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Hard Rock Cafe

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Cómo llegar
Calle 5 Sur No. 42-51 | Avenida El Poblado, con la loma los gonzles, Medellín 05001000, Colombia
+57 4 3520619
Hoy
11:59 - 01:00
Abierto ahora
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Horario:
dom - sáb 11:59 - 01:00
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278 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: español
Crítico de nivel
21 opiniones
4 opiniones sobre restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás

No lo sentí diferente al Hard Rock de mi país. Los platos son ricos pero la atención debería mejorar.

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Agradécele a Ale C
Yari m, Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Ale c. Nos complace mucho que envíes un feedback, es la herramienta mas poderosa para mejorar, el equipo de trabajo y yo estamos trabajando en base a tu apreciación con el fin de brindar verdaderas experiencias. Saludos y esperamos verlo pronto. Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 13 votos útiles
Escribió una opinión el 22 febrero 2017

Desde el momento en que entramos empezaron los desplantes, nos recibe un mesero y le pedimos una silla para instalarnos en una mesa con otros amigos que ya tenían mesa y nos dice tajantemente que no tiene silla; como quien dice: Vallasen. Luego que resolvimos el problema de la silla, tardamos mas de 20 minutos para lograr llamar la atención... Más 

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2 Agradécele a Cesar5042014
Yari m, Gerente en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Señor Cesar 5042014 Buenos Días Señor Cesar, nos sentimos muy preocupados por la percepción y experiencia. Queremos tener mas información con el fin de individualizar y generar responsabilidades. De nuevo mil excusas y esperamos poder comunicarnos con usted si lo permite, adjunto correo. Yarimontoya@hrcc.com.co Gerente Medellin Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre restaurantes
Escribió una opinión el 18 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

El hard rock Medellín no es acogedor como suelen ser los hard rock café en el mundo. La comida no es agradable y los eventos que realizan son ruidosos e interrumpen el habla de los clientes.

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Agradécele a Mónica P
Yari m, Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Sr Monica. Siento mucho, nuestro proceder y la mala experiencia, desde ya se realizaron cambios y se revisaron los procesos en las áreas para evitar otro inconveniente. Denuevo pido mil excusas. Att. Yari Montoya Restrepo. Gerente Medellin Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
35 opiniones
26 opiniones sobre restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 9 febrero 2017

fui a conocer el nuevo local esperando algo nuevo y la verdad parece que solo hubieran hecho un trasteo de muebles, todo es exactamente igual que en el local anterior, no invirtieron nada en diseño, solo espacio pero hasta el baño tiene la misma ubicacion y estilo. Pedimos unas alitas picantes y deja mucho que desear, pequeñas, sin carne y... Más 

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Agradécele a Xosorio
Yari m, Gerente en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Xosorio. Entiedo su queja y por eso pido excusas, ya estamos revisando con la chef el proceso para mejorar inmediatamente. Agradecemos su informacion y por eso queremos contactarnos con usted de ser posible y si esta deacuerdo. Mi correo es yarimontoy@hrcc.com.co. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
20 opiniones
14 opiniones sobre restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 17 enero 2017

No me gusto ver un cumpleaños (14 años) en este lugar, las chiquillas estaban en el lugar equivocado. la comida bien los tragos bien, la atención de la mesera (estaba estrenando señor tatuaje) fue excelente. Pilas que le hagan los descuentos que se mencionan, a la señora cajera se le olvida y después es medio lio

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Agradécele a rumamo
YARI-Y, Gerente en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Entendemos su comentario, ya estamos trabajando con el personal para que se anticipe cualquier descuento, con el fin de mejorar el proceso. Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
51 opiniones
18 opiniones sobre restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 13 diciembre 2016

Fui a este restaurante para celebrar el cumpleaños de mi novio, el pidió salmón y lo intoxicó. Duró dos días enfermo, lo cual fue decepcionante para ser lo que había preparado como celebración de cumpleaños. Puse la queja al restaurante y nunca recibí una respuesta. Para el precio que se paga la calidad de la comida es pésima, lo mínimo... Más 

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Agradécele a Lizeth P
Yari m, Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buenos días. Sentimos mucho la percepción de experiencia. Es importante Para Nosotros mantener controles altos de calidad y por eso la marca se ajusta a los procesos sanitarios locales y propios de la marca, los cuales son muy riguroso, entre ellos es un un proceso de parametrización de cada producto, con lo cual garantizamos procedencia y historial de manejo, todo... Más 

Crítico de nivel
73 opiniones
12 opiniones sobre restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 9 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Curiosamente conocí los HRC por fuera de Colombia antes que este. Pero me siento orgulloso de que este restaurante en Medellín no tiene nada que envidiar a cualquiera en todo el mundo. Excelente atención, comida deliciosa y muy buena música.

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1 Agradécele a Deimer P
Quito, Ecuador
Crítico de nivel
146 opiniones
42 opiniones sobre restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 28 votos útiles
Escribió una opinión el 1 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Está dentro de un Edificio, es decir la fachada no parece un Hard Rock Cafe, como en otros sitios con una tremenda Guitarra, triste, adentro muy poco que ver, el precio demasiado alto. Al menos todavía tienen el Jarro Cervecero que colecciono!

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Agradécele a Alarconandres
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 25 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

La comida es buena, en cuestión de servicio muy regular casi 15 minutos para traer una cerveza y en el momento de pagar fue una demora, además apagaron la música.... Rescato la banda que toco en esa noche pues genero un buen ambiente.... Pero no recomiendo el lugar!!!!

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Agradécele a Rosita H
Yari m, Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buen dia gracias por informar este tipo de situaciones, estamos muy atentos y construyendo un mejor servicio para usted y todos nuestros huésped. Gracias. Más 

bruselas
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 21 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El nuevo local es muy impersonal ; parece más una sala de comuniones ; servicio correcto pero la comida recalentada pésimo por un precio excesivamente caro ; no es para recomendar

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Agradécele a BruselasMaria
Yari m, Gerente en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

BruselasMaria, Entendemos sus comentario y estamos trabajando duro para mejorar, creemos que tu comentario es muy importante y nos sirve como punto de partida para evaluar mas a fondo y mejorar. Gracias Feliz dia Más 

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Detalles del restaurante

Resumen de calificaciones
  • Comida
    4 de 5 burbujas
    Servicio
    3.5 de 5 burbujas
  • Calidad/precio
    3.5 de 5 burbujas
    Ambiente
    4 de 5 burbujas
Precio medio
USD 7 - USD 15
Tipo de comida
Estadounidense, Bar
Comidas
Almuerzo, Cena, Abierto hasta tarde
Características
Comida para llevar, Sillitas altas disponibles, Reservaciones, Asientos al aire libre, Asiento, Meseros, Estacionamiento disponible, Estacionamiento privado gratis, Televisión, Acceso para silla de ruedas, Sirve alcohol, Bar completo, Vino y cerveza, Acepta American Express, Acepta Mastercard, Acepta Visa, Wi-Fi gratis, Estacionamiento para clientes
Bueno para
Grupos grandes, Bar con música en vivo, Familias con niños
Horas de atención
domingo
11:59 - 01:00
lunes
11:59 - 01:00
martes
11:59 - 01:00
miércoles
11:59 - 01:00
jueves
11:59 - 01:00
viernes
11:59 - 01:00
sábado
11:59 - 01:00
Ubicación e información de contacto
  • Dirección: Calle 5 Sur No. 42-51 | Avenida El Poblado, con la loma los gonzles, Medellín 05001000, Colombia
  • Ubicación: América del Sur  >  Colombia  >  Departamento de Antioquia  >  Medellín
  • Teléfono: +57 4 3520619
Descripción
Hard Rock Café Medellín es una hermana de los cafés Hard Rock Bogotá y Hard Rock Cartagena, ubicado en la zona mas prestigiosa de El Poblado, llamada Milla de Oro. Se encuentra situado frente al Centro Comercial Oviedo y al lado de lo que será el centro de negocios mas grande de Medellín y donde pronto será su nueva ubicación, es reconocido por ser uno de los cafés de moda más espectaculares del mundo, reconocido por su marca y su gran logo que representa una típica hamburguesa americana. Al igual que todos sus locales, el de Medellín también es un ícono turístico y punto de visita obligado para locales y turistas. Su estilo moderno, con elementos de la música Rock y una impronta dinámica son algunas de sus marcas distintivas. Su ambiente posa sobre un salón enorme que se divide en distintos sectores pero que no dejan de estar conectados entre sí: hay mesas, sofás y la impostergable barra iluminada con banquetas. Hard Rock Café Medellín brinda lo mejor de la comida americana y los más exquisitos cócteles de la casa, acompañados de su exigente servicio al mejor estilo de todo un Rockstar

Preguntas y respuestas

¿Preguntas sobre Hard Rock Cafe? Obtén respuestas proporcionadas por el personal y por los visitantes que estuvieron allí anteriormente.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Tienen opciones sin gluten?
  • ¿Hay un código de vestimenta?
  • ¿Se aceptan perros en el patio al aire libre?