrutó tanto su visita. Encantados de servirle, esperamos regrese pronto. Atentamente, Grupo Hunan

Escribió una opinión el 22 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Hermosa zona de Polanco ambientación muy linda excelente servicio La pasta espectacular muy recomendable

Fecha de la visita: febrero de 2020
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GrupoHunan, Director Comercial en Prosecco, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2020

Estimada Adriana, ¡Gracias por compartir su opinión! Encantados de servirle, esperamos regrese pronto. Atentamente, Grupo Hunan

Escribió una opinión el 16 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Nos recibieron muy amablemente, la comida sabe que está hecha con ingredientes de calidad y se acompaña de un sabor preciso que supera expectativas. Los precios son moderados. Muy recomendable.

Fecha de la visita: febrero de 2020
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GrupoHunan, Director Comercial en Prosecco, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2020

Hola lmg116, ¡Muchas Gracias por compartir su opinión y recomendaciones! Encantados de servirle, esperamos atenderle nuevamente pronto. Atentamente, Grupo Hunan

Escribió una opinión el 23 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Muy agradable lugar, con mesas al exterior, lo que pedimos nos pareció con buen tamaño de porción, bien presentado y muy rico. Precios acorde a zona Polanco, algo altos. El servicio bueno, aunque no le pongo 5 Estrellas porque éramos un grupo grande y el...manager no quiso juntar más de tres mesas, que “para no afectar el espacio” aunque había suficiente para unir una mesa más, así que tuvimos que dividir el grupo. Fuera de eso muy rico todo.Más

Fecha de la visita: enero de 2020
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GrupoHunan, Director Comercial en Prosecco, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2020

Estimado Erick, ¡Gracias por compartir su opinión, tomaremos en consideración su comentario para mejorar nuestro servicio al cliente! Es un placer servirle. Atentamente, GH

Escribió una opinión el 30 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

La zona es muy bonita y el restaurante puesto en una esquina se ve muy chulo, la atención muy bien, la pizza, la pasta y los ravioles con muy buen sabor aunque sin duda podría mejorar el sabor del pan de la pizza. La relación...calidad precio está bien, sobretodo por la zona, sin embargo me molestó ver un cobro por cubiertos, se me hace inadecuado que te cobren esos extras si estas pagando alimentos y bebidas en suficiente cantidad (comida para seis personas) es un costo menor pero no se trata de cuanto dinero sea sino del desagrado de no conocer esos importes y que el mesero no me dio una buena explicación al respecto.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2019
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GrupoHunan, Director General en Prosecco, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de enero de 2020

Hola Dalis, Muchas gracias por sus buenos comentarios respecto a la comida del restaurante. Agradecemos mucho sus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir mejorando cada día. Saludos, GH

Escribió una opinión el 24 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Lugar muy agradable ideal para cena ambiente acogedor, buena comida me gusto mucho el carpacccio de pulpo y el de salmón aunque este último poca porción, la pizza no me gusto mucho estaba como aguada y a mi me gustan con la pasta más delgada...y crujiente, precios altos !Más

Fecha de la visita: diciembre de 2019
¿Te fue útil?1  
GrupoHunan, Director General en Prosecco, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de enero de 2020

Estimado Andrés, Agradecemos mucho sus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir mejorando cada día. Les esperamos pronto. Atentamente, GH

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