2010 Brasserie

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Calificaciones y opiniones
3.5
3.5 de 5 burbujas

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Detalles
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TIPOS DE COMIDA
Británica
Dietas especiales
Opciones sin gluten
Comidas
Desayuno, Almuerzo, Cena
características
¿Este restaurante ofrece buenas opciones para veganos?
3.5
3.5 de 5 burbujas268 opiniones
Excelente
106
Muy bueno
51
Regular
55
Malo
37
Pésimo
19

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cherylpom
Rawtenstall31 aportes
3.0 de 5 burbujas
jul 2017 family
Vinimos para mis padres 40 aniversario para hacer algo especial. Como éramos 6 de nosotros estábamos en la mesa grande en el medio de la habitación. Y nos sentamos a esperar un largo rato para ser ofrecieron una bebida. Pedimos entrantes y llegaron bastante rápido y era encantador, pero luego tomó un tiempo muy largo para recoger los platos. Lo mismo para el plato principal, una vez que había sido ordenados llegó rápidamente y era deliciosa, pero de nuevo los platos vacíos se dejaron sobre la mesa. Tuvimos que pedir un menú de postres y bebidas como estas para más no nos ofrecieron. Otros clientes que no parecía ser de comer en la brasserie siguieron viniendo al bar para pedir bebidas y debido a la falta de personal y la lentitud de servicio, formando una cola mantienen y estaban atestadas de ida nuestra mesa, que era un poco desagradable, mientras intentaba comer. En general me decepcionó en el servicio en un lugar precioso, pero me parece que la calidad de la comida trae la clasificación.
Language Weaver
Escrita el 23 de julio de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ellen B
Thank you Cheryl for your review, I'm glad to see you enjoyed the food but I am disappointed the service was not up to scratch on your visit. We have recently recruited a Brasserie Manager and a Food & Beverage Manager to raise the standards of the service offerings. I hope we can welcome you to Peckforton in the future to restore your faith.
Escrita el 4 de septiembre de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Spike1964Chr
Chester1 aporte
1.0 de 5 burbujas
Nuestra nieta peckfotton eligió Castillo para mi esposa y yo, té de la tarde, un regalo especial y resultó ser una gran decepción. Llegamos a la 2'15 de nuestra reserva 2 '30 nos registramos con la recepción y es acompañado a una habitación y me dijo que alguien será breve para ayudar. Nos ofrecieron una variedad de 3 mesas y se sentó en espera de servicio. Unos 20 minutos más tarde mi esposa fuimos a preguntar cuánto sería hemos de wai y me dijeron que alguien sería a lo largo de en breve. Después de más de 10 minutos, decidimos que no wa mi que esperar y volví a la recepción les hizo conscientes de nuestra decepción por la falta total de servicio y les informamos de nuestra intención de dejar sin participar de el té de la tarde. Nos pidieron esperar mientras un managerould encontrado y pedimos no dejar. Posteriormente, el director adjunto y señaló que cuando nos preguntó si nos gustaría pedir nuestra tés nos dijo que no estaba preparada. Este es un total de fabricación de los hechos y más añadidos a nuestro enfado. En ningún momento nadie enfoque usor nos hablan después de ser mostrado a nuestra mesa. Mi esposa y son extremadamente decepcionado no menos importante para nosotros, pero principalmente para nuestra nieta pecforton Castillo que habían elegido para nosotros como un regalo especial. En el caso resultó ser más decepcionante en todos los aspectos.
Language Weaver
Escrita el 5 de julio de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ellen B
Thanks Michael for the review of your afternoon. I'm sorry you had the experience you did, this is not the high standards of service we usually offer and I am most disappointed to read your comments. I will be holding a team meeting to discuss your comments with the departmental managers to ensure this doesn't happen again.
Escrita el 4 de septiembre de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

David S
Kidderminster179 aportes
5.0 de 5 burbujas
may 2017 friends
Buena selección de comidas y mi sandwich de carne abierta era excelente. Los alrededores eran muy entretenido.
Language Weaver
Escrita el 19 de mayo de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ellen B
Thanks for the recommendation! Look forward to welcoming you back to the Castle again.
Escrita el 4 de septiembre de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Andy C
Stourbridge159 aportes
4.0 de 5 burbujas
may 2017 friends
Pequeño, pero restaurante atmosférico brasserie en la cocina del castillo. El desayuno se sirve en el restaurante en el 1851 y bien equipada es estilo buffet que permite elegir exactamente una propias preferencias con té/café y un montón de tostadas sirve como sea necesario.
Language Weaver
Escrita el 18 de mayo de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ellen B
Thank you Andy for your informative review, great recommendation and information.
Escrita el 4 de septiembre de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Heidi B
Stoke-on-Trent56 aportes
1.0 de 5 burbujas
Un largo uno aquí, para justificar la clasificación. Reservamos aquí para el té de la tarde para hacer el la mayoría de los festivos, pero quedamos muy decepcionados. Mientras estábamos sentados en una mesa agradable por el rango en la Brasserie, que constantemente otros huéspedes de pie cerca de nuestra mesa tratando de ser sentado, que más a menudo que no nos rechazaron tener café y té en otro lugar en el edificio. Sólo había dos camareras en la Brasserie de hoy, a pesar de ser excepcionalmente llena, con la adición de un tercer caballero más tarde que resultó ser el director. Pedimos unas bebidas calientes en que nos sentamos y mientras llegaron en tiempo y forma y fueron seguidas por bien presentados sándwiches y un puesto de pasteles, que era donde el servicio ha terminado. Mi novio me preguntó si él quisiera un segundo café (bebida a la llegada de rellenar nos aseguraron) pero a pesar de pedir otro café con leche no aparece hasta mucho más tarde, cuando tuvimos que pedir de nuevo. Nunca me ofrecieron una recarga de mi té, sin embargo, ni nadie venir para ver si todo estaba bien. Otros clientes también han tenido dificultades para conseguir servicio y llegó a el bar para encontrar donde sus bebidas eran o para obtener y pagar sus cuentas, ya no había nadie alrededor para preguntar. Los rellenos de sándwiches fueron: Huevo, queso y mayonesa cebolla, Turquía y carne y tuvimos scones, macarons, torta de zanahoria, profiteroles, una cúpula de mousse en Manchester y mini tartas de quebradiza. Mientras que la tienda de pasteles eran abundantes, parecía que compramos y los bocadillos eran aburridos. El bollo era un elemento destacado, el mejor con diferencia, con mermelada y crema de leche. Haber terminado la mayoría de nuestros pasteles y esperanzas de cualquier bebida adicional, esperamos que aparezca alguien para solicitar la factura. Como nadie vino finalmente llamado por el personal del bar. Cuando la ley fue traído a nosotros, nos informó de que íbamos a pagar con un vale, que mi novio había recibido por su cumpleaños. La camarera no sabía cómo procesar este y conseguimos el gerente, que nos pidió para conectarse a la wifi y correo electrónico el vale en recepción para su atención, así que podría ser impreso y usado. No nos habíamos desayunado y dijo que tenía este hecho y después abandonado de nuevo por al menos 15 minutos mientras los tres personal transportado en limpiar las mesas que habían dejado por algún tiempo. Finalmente rindieron tratando de llamar la atención de nadie y nos dirigimos directamente a la recepción, pero pasado el gerente de cervecería en el pasillo. Después le pregunté lo que necesitábamos para hacer la próxima, aseguró nosotros todo estaba arreglado. Sin embargo, el cupón vale 50 libras y nuestro té de la tarde era 34 libras. 95 - por desgracia, el servicio recibido no merecería un 15 libras de propina. Nos aconsejaron de este drama, y más en la recepción mientras nuestro asegurado estaba impreso y más vale de asesoramiento en materia de gestión era sobre si puede ser emitido un bono para el saldo. Los T&Cs (claramente el cupón puede ser usado en su totalidad o en parte) Mientras espera, escuchamos a otro cliente pregunte en recepción si podían explorar el castillo y los jardines de haber terminado su propio té de la tarde, pero nos dijeron que no podían porque había en el lugar de rodaje, así que estaba fuera de los límites! No había ningún cartel en cualquier lugar para indicar esto, y esto era exactamente lo que tenía intención de hacer en la tarde. Tener finalmente obtenida nuestra £15 Vale, nos fuimos. Nos debido a asistir a una comida familiar en mayo, pero tienen poco interés en regresar. Como se puede ver en los comentarios anteriores, no es exigente y disfrutar de cosas ya que ellos encontrar, pero un buen servicio es imprescindible. A menudo las cosas pueden ir mal, pero lo que cuenta es cómo es gestionado. Peckforton tiene una reputación tremendamente buenas, pero esto no durará si el servicio de atención al cliente aquí no mejora. Nos sentimos muy apenados por la señorita de intentar ejecutar la Brasserie - ella claramente sabía qué era necesario, pero sólo pudo ser en un lugar a la vez.
Language Weaver
Escrita el 1 de mayo de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Stefan H
Thank you for your review. I am sorry to hear that your recent visit has not lived up to your expectations. Your comments do surprise me as I do not recognise them as a reflection of what I believe to be the usual high standards of Peckforton Castle. I will however be discussing all your feedback with our food and beverage team to ensure that we are always prepared and able to deliver these standards. With your feedback taken on board, I would hope to welcome you back to Peckforton Castle in the future.
Escrita el 14 de mayo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Laura R
11 aportes
3.0 de 5 burbujas
Hermoso lugar, sin embargo, el servicio pobre. Tomó años para servirnos. Tomó años para la comida. La mitad de las cosas que faltaba cuando llegó. Dos veces tuvimos que pedir lápices para los 2 niños que mantener ocupado mientras espera. No es un grupo grande, barato visitar.
Language Weaver
Escrita el 10 de abril de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lauren J
Thank you Laura for your review of the 2010 Brasserie. It is disappointing to read that you had a delay on your food and some problems with the order. We take all comments on board and relay them to our teams to ensure this does not happen again. Thank you again for your feedback and we hope to welcome you back in the near future.
Escrita el 19 de abril de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Andrew W
Skelmorlie14 aportes
3.0 de 5 burbujas
En primer lugar, la comida estaba bien. Aunque sándwiches estaban destinadas a venir con col - ahora uno de nosotros conseguimos cualquier salida de un grupo de 8 personas. Además, el queso de los sándwiches. Y la orden de bebidas estaba equivocada. Y el servicio era lento. Hermosa vista, un gran lugar, decepcionado por el mal servicio y la falta de atención al detalle.
Language Weaver
Escrita el 10 de abril de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lauren J
Thank you Andrew for your review of the Brasserie. I am sorry to read on this occasion that you were let down by some errors during your meal with us. It is imperative that we receive all feedback both positive and constructive so that we can ensure that this does not happen moving forward. We constantly strive to exceed guests expectations so I am disappointed to read that this was not the case on this occasion. Thank you for your kind words about the castle itself and we hope to welcome you back in the near future!
Escrita el 19 de abril de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

GemmaS
Warrington118 aportes
4.0 de 5 burbujas
abr 2017 couples
Yo, mi marido y yo visitamos aquí para una comida a la hora del almuerzo nos reservamos una mesa con antelación y, al llegar, nos llevaron a nuestro menú rápidamente Mesa es bastante pequeña, ambas teníamos un sándwich caliente y patatas fritas comida llegó rápidamente, era caliente y estaba buenísimo. . . . . mi marido única queja era que no era lo suficientemente de la carne ciabatta bebidas caras, como es de esperar en un hotel de entorno era precioso en un castillo con características originales volvería.
Language Weaver
Escrita el 9 de abril de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lauren J
Thank you Gemma for your kind review of the 2010 Brasserie! I am delighted to read that you both had a great dining experience with us, enjoyed the food and the setting of our beautiful castle. We hope to welcome you back in the near future.
Escrita el 19 de abril de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

LondonWickedWendy
Londres184 aportes
3.0 de 5 burbujas
abr 2017 couples
Nos fuimos al hotel en una cena, cama y desayuno incluido. Aunque la estancia fue genial, la comida era decepcionante. La comida en el restaurante brasserie estaba bien. Había una muy limitada y exigente, menú a elegir. Me gusta la comida simple, bien preparado y me costó encontrar algo para comer. Es comida gastro estilo pub. Era tan difícil que preguntó sobre el menú la próxima noche pensando que tendríamos que salir. La brasserie se salvó por el gerente, que se ofreció a hacer un simple comida a la medida para mí la noche siguiente. No pude encontrar un entrante o postre, así que mi marido comimos tanto ellos! No simples productos a la parrilla, ensalada, pan, fruta fresca. Para mí fue una lucha. Se necesita una simple alternativa. Porciones podría ser más grande. No costaría mucho que ofrecer un elemento de pan. Si me dieran a elegir, yo no comería allí; la selección es demasiado limitado.
Language Weaver
Escrita el 8 de abril de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lauren J
Thank you for your review. I am sorry to read that your Brassierie experience was not up to your expectations due to the menu offering. We would always do our best to accommodate any special requests or alternative options if nothing is to your liking on the menu and I am pleased to read that the brasserie manager assisted you with this so you were able to get a simple offering of food to your liking. We hope to welcome you back in the near future.
Escrita el 19 de abril de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

John R
Durham181 aportes
4.0 de 5 burbujas
mar 2017 couples
Buena comida pero no hay mucha variedad. Tuvimos que pedir un menú alternativo. Que solo tenía un par de cosas extra.
Language Weaver
Escrita el 1 de abril de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

pixiemand
141 aportes
5.0 de 5 burbujas
mar 2017 family
La comida fue absolutamente deliciosa. Pan frito salmón para empezar, seguido de sole con mejillones y patatas asadas. De postre tuve mousse de Berry. El restaurante estaba impecable, el personal era maravilloso. Una delicia. Fabuloso destino recomendado
Language Weaver
Escrita el 24 de marzo de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lauren J
Thank you for your kind review! I am pleased to read that your meal was so enjoyable and it is always great to receive nice feedback about our team. We hope to welcome you back in the near future.
Escrita el 25 de marzo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Kevin530915
Mold39 aportes
4.0 de 5 burbujas
abr 2016 none
Estupendo para experimentar con el lujo en un castillo medieval. Gran ambiente y buena comida. Ubicación tranquila.
Language Weaver
Escrita el 12 de marzo de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lauren J
Thank you for your review. Very pleased to read that you enjoyed all aspects of the Castle and we hope you return in the near future.
Escrita el 17 de marzo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Bobby T
Chester50 aportes
5.0 de 5 burbujas
mar 2017 couples
De principio a fin que nos recogieron Liam desde casa a Percy y las mujeres en el restaurante y Stefan, el Director General fue probablemente la mejor experiencia al cliente que he tenido. El lugar y el entorno era fantástico, el calendario de comida increíble (parecía los ajustes/reservas sobre eran para satisfacer la entrega de la comida , platos principales y postres entrantes eran frescos con una presentación y de muy buen gusto al paladar debe ser el mejor café irlandés que he tenido el placer de beber. Así todo el mundo hecho para una comida fantástica y la experiencia de verlos de nuevo muy pronto.
Language Weaver
Escrita el 11 de marzo de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lauren J
Thank you Bobby for you fantastic review of our 1851 restaurant and the local pick up service that we provide. I am delighted to read that you were so well looked after from start to finish and that the really enjoyed the food and beverage offerings! I have passed on your mentions for Liam, Stefan and Percy, it is always nice to have members of the team mentioned personally so we can praise the good job they are doing. Once again, thank you for your review and we hope to welcome you back in the near future.
Escrita el 17 de marzo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Gary D
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
feb 2017 couples
Realmente disfrutamos sin duda estar interesados en volver creo que la habitación era un poco fría pero es un castillo, así que no me puedo quejar y la comida era realmente agradable.
Language Weaver
Escrita el 8 de marzo de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lauren J
Thank you for your review of Peckforton Castle! Glad to hear you enjoyed your Valentines break and we look forward to welcoming you back in the future.
Escrita el 17 de marzo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Darren C
Southport17 aportes
4.0 de 5 burbujas
feb 2017 business
Tuvimos una cena maravillosa después de una reunión de negocios. Toda la comida fue preparada como yo quería, sin esperar mucho. El servicio era rápido pero sin agobiar. Sin duda, comer aquí de nuevo si pasar o alojarse en el castillo.
Language Weaver
Escrita el 25 de febrero de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lauren J
Thank you Darren for your kind review, I am pleased to read that all your expectations were met whilst dining with us and that you found the service prompt. We look forward to welcoming you back to the 2010 Brasserie in the near future.
Escrita el 5 de marzo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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