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Romano's Macaroni Grill

Solicitado
Reserva una mesa
2
mié., 22/5
20:00
O

Calificaciones y opiniones

N.º 136 de 845 Restaurantes en Plano
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Ambiente

Detalles

RANGO DE PRECIOS
USD 0
TIPOS DE COMIDA
Italiana
Dietas especiales
Apto para vegetarianos
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comidas, características

Ubicación e información de contacto

Opiniones (84)
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66 resultados
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1 - 10 de 66 opiniones
Escribió una opinión el 6 de marzo de 2013

Uno de los mejores lugares para comer comida Italiana. El pan de cortesia es muy bueno, lo mismo que las pastas y el pescado

Fecha de la visita: febrero de 2013
Agradécele a EmilianoEusebio
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Escribió una opinión el 12 de febrero de 2019

Hemos visitado este restaurante varias veces en los últimos diez años. Normalmente es un lugar confiable para una buena comida caliente, un buen servicio y un bar completo. Este fin de semana pasado nos reunimos con la familia para cenar allí y nos decepcionó en...gran medida. Primero, debido a la construcción de la entrada principal, tiene que encontrar su camino. Esta noche, el restaurante estaba ligeramente ocupado. Como de costumbre, el servicio de bar era bueno. Sin embargo, nuestras comidas no estaban calientes. La sopa de langosta apenas estaba caliente. Hubo una confusión temprana sobre qué camareros nos iban a cuidar. Esperamos que logren actuar juntos y reestablecer su reputación de buena comida y servicio a un precio razonable. Esta vez se les cayó la pelota!Más

Fecha de la visita: febrero de 2019
Escribió una opinión el 23 de diciembre de 2018

Larga espera para la comida que vino en frío, servicio "frío"; Qué más se puede decir. Decidimos no volver.

Fecha de la visita: noviembre de 2018
Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Su menú del almuerzo era variado y razonable, elegí el combo de sopa y ensalada mixta. Ensalada picada y tomate albahaca. Ambos eran muy sabrosos y en 10. 00 para el combo, un almuerzo a un precio muy razonable. Servido con pan y aceite de...oliva también. Excelente servicio por Tiffany, que fue muy eficiente y servicial. Excelente café también, decoración muy agradable, música de fondo. Lo que definitivamente haré esto más.Más

Fecha de la visita: noviembre de 2018
Escribió una opinión el 8 de noviembre de 2018

Fuimos con otra pareja a almorzar para pasar un tiempo juntos. Mi esposa y yo comimos la sopa y la ensalada. La ensalada era muy normal y pequeña. Por supuesto que puedes tener tanto de lo que quieras. La sopa de langosta estaba bien. La...sopa de champiñones era bastante buena. Nuestros amigos tenían platos de pasta que estaban bien, pero nada especial. Teníamos algunos cupones de descuento que el personal tenía dificultades para manejar. Parece que todo el personal es relativamente nuevo, amigable, pero no muy bien informado.Más

Fecha de la visita: noviembre de 2018
Escribió una opinión el 27 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

¡Siempre nos gusta probar este Macaroni Grill y nos sorprende que más personas no lo visiten! La comida siempre es buena y el servicio es fantástico. ¡AMAMOS el Penne Rustica y el pan! ! ! ! Las ensaladas también son geniales!

Fecha de la visita: mayo de 2018
Escribió una opinión el 6 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

No he estado en este lugar en años. 20 minutos antes de que nos reconocieran, tuvimos que marcar a alguien para que nos atendiera. Ella se presentó diciendo, "me enviaron de esta manera". No recibí pan hasta después de nuestra ensalada. No se ofreció queso...o pimienta negra fresca (ese es mi favorito). El plato de mis hijos estaba frío y seco. Esperé más tiempo para mi sopa. No recibí recargas Mi esposo me preguntó 3 x por dulce n bajo. Finalmente se levantó y lo consiguió él mismo. Cuando la camarera traía bebida, era té caliente, absolutamente nada de hielo. El gerente fue agradable, algo útil, pero hemos estado aquí por 1 hora y 20 minutos y todavía no hemos recibido una factura. La camarera no hará contacto visual, no volverá.Más

Fecha de la visita: enero de 2018
Escribió una opinión el 30 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Las ubicaciones que estaban más cerca de donde vivimos han cerrado, este era el próximo lugar más cercano, así que decidimos probarlo. Nuestra camarera, Corin, fue muy atento y nos cuidó muy bien. La comida era muy buena y mucho para llevar a casa. Me...encanta su pan faccacia bañado en aceite de oliva y condimento. Estaremos de vuelta.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2017
Escribió una opinión el 21 de diciembre de 2017

