Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Cartagena
Publicar
Buzón
Buscar

San Andrés. Decameron Isleño Hotel . Mala atención .

Buenos Aires...
Crítico de nivel
1 publicación
75 opiniones
11 votos útiles
San Andrés. Decameron Isleño Hotel . Mala atención .
Guardar

Estuve con mi marido 10 días en San Andrés y la playa y su mar en distintos tonos turqueza es divino pero el Hotel Decameron Isleño, "all Inclusive", no es lo que creimos que sería. Los primeros dos/tres días no hubo mariscos ