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Crucero Costa Fortuna 2023 Sudamérica /algo de información

La Plata, Argentina
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Crucero Costa Fortuna 2023 Sudamérica /algo de información

hola a todos recién llegada del crucero Costa Fortuna con itinerario de 8 días ,9 noches... felices de vivir otro crucero y si bien hay muchas cuestiones que uno puede marcar que se podrían mejorar siempre es muy placentero vivir un crucero para los que nos gustan (no lo recomiendo para personas que no quieren convivir con muchos pasajeros).

-EL BARCO:Destaco que la primera impresión fue muy mala dado que el barco es muy antiguo y esta muy descuidado dado que como he leído el año próximo va a desarme. MSC tiene barcos mas modernos (Magnifica , Orquesta por ejemplo) aunque no estoy segura si están por estas latitudes en esta temporada solo vimos al Armonía un barco mas pequeño en la zona de Brasil. A mi entender este barco YA tendría que estar fuera del mar en algunos pasillos había baldes para contener las goteras, las alfombras muy manchadas y en general no es un barco que impresiones positivamente!!!

-COMIDA: muy buena y variada tanto en el buffet como en el restaurante. En el buffet se hace lento el servicio dado que por la pandemia no es de auto servís ,se arman largas colas pero nada que uno no pueda superar estando de vacaciones.Se puede obviar ir al buffet y en el desayuno, merienda, almuerzo y cena ir al restaurante mucho más tranquilo y menos personas.

En el restaurante a la noche observamos que el servicio se hace lento por la cantidad de personas todas juntas y en el mismo horario que pretenden comer pero la comida deliciosa y con una carta extensa con opciones vegetarianas.Si tenes alguna intolerancia a alimentos por ejemplo celiaco tenes que avisar antes de viajar o en la recepción.

 La panadería, en el desayuno y merienda, mucho mejor que en MSC.

Algo que nos llamo la atención es que la pizza es por pago ,en MSC había pizza todo el día. Creo que alguien se quejo porque después de los dos primeros días incluyeron en la merienda "pizzetas" de tres variedades (aceitunas, tomate y hongos) eso si con poco queso.

-BEBIDAS: nosotros habíamos comprado algunos pack pero podríamos haber sobrevivido con los jugos y agua de los dispenses aunque no se pueden usar si uno va al restaurante dado que no hay dispenser...se puede elegir como ya les dije la opción de solo usar el buffet y no comprar bebidas.Nosotros eramos cinco adultos y con un pack de bebidas sin alchool (jugos, gaseosas, té frío, batidos, licuados...) ,un pack de 20 cervezas y un pack de vinos (tres tintos, tres blancos y siete aguas de litro y medio) estuvimos más que bien (en otro posteo puse los precios y es importante decir que lo pueden comprar en el barco y el precio no difiere, solo difiere si lo compras en los bares porque te cobran el servicio)..aclaro que nosotros no somos de consumir muchos tragos por lo cual no nos convenía comprar el todo incluido.

-EMBARQUE: muy ágil eso sí no se respeta el horario asignado es por orden de llegada. Subimos y en quince minutos el camarote y las valijas estaban disponibles. Mucho más rápido que en MSC.

-UN APP: Algo nuevo que nos encontramos es la recomendación de descargar un App donde esta la información del crucero, se pueden comprar las excursiones (cabe decir caras y muchos pasajeros se quejaron hasta algunos pidieron la devolución del dinero) las cuentas y un chat donde por ejemplo una familia puede tener comunicación durante la navegación para lo cual no se necesita contratar internet...esta APP es muy útil pero tengo que decir que para las personas de mi edad se complica entender como descargarla y usarla, me imagino para otros pasajeros más ancianos (de todos modos llegaba a la habitación el diario de a bordo y la recepción para cualquier duda)

-MODOS DE PAGO: como en otros crucero que hicimos se puede asociar la cabina con una tarjeta de crédito (NO de débito).La novedad es la posibilidad de depositar billetes dólar a través de unas máquinas disponibles en el piso creo 5...OJO la máquina no acepta dólar cabeza chica pero habilitan una mesa un día para aquellos que solo tienen esta clase de billetes...Los dólares que te sobren los devuelve la máquina el día del desembarco.

-EL TEATRO: es mucho más pequeño que MSC y los espectaculos dos o tres excelentes pero luego mucho canto y sobre todo baile con temática que resultó muuuuy aburrido y reiterativo.