Nuestro camarero de Romano nos gritó airadamente esta noche. Durante nuestra comida, nuestro servidor, "Blain", parecía estar afectado socialmente o bajo la influencia de alguna sustancia. Cuando inicialmente saludó nuestra mesa, ni siquiera nos preguntó qué bebidas queríamos. En cambio, señaló las copas de vino...y dijo que eran copas de vino para el vino de la casa. Esto no fue formulado como una pregunta, por lo que no estábamos seguros de cómo responder. Tuvimos que decirle nuestra orden de bebidas. Esto fue extraño, pero no un problema importante. Somos personas razonables, así que decidimos seguir adelante y pedir nuestras entradas mientras él estaba en la mesa. No hubiéramos esperado ningún problema con nuestro pedido porque se detuvo a repetirlo antes de irse. Desafortunadamente, su comportamiento extraño fue cuesta abajo a medida que avanzaba la comida. Tomó más de diez minutos para regresar con nuestras bebidas y pan. Solo pedimos agua y un té helado. Cuando trajo la ensalada, ofreció un relleno de pan. Se había alejado de la mesa durante al menos quince minutos y volvió a admitir que olvidó el pan. Esto no inspiró confianza, pero cortésmente sonreímos y asentimos. No mejoró Cuando nuestras entradas finalmente salieron después de media hora, el plato de mi esposa estaba correcto y el mío no estaba ni cerca de lo que pedí. La actitud de Blain era realmente extraña en este punto. Casualmente nos dijo que había cometido un error con la orden y que "los errores suceden". Él dijo rotundamente que la cocina sería mi plato y se fue. Así que nos sentamos allí durante unos veinte minutos, mientras el plato de mi esposa se enfriaba. Ni siquiera se ofreció a llevar su plato a la cocina para mantenerlo caliente. Cuando mi plato finalmente salió, Blain dijo que estaba "en la casa". Tuve que explicarle a Blain que el plato de mi esposa estaba frío. ¡Se puso visiblemente enojado y me dijo que no le pedí que mantuviera su plato caliente en la cocina mientras esperábamos! Siseó con enojo: "¡Suceden errores! ¡Dije que fue un error mío! ¿Qué más quieres que haga al respecto??" Al haber sido servidor durante años, nunca había visto a un servidor gritarle a los clientes. Intenté calmarlo diciéndole que mi esposa y yo simplemente estábamos tratando de tener una buena comida, pero que era difícil hacerlo cuando un plato estaba frío. Él me interrumpió para que dijera: "¿Quieres hablar con un gerente?". Cuando respondí que sí, y le dije que su actitud era inapropiada hacia los invitados, me interrumpió de nuevo y me espetó: "¿En serio?". Me miró fijamente. en silencio. Le pregunté: "¿Vas a decir algo?" Él respondió: "¡Feliz Navidad, hombre!" Y se alejó furioso. Mi esposa y yo nos miramos con asombro. Él pisoteó enojado a nuestra mesa unos dos minutos más tarde. Nos sentamos allí mirándolo, sin saber qué decir. Resulta que tenía más enojo con el respirador. Él exclamó: "¡Si tiene un problema con el servicio, la punta es donde se supone que debe manejar eso!" Le respondí, "¿Viene el gerente?" Murmuró algo mientras se marchaba airadamente hacia la cocina. El gerente, una amigable señora de mediana edad, vino a nuestra mesa y se disculpó profusamente. Ella fue muy amable, pero admitió que era nueva en la compañía y que tendría que abordar este incidente con quizás algún reentrenamiento para nuestro servidor. Le agradecimos por escuchar nuestra historia y nos fuimos sin comer nuestras entradas. Después de ser gritado por un servidor, ¿quién se quedaría para ver qué más iba a pasar? Este restaurante parece fuera de control.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2017
Escribió una opinión el 23 de noviembre de 2017

Este ha sido uno de nuestros lugares favoritos, en gran medida sobre la base de sus frecuentes cupones. Sin embargo, en nuestra última visita, pasaron tantas cosas que terminaron dándonos la comida gratis. El pescado estaba saturado con pimienta. Tuve pollo parmesano. Parecía que el...pollo había estado sentado allí por un tiempo. No es una cata caliente y fresca. Mi esposa también tenía esta cosa llamada "broccolini", esencialmente 4 tallos fibrosos y duros con pequeños floretes al final.Más

Fecha de la visita: septiembre de 2017
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