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Calificaciones y opiniones

N.º 3 de 31 Fusión en Mérida
N.º 48 de 810 Restaurantes en Mérida
Certificado de ExcelenciaGanador en 2016 - 2019
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Ambiente

Detalles

RANGO DE PRECIOS
USD 14 - USD 50
TIPOS DE COMIDA
Fusión
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas, Opciones sin gluten
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comidas, características
Opiniones (956)
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746 resultados
Calificación de viajeros
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Escribió una opinión el 1 de marzo de 2020 mediante dispositivo móvil

Me parece que cambiaron de personal y bajo totalmente la calidad de alimentos y atención, la comida nada agradable y el servicio bastante lento. Ahora nada recomendable para la calidad-precio

Fecha de la visita: marzo de 2020
¿Te fue útil?2  
Escribió una opinión el 30 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Mis enfrijoladas muy buenas, el servicio lento creo que son pocas meseras para las mesas que hay!! El lugar bonitoMás

Fecha de la visita: enero de 2020
¿Te fue útil?
1ManagerRX, Owner en Rosas & Xocolate Hotel Restaurant, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de febrero de 2020

Estimada Maria: Buenos días, un gusto saludarte. Agradecemos tu visita y nos da gusto que hayas disfrutado de nuestros enfrijoladas, son muy buenas!. Acerca del detalle del servicio, te agradecemos el comentario. Las opiniones son de suma importancia y cada mensaje es leído por gerencia....Más

Escribió una opinión el 20 de enero de 2020

Fui a desayunar, por tercera vez, y las dos ultimas veces muy mal. El servicio muy lento, poco personal, la comida ha bajado su calidad, y la verdad lo están dejando perder el lugar. Ojala le pongan atención. Es un lugar que era muy bueno,...Más

Fecha de la visita: enero de 2020
¿Te fue útil?
1ManagerRX, Owner en Rosas & Xocolate Hotel Restaurant, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de febrero de 2020

Hola Rene, muy buen día para ti. Te agradecemos tu visita y recomendación por este medio. Todos los comentarios de nuestros clientes son leídos por gerencia y lamentamos leer que no hayas disfrutado de la experiencia que ofrecemos en nuestro restaurante. Es verdad que nos...Más

Escribió una opinión el 8 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Excelente sorpresa al borde del Paseo de Montejo. Lo mejor de la visita a Merida fue esta tarta de chocolate con Maracuya, imperdible. Por si fuera poco, excelente lugar para tomar fotos.

Fecha de la visita: enero de 2020
¿Te fue útil?
Escribió una opinión el 6 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Tienen el mejor pan dulce que he comido (chocolatín). El restaurante está muy padre. Servicio lento. Personal muy amable.

Fecha de la visita: diciembre de 2019
¿Te fue útil?
Escribió una opinión el 28 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Es un lugar clásico y bonito, te atienden con calidez, probamos el carpaccio de res y nos sorprendió lo generoso del platillo, el salmón está muy bueno y el lomo en recado negro ni se diga, hay un postre que pedí con helado de cardamomo...Más

Fecha de la visita: diciembre de 2019
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1ManagerRX, Gerente en Rosas & Xocolate Hotel Restaurant, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de enero de 2020

Buenas tardes! un gusto saludarte! , ante todo gracias por escogernos para disfrutar de una buena comida en la ciudad. Agradecemos tu recomendación y nos da mucho gusto que hayas disfrutado de un excelente servicio. En efecto la tarta de chocolate con helado de cardamomo...Más

Escribió una opinión el 26 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una excelente ubicación, el personal es muy profesional y amable. Pasamos una muy bonita estancia.

Fecha de la visita: diciembre de 2019
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1ManagerRX, Gerente en Rosas & Xocolate Hotel Restaurant, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de enero de 2020

Buenas tardes!, muchas gracias por su preferencia. Agradecemos su recomendación y esperamos recibirlo nuevamente en nuestras instalaciones. Le deseamos un feliz año nuevo!

Escribió una opinión el 22 de diciembre de 2019

El sábado 28 de septiembre acudí con mi pareja a celebrar mi cumpleaños y elegir el restaurante para ir a cenar resulto ser la peor elección que pude haber hecho, más de media hora para que nos tomarán la orden y más de hora y...Más

Fecha de la visita: septiembre de 2019
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1ManagerRX, Gerente en Rosas & Xocolate Hotel Restaurant, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de enero de 2020

Buenas tardes, un saludo cordial de nuestra parte. Agradecemos que se tomara el tiempo de escribir una reseña acerca de su experiencia en nuestras instalaciones. Nos apena leer que no recibió la atención que merece y el servicio no estuvo a la altura de los...Más

Escribió una opinión el 10 de diciembre de 2019

Es un restaurante que desde que llegas te reciben con una atención increíble, la carta definitivamente muestra una búsqueda esmerada por ser propositiva y el saber de los platillos es totalmente extraordinario, un lugar 100% recomendable para cenar o comer en Merida algo Gourmet con...Más

Fecha de la visita: diciembre de 2019
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1ManagerRX, Gerente en Rosas & Xocolate Hotel Restaurant, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de enero de 2020

Buenas noches ! , un gusto saludarte. Gracias por comunicarte por este medio y hacernos llegar tus comentarios. Nos da mucho gusto leer una buena reseña de tu parte. Esperamos que vuelvas pronto para disfrutar más opciones de nuestro menu y servicios. Rosas & Xocolate...Más

Escribió una opinión el 27 de noviembre de 2019

Muy buen servicio y atención. La comida esá muy rica elaborada con ingredientes típicos de la región.

Fecha de la visita: septiembre de 2019
¿Te fue útil?
1ManagerRX, Gerente en Rosas & Xocolate Hotel Restaurant, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de enero de 2020

Buenas noches! muchas gracias por su visita y por su recomendación. Nos llena de alegría saber que disfruto de nuestro menú. La esperamos con la mesa lista para servirle de nuevo. Saludos.

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Preguntas y respuestas
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Jose Heydeen B
8 de noviembre de 2018|
ResponderMostrar 8 respuestas
Respuesta de SSOPHIE47 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Siiiiii,. Por favor no dudes en visitarlos recomendado
0
Votos
juanmata14
28 de julio de 2017|
ResponderMostrar 8 respuestas
Respuesta de LetyMiranda | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Sí cuentan con servicio de Valet Parking!!
0
Votos
Marisol C
2 de diciembre de 2016|
ResponderMostrar 9 respuestas
Respuesta de Ellie M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
NO, a decir verdad no es un hotel apto para bebes, apenas y cuenta con la terraza previamente mencionada pero no hay nada especial para niños
1
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