-LA ANIMACIÓN EN CUBIERTA: tranquila mucho más que en MSC. por ejemplo a nosotros no que nos gusta la música todo el día a todo volumen excenlente pero hay gente que le gusta MSC porque en cubierta tiene todo el día actividades.

-ANIMACIÓN POR LAS NOCHES: este barco tiene solo tres bares donde se puede disfrutar música para relajarse o baila.Estuvo bien creo que MSC por la dimensión de los barcos en los cuales viajamos tenía más opciones que no se repetían por las noches.

-DESEMBARCO CON LAS LANCHAS: mucho más organizado que en MSC dado que el número lo tenías que ir a buscar cuando estabas listo para desembarcar no valía eso de ir temprano a buscar un número cuyo orden no ibas a respetar.

-PILETAS ...tres piletas para tantos pasajeros un poco pequeñas y cinco jacuzzi (siempre con los mismos niños y adultos que no salen y se instalan jajaja!!!) En este tema destaco que nadie controla nada y que la presencia prolongada en el jacuzzi no es buena sobre todo para los niños.En MSC había personal de cubierta que controlaba. Buenísimo el tobogán de agua!!!

Creo no olvidarme de nada ...pueden hacerme preguntas que intentaré responder.

5 respuestas sobre este tema
Buenos Aires...
Apasionado
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1. Re: Crucero Costa Fortuna 2023 Sudamérica /algo de información

gracias por tu comentario

Región...
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2. Re: Crucero Costa Fortuna 2023 Sudamérica /algo de información

Gracias por la informacion, muy util!

Como funciona el internet?

Saludos, Carola

La Plata, Argentina
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3. Re: Crucero Costa Fortuna 2023 Sudamérica /algo de información

Hola Carola nosotros no contratamos internet porque era muy cara pero escuchamos a muchos pasajeros quejarse del mal funcionamiento. Saludos

1 publicación
4. Re: Crucero Costa Fortuna 2023 Sudamérica /algo de información

Relice 5 cruceros con la empresa Costa Crucero, de los cuales 3 fueron maravillosos y los ultimos 2 en el Costa Fortuna desastrosos, la mayoría de la tripulación no conocía el buque , , no hablaba ni siquiera ingles, cosa que complico mucho a los pajareros primerizos de cruceros que no sabian como manejarse dentro de la embarcación. sus instalaciones muy deterioradas, lo mismo que cloacas, aire acondicionado, aspersores.

Realice un reclamo sobre el viaje del 9 de diciembre ya que embarcamos recien a las 16 hs teniendo horario de embarque 11:30 hs. me toco una cabina que no funcionaba ni el aire acondicionado ni la caja fuerte. recien a las 22 hs me cambiaron de cabina , porque no encontraron solucion. eternas filas para comer, beber , reclamos en la recepcion. Comida de baja calidad comparada con oros cruceros anteriores , todods guisos con 37 grados de calor. Mucha fritura , escasos vegetales y camida sana. Solicite que mejore todo para el proximo crucero, no solo no mejoro sino se agravo mas la situacion ya que el barco rompio un motor, No llegando a buenos aires en la fecha acordada. Nos dejaron en Montevideo, nos enviaron en micro a Colonia y de alli a Bs As en Buquebus. que te acrediten 200 doloras de resarcimiento no es nada , nos complicaron a todos. Ademas perdi ambas vacaciones haciendo filas y filas para todo.

Ni hablar del deterioro del buque, aspersores oxidados , detectores de incendio que no funcionaban.

Compre un crucero con un recorrido que no se respeto. tocaba Buzios y a los 2 meses de comprarlo cambiaron el itinerario.

ATENCION AL CLIENTE no da respuesta no atiende. A los uruguayos le reintegraron el importe del pasaje lo mismo a los brasileros . con un descuento de u$s 1000 para proximos viajes, a los argentinos NADA

Crítico de nivel
45 publicaciones
1 opinión
5. Re: Crucero Costa Fortuna 2023 Sudamérica /algo de información

HOLA ALGUIEN SABE Q HACER EN CAMBORIU el crucero costa tiene parada ahi tamb en isla bella y rio y no se si me deja directo en playa , o si tengo q contratar si o si paseos gracias

Respuesta para: Crucero Costa Fortuna 2023 Sudamérica /algo de información
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