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Neptune Seafood

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Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
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Calificaciones y opiniones

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USD 15 - USD 84
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Escribió una opinión el 20 de diciembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Muy buen restaurante y una muy buena atención al cliente, recomendado 100%. Muy buena atención del mesero Jimmy

Fecha de la visita: diciembre de 2020
¿Te fue útil?3  
restaneptune, Gerente en Neptune Seafood, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de diciembre de 2020

muy estimado samueli547 agradezco inmensamente su comentario, Yimmy ya está enterado y también agradece se tomará el tiempo para compartir su experiencia en nuestro Restaurante, esperamos muy pronto poder contar nuevamente con su visita con los mejores deseos saludos

Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Recibimos la invitación de visitar el lugar mientras estábamos en la alberca del hotel. Vimos el menú (en el cual se muestran los precios) y nos ofrecieron el 25% de descuento. Pregunté por el código de vestimenta y me dijeron que no sandalias, le dije...que no traía tenis e hicieron la excepción, lo cual se me hizo un buen gesto. Ahora, voy a describir lo bueno y lo malo. POSITIVO: - atención de los meseros excelente - comida con buena temperatura y el sabor de las entradas (ceviche verde y otro que no recuerdo el nombre), así como los platillos principales y el postre, delicioso. - Buen ambiente con sax en vivo - separación de las mesas - Vista a la bahía (aunque nuestra mesa era en el interior, pero las mesas externas tienen vista bonita) NEGATIVO - No aceptan efectivo por ningún motivo cuando jamás avisaron ni hay señalamientos respecto a este punto. La manera en la que te lo dicen (por parte de quien supongo es el gerente) no es la mas cortés. Es la primera vez que en un restaurante me dicen que no puedo pagar en efectivo, y vaya que he visitado bastantes. Su argumento es que es política del resort (aunque jamás se nos avisó). - Las botellas de vino no bajan de 1.000 pesos y las que te “recomiendan” son de 5.000 pesos. - El agua por supuesto que te la cobran (770 pesos solo del consumo de agua) - Nos dijeron que la porción de la langosta es muy poco, por lo que no “sugerían compartir. Por supuesto pedimos dos y ya sabrán el costo. - El tequila que te sugieren son los mas caros, obviamente. Conclusión: buena comida, precios altos, pero no me agrada que quieran exprimir mi bolsillo a como dé lugar, siente uno que quieren abusar. Fuimos a Romeo y Julieta una noche antes y la experiencia fué totalmente diferente. No regresaría ni lo recomiendo.Más

Fecha de la visita: noviembre de 2020
¿Te fue útil?1  
Escribió una opinión el 19 de agosto de 2020 mediante dispositivo móvil

Muy buen lugar con una vista a la bahía espectacular! Excelente servicio, meseros profesionales de buen nivel. La carta no es tan amplia , pero cada platillo es delicioso, buena seleccion de vinos, ideal para una cena romántica. Recomendadisimo!!Más

Fecha de la visita: agosto de 2020
¿Te fue útil?5  
restaneptune, Gerente en Neptune Seafood, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de agosto de 2020

Estimado sasanf , agradezco enormemente se tomará el tiempo de compartir su experiencia en el Restaurante, ya compartimos los comentarios que nos hace con todo el staff tanto de meseros como de cocina y por supuesto esto nos motiva a seguir trabajando y creciendo en...Más

Escribió una opinión el 17 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Muy bonito lugar frente al mar excelente menú muy rico todo desde las entradas hasta el Plato fuerte mariscos muy frescos excelente servicio por el staff y atención por su gerente Gerardo !!!

Fecha de la visita: enero de 2018
¿Te fue útil?9  
Gerardo L L, Gerente en Neptune Seafood, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de enero de 2018

Estimado Sr. Diego O, agradecemos su visita y nos complace el que le haya gustado nuestro restaurante, esperamos verlo pronto Saludos

Escribió una opinión el 19 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

El lugar está muy agradable con una carta muy especial con comida de Autor. Excelente atención del Chef Renby Rubio así como de nuestro anfitrión Joaquín!!! Totalmente recomendable!!!Más

Fecha de la visita: agosto de 2017
¿Te fue útil?10  
Manuel R, Gerente en Neptune Seafood, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de agosto de 2017

Estimado ocabrero me complace leer su comentario es importante para nuestro equipo ver estos detalles que nos permiten ser mejores, Sus amables comentarios los compartiré con el resto del personal para asegurarles que vamos por buen camino. nuevamente muchas gracias por su comentario, en su...Más

Escribió una opinión el 11 de marzo de 2017

lo que mas me agrado de esta noche, fue la vista, seguido del excelente servicio brindado por Joaqun y Miguel, la cena, las bebidas,muy rico, todos muy atentos... me encantan los mariscos, a mis padres les agrado mucho el lugar, es la primera vez que...decidimos venir a qui, definitivamente superaron las expectativas de la primera impresión....Más

Fecha de la visita: marzo de 2017
¿Te fue útil?15  
Escribió una opinión el 19 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio ,ambiente y atención. El Menu es exquisito , los mariscos son frescos y de gran calidad Marco fue muy amable

Fecha de la visita: febrero de 2017
¿Te fue útil?20  
Escribió una opinión el 16 de febrero de 2017

Fuimos a cenar el 15 de Febrero, desde que llegamos nos recibieron muy calidamente, el servicio estuvo de lo mejor, todos son muy atentos, quiero agradecer a Joaquin, nuestro mesero, a Marco y a Michael por ser tan atentos y tan amables. Cada vez que...nuestra comida llegaba nos explicaban que es lo que contenía, siempre tienen una sonrisa en su rostro, nuestra noche estuvo de lo mejor, los platillos estaban deliciosos, quiero felicitar al chef Remby por la excelente calidad de la comida, recomiendo Neptune al 110% no se arrepentirán de ir!Más

Fecha de la visita: febrero de 2017
¿Te fue útil?17  
Escribió una opinión el 30 de enero de 2017

Cena con mis amigos, nos atendieron dos meseros, muy atentos, todo muy rico el proximo año regreso sin duda

Fecha de la visita: enero de 2017
¿Te fue útil?27  
Manuel R, Director General en Neptune Seafood, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de febrero de 2017

Apreciable Santi W, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en escribir un excelente comentario, esperamos verlo pronto en el restaurant Neptune. Quedamos a sus ordenes Manuel Ramirez

Escribió una opinión el 17 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Fue una noche hermosa y perfecta en compañía de mi esposo! La atencion personalisima del mesero Joaquín alegron mi noche ! la comida fue el complemento perfecto ! Sin duda alguna regresaremos !

Fecha de la visita: enero de 2017
¿Te fue útil?30  
Manuel R, Gerente en Neptune Seafood, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de enero de 2017

Estimada Susii b, Agradecemos que se halla tomado el tiempo para escribir su comentario acerca de nuestro restaurante, le haremos llegar su comentario a nuestro compañero Joaquin, los esperamos pronto. Nuevamente gracias por su comentario. saludos cordiales, Manuel Ramirez Gerente del Restaurant

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Preguntas y respuestas
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Olivia C
18 de noviembre de 2018|
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Respuesta de Globato | Representante del establecimiento |
Buenas noches, gracias por pensar en pasar una noche tan especial con nosotros, con gusto le mando el menú solo que tendría que brindarme su correo electrónico Muchas gracias
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