La Casa De Los Abuelos - Polanco

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sáb
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Calificaciones y opiniones
3.5
3.5 de 5 burbujas

CALIFICACIONES
Comida
3.5 de 5 burbujas
Servicio
3.4 de 5 burbujas
Calidad/precio
3.6 de 5 burbujas
Detalles
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TIPOS DE COMIDA
Mexicana
Comidas
Almuerzo, Cena
¿Este restaurante ofrece buenas opciones para veganos?
3.5
3.5 de 5 burbujas69 opiniones
Excelente
18
Muy bueno
15
Regular
20
Malo
7
Pésimo
9

5.0 de 5 burbujas
oct 2024 family
Me encontraba caminando con mi familia por la zona, vi este lugar y me pareció interesante. Entramos y desde el primer momento la actitud del personal fue de 10. Todo el tiempo muy atentos, amables y serviciales. La comida fue maravillosa. Sin duda alguna, volveremos a visitarlos.
Escrita el 7 de octubre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Jesus C
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
sep 2024 couples
Pésima atención del personal que es grosero con los clientes. El lugar sin limpieza. NO VALE LA PENA IR.!!!! CERO RECOMENDABLE.!!! MEJOR BUSCAR OTRA OPCIÓN..!!!
Escrita el 23 de septiembre de 2024
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3.0 de 5 burbujas
ago 2024 friends
Además de un servicio a destiempo (salsas que llegaron cuando ya estábamos pagando, platos a destiempo, etc) no facturan los consumos. Pides el ticket para facturar y te dicen donde puedes hacerlo y es una ESTAFA. No puedes facturar en ese sitio. No puedes comunicarte a ningun correo ni teléfono para reclamar. No te atienden un solo telefono de ninguna sucursal. Esta todo orquestado para que NO FACTURES ni te puedas comunicar con ellos. Sinceramente una decepción, más alla de la comida y el sazón y el servicio. No vuelvo a pisar un local de estos. recomiendo que arreglen su servicio de facturacion, hagan una pagia web como la gente y entrenen a su gente que conteste los telefonos de los locales. un DESASTRE y daemás INFORMALES. No creo que México necesite negocios así que no yte permitan facturar.
Escrita el 7 de agosto de 2024
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5.0 de 5 burbujas
nov 2022 family
En la casa de los abuelos Polanco atienden de una manera satisfactoria tienen buen servicio son amables y atentos ala necesidad del cliente muy exquisita la combinación norteña lo recomiendo!!!
Escrita el 18 de noviembre de 2022
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Carolina B
2 aportes
1.0 de 5 burbujas
ago 2022 none
La comida es mas o menos buena, sin embargo, tuve una horrible experiencia que me arruinó por completo la comida y no regresaré. Sobre la mesa apareciò una cucaracha viva... minutos después la mesa de atrás se estaba quejando del deplorable estado de los baños, ya que estaban muy sucios y ni que imaginar de la cocina... que asco que puedan tener el restaurante en esas condiciones
Escrita el 15 de agosto de 2022
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Crissol C
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
dic 2021 solo
Pésimos el servicio de la Cajera y su jefe, te hacen esperar mucho para entregarte la comida, pides que la calienten porque te la entregan fría y te la entregan igual diciendo que ya la Calentaron y se niegan a calentarla.
Escrita el 21 de diciembre de 2021
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Tania T
4 aportes
1.0 de 5 burbujas
nov 2020 none
La camarera ignoro varias veces nuestras peticiones, la comida llegó fría y al hacer el pago se molestaron cuando solicite mi ticket para facturar. Adicionalmente, su pagina de facturación online no me permitió facturar mi consumo, al llamar a la sucursal para intentar solucionarlo solo me dijeron que debíe scribir algo mal y me colgaron.
Escrita el 24 de noviembre de 2020
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Spanishflier
Comunidad de Madrid84 aportes
2.0 de 5 burbujas
dic 2019 none
No son capaces de traer lo ordenado correctamente y lo traen por etapas lo que hace quer los platillos se enfrien, no puedan ser aderezados corretamente, el servicio escaso, esta tan presionado que se equivocan, se les olvidan las cosas que hay que pedir un promedio de tres veces para que hagan caso. Hay mucho mejor en la zona.
Escrita el 30 de diciembre de 2019
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FoodieHood
Ciudad de México132 aportes
3.0 de 5 burbujas
oct 2019 none
pueden ser una buena opción para desayunar o cenar pero deben cuidar los detalles, en una orden de tacos de cochinita, me salió un pellejo de carne, nada agradable, aunque me ofrecieron otro plato, la verdad se me fué el hambre,
Escrita el 5 de noviembre de 2019
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RINCON61
Ciudad de México32 aportes
4.0 de 5 burbujas
ago 2019 none
casi siempre voy a comer a este lugar, hay variedad de platillos ricos y los precios estn bien, la agua de horchata rica, las enchiladas muy buenas. no es caro, el pan muy rico, se puede complementar con kekas o algun antojito mexicano. comoda mexicana muy buena. si recomendaria ir a comer ahi.
Escrita el 5 de septiembre de 2019
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Andres Calderon Loredo
Ciudad de México284 aportes
3.0 de 5 burbujas
ago 2019 solo
Es un lugar muy sencillo totalmente comercial a mi me gusta comer las flautas, anuncian mucho su pozole pero no es tan bueno, el servicio deja mucho que desear poco amables.
Escrita el 24 de agosto de 2019
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Gerardo O
Vancouver39 aportes
3.0 de 5 burbujas
may 2019 solo
El servicio es lento pero vale la pena esperar, los precios son justos y los platillos ricos. Lo único malo es que no sirven bebidas alcohólicas ni una simple cerveza.
Escrita el 2 de julio de 2019
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Nicte R
San Bernardino Tlaxcalancingo19 aportes
1.0 de 5 burbujas
jun 2019 family
El lugar es amplio, la decoración agradable, cuenta con un espacio relativamente pequeño. lamentablemente EL SERVICIO ES PÉSIMO, después de 39 minutos traen las bebidas y 15 minutos después de la sopa traen el pan y las salsas, todos corren pero la atención simplemente deja mucho que desear, ellos mismos dicen que la cocina es súper lenta y que ellos tienen la culpa. Definitivamente no regresaré
Escrita el 14 de junio de 2019
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Dany O
7 aportes
5.0 de 5 burbujas
mar 2018 none
Nunca nos atendieron en la sucursal de las Torres de Satelite, de malas las personas que nos dieron mesa y no volveré. lástima que haya sido la primera vez que visitaba el establecimiento en general y no me da ganas de probar en otra sucursal si así son de malos.
Escrita el 15 de enero de 2019
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Antonio L
Ciudad de México138 aportes
3.0 de 5 burbujas
oct 2018 friends
Buen lugar de ambiente familiar, la comida es buena, si bien nada del otro mundo es bastante buena. Los platillos tienen buen sazón. El servicio algo lento y con algunas malas caras, podrían mejorar su actitud de servicio. Es una buena opción para desayunar.
Escrita el 14 de octubre de 2018
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