Soy clienta frecuente del restaurante pero desafortunadamente ayer me llevé la mayor de las decepciones. Es muy evidente que poco a poco han ido bajando la calidad y porciones de los alimentos, rayando en la ridiculez. Pedimos plancha y la experiencia fue una verdadera broma....Nos prepararon un “mini” yakimeshi que era realmente una broma de mal gusto! Lo sirvieron en un mini tazón a la cuarta parte y con menos de 10 g de proteína. Era de verdad una porción ridícula. Así mismo el Teppanyaki con la mitad de las porciones que solían servir. Deben poner más atención en eso y no creer que los clientes no notaremos que se elevaron costos y han reducido porciones.Más

Éste era uno de mis lugares favoritos terraza abierta agradable, buena comida. Ayer fui a cenar una terrible sorpresa pusieron calefacción en la terraza de ese calor seco combinado con las corrientes mala combinación. Amén de eso no me parece que los meseros respeten un...estricto protocolo de higiene.Más

festejando el cumple de mi esposa y le gusto muchisimo el mesero muy atento la comida riquisima y a mis hijos le encanto el souw del volcan en la mesa de tepanyaqui lo recimiendo ampliamente la gerente muy hamable lo q en otros restaurantes ni...se presenta ni se conoceMás

De entrada cuando pedimos las bebidas, se tardaron en traerlas mas de 20 minutos. Cuando ordenamos los alimentos, pedimos comida para compartir al centro y después dos tiempos. trajeron todo junto sin respetar los tiempo y lo que habíamos pedido al centro, les tuvimos que...recordar que faltaba ese platillo y lo trajeron al ultimo, de ese platillo habíamos pedido un corte fino y no, lo trajeron corte grueso. Pedimos un salmón y este estaba fibrudo y de muy mal sabor. En verdad pésima experiencia, para no regresar nuncaMás

Desde ayer 30 de diciembre hicimos reservación en línea y luego confirmada por teléfono para cenar el 31. El sistema nos permitió hacer la reservación y la señorita por teléfono nos lo confirmó. Llegamos puntuales a las 19:00hrs con dos bebés y nos negaron el...acceso porque no sabían nada de reservaciones y ya iban a cerrar. La gerente no tuvo ningún tipo de atención o consideración a pesar del error de la empresa. Pésima organización, pésima capacitación del personal. Muy mala impresión y mucha decepción.Más

Instalaciones y decoración muy buenos. No llega a ser restaurante japonés auténtico, más bien lo juzgo de tipo cadena como Sushi Roll o Sushi Itto, con precios más inflados. Lo primero que salta a la vista es la falta de teishoku o menues japoneses tradicionales....Menú muy simple. Llegué con amigos. La mesera Yolanda, no accedió a nuestra petición inicial de que nos tomara cuentas separadas (hubieran sido 4 y parece ser que no quiso trabajar de más y decidió dejarla en 2). Raciones muy frugales (ishiyaki mixto muy raquítico y una pequeña ración de gohan que lo acompaña), los tiempos en surtir las órdenes muy largos. Varias mesas sin alimentos por casi media hora. y al llegar los platillos, nada espectacular o que justificase la espera.. Una amiga devolvió la miso shiru por estar fría a la hora de traerla y pecado mortal en un restaurante japonés, servir sopa miso en plato como de consomé con cuchara metálica. Con más deseos de que ya trajeran la cuenta, que con todo y que se la pusimos fácil a Yolanda, demoró mucho.). Para que sea un verdadero restaurante japonés y justificar los precios, cuando menos esperaria el comensal oshibori o toalla para limpiarse las manos al iniciar y acabar la comida. Para quien no conoce la comida tradicional japonesa ni ha ido a Japón y acostumbra frecuentar Sushi Itto o Sushi Roll, el lugar es adecuado, pero muy distante de lo que sería una experiencia culinaria japonesa auténtica, como Kura (cercano a su rango de precios), Yoshimi o el Suntory Valle. Le pondría un 6/10 en relación servicio y valor. Definitivo no regreso.Más

Esta tarde estuve con mi hija comiendo en este restaurante..habíamos tenido muy grata experiencia. Buenos alimentos y magnifico servicio. Lamentable hoy...Pedí un tazón con filete de res.... El filete más bien parecía bistec de res. Lo comenté con el mesero y su respuesta fue "Sr...esta es la presentación " lo comentaré con el Capitán. La comida transcurrió sin decir por parte de ellos NADA. Pagamos la cuenta de nuestra comida...Y seguramente dejaremos de ir a este restaurante.Más