Claudia nos atendió maravillosamente, nos recomendó un muy buen vino, estuvimos en temporada baja, aprovechamos la tranquilidad con un súper paisaje de todo el valle. Muy recomendable!!! La próxima vez nos hospedaremos allí.
Claudia nos atendió maravillosamente, nos recomendó un muy buen vino, estuvimos en temporada baja, aprovechamos la tranquilidad con un súper paisaje de todo el valle. Muy recomendable!!! La próxima vez nos hospedaremos allí.
Dude mucho en hacer este post porque se que puede llegar a perjudicar la imagen de un establecimiento, pero lo que yo pase no quiero que lo pase nadie mas. Estoy de acuerdo con que llegue un poco tarde, 5:30 ayer domingo. Total llegue y...le comente a una señorita que me interesaba comprar unas botellas y amablemente me pregunto que cuales a lo que respondi Sangiovese Paoloni, en lo que fue por ellas le pregunte a otra chica si nos podiamos tomar unas copas a lo cual respondio bien prepotente que cerraban a las 6 a lo cual le respondi que porque los lugares cerraban tan temprano y ella toda prepotente me responde que son 8 horas laborales y no tenia porque quedarse mas tiempo. Le hice esta misma pregunta a la muchacha que me cobro y amablemente me dijo que en efecto cerraban a las 6 pero que no habia ningun problema con que nos tomaramos una copa que de todos modos tenian un grupo alli. A lo lejos escuche cuando la otra chica grosera me empezo a decir nacos y gente de poca clase, omiti sus comentarios pero no creo que sea correcto que pase esto. A los minutos se retiro y volvio repetir lo mismo “pinche gente naca”. Me parece de muy mal gusto este tipo de comentarios nosotros como consumidores y turistas les damos motivos para que esten abiertos. Habia consultado con la chica que me cobro como conseguir vino para una tienda que tengo a lo que amablemente me dijo que en la tienda online pero despues del trato de Valerio creo que se llama prefiero evitar cualquier tipo de contacto con esta empresa. Llamar nacos a las personas es una descriminacion hacia nuestra persona y que la empresa permita esto habla mucho de ello.Más
Total decepción. como es mi costumbre al reservan en el Valle de Guadalupe desde el 2006 en Expedia es la PRIMERA VEZ que me cancelan una reserva que con un mes de anticipación hice. Lo lo poco usual es que solo faltando 48 horas para...llegar al la Villa Monteffiori me envían un mensaje avisando que no había disponibilidad (cuando Expedia especificaba que si ) . Que lamentable y falta de atención al cliente .Más
Estuve con ustedes el domingo y recibí un trato muy diferente a las veces anteriores. Yo me dedico a dar tours y lleve a unos clientes porque el lugar me gusta y la atención en ocasiones anteriores a sido muy buena. En esta ocasión recibí...un trato muy malo por parte de su Sommelier, llegue preguntando por Valeria esta muchacha se indigno y me contestó de muy mala manera. De rato me dice que si ella me caía mal pero en un tono prepotente a lo que conteste que no, que había preguntado por Valeria porque en otras ocasiones ella me ayuda con mis clientes, a lo que ella me respondió que si la quería ver tanto que fuera al hotel porque ella se encontraba allí. Total me sentí tan incómodado por parte de ella que mejor me fui. No recomiendo en absoluto ser atendido por ella, es muy arrogante y prepotente. Le falta humildad, se cree mejor que cualquiera, lo noté por sus tratos hacia sus compañera.Más
En lo personal la comida un 10 de 10 el hospedaje no es bueno la ropa de cama con algunas manchas se ve que no se cambiaron, un mal trato a las personas de limpieza no se si es la dueña fue desagradable ver el...abuso al empleado pero en valle ya se viene hablando del abuso laboral constante en redes, tal ves mejorar su operatividad les ayudara saludos!!!Más
Tuvimos una fantástica experiencia hospedándonos en en el hotel boutique Villa Montefiori. Perfecto lugar para tomar un respiro de la ciudad y pasar tiempo en la naturaleza con vistas hermosas del valle desde el cuarto. Muy bonitas instalaciones que te hacen sentir acogido y excelente...servicio al cliente. La cata de vinos fue espectacular, excelente vino y explicaciones en inglés y español. Muy recomendado para cualquier persona que busque visitar el Valle de Guadalupe y pasar un tiempo de calidad. Nos tocó época de invierno en febrero pero ya queremos regresar en primavera-verano cuando todo este verde.Más
¡Gracias por compartir su fantástica experiencia en Villa Montefiori! Estamos encantados de saber que tuvo una estancia maravillosa y que disfrutó de las hermosas vistas del valle desde su habitación. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones acogedoras y que nuestro servicio al cliente superó...Más
Muchas gracias a todos por sus atenciones , un gran lugar con grandes vinos , que gran experiencia claro que volveremos !Más
Hola Enrique, ¡Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña! Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia en nuestro viñedo y que disfrutó de nuestros excelentes vinos. Agradecemos sus amables palabras y nos complace saber que planea regresar. Estamos ansiosos por darle...Más
Una terraza muy cómoda con una vista hermosa. Pero lo realmente bueno, son las catas, los vinos de esta vinícola son sin lugar a dudas de los mejores de toda la región, están muy bien hechos y se nota el trabajo desde la tierra hasta...asegurar que tengas una buena experiencia. Tienes opción de comprar por copa, botella o degustación. Nosotros pedimos la SuperPremium son 4 vinos por $350.Más
Un lugar hermoso, con atención excelente y mis vinos preferidos. Imperdible para visitar en el Valle, y llevar de recuerdo sus copas
Los visitamos mi esposa y yo, el servicio es muy bueno ademas de su vino Rose, no pedimos el formato de degustación, pero la pasamos super bien, sus platones de Tapas son deciisos