Buenas noches. Hoy estuve en el negocio para almorzar con un cliente. Tienen un lugar muy bonito y la comida estuvo muy bien. La carne un poco pasada en relación a lo que pedí. Pero en términos generales bien. Mi queja, o punto de mejora...son dos: si llega la hora de comer de los empleados, asígnenle un lugar para realizarlo y preferiblemente cuando no tengan clientes. En un momento estaban más pendientes de ellos que de los clientes que quedaban en el local. Dos: los mesoneros deben estar pendientes de las mesas y no esperar que los clientes los busquen, no nos ofrecieron postre, tuvimos que preguntar, hay que mejorar la Proactividad. Al final dejaron de vender postres.Más

La comida y el servicio del personal del restaurante es de excelente calidad, ya que siempre están al pendiente de la mesa de los comensales para poder brindar una atención adecuada y una experiencia única.

Ayer, domingo 19 de febrero, 2023, fue una tarde particularmente fria en Ciudad Cayala, Guatemala. Sin embargo, el personal del restaurante insistia en sentarnos afuera con unos calentadores que no servian, porque insistian que no habia lugar adentro del establecimiento. Cuando vimos que varios otros...clientes si eran colocados adentro fuimos a hablar con la conserje y de inmediato nos colocaron en el segundo piso del restaurante - el cual estaba vacio y con todas las mesas disponibles desde un principio. No puedo creer que en lugar de hacer este segundo nivel disponible desde un principio se nos mintiera y se nos dijera que el cupo estaba lleno y por ello teniamos que sufrir con el frio del patio. Increible!Más

Fuimos a celebrar nuestro convivio con le gruop de trabajo y nos intoxicaron con el cerdo y el chorizo! muy mala experiencia para mi familia y companeros de trabajo, No fue bararto lo que se les pago! salio mas caro aun por las medicinas que...algunos companeros tuvieron que comprar para calmar los efectos de la intoxicacion, le reclame y me informaron que me llamaria el gerente, nunca me llamo!! aun sigo esperando su llamada. Irresponsables!!Más

Muy buena comida y atención, salvo la chica con la que reservé que está como contacto en Internet no consideró mi petición. Le especifique que festejaríamos un cumpleaños, le solicité un lugar que tuviera algún distintivo de que era festejo. No consideró nada, solo los...lugares que necesitamos para la cena. Tuve que decirle al mesero que nos atendió que íbamos a festejar para que llevar pastel con vela. Yo quería que fuera sorpresa. Estando en el lugar le escribí a la chica y me dijo que no tenían nada alusivo para cumpleaños., y era un cumpleaños significativo. El lugar y comida muy bien, salvo lo ya descrito, que mi petición que hice por WhatsApp a: Eventos Casa Escobar no lo consideraronMás

De qué sirve que tengan Whatsapp y número de teléfono si jamás contestan? Llamé 4 veces para hacer una simple pregunta, nunca contestaron. Escribí por Whatsapp y lo mismo, me leyeron y jamás respondieron. Excelente comida, pésimo servicio a distancia.

Comida y servicio de primera, las instalaciones son muy agradables. Recomendada la naranjada con pepitoria, la carne suave y jugosa, el pan con ajo de lo mejor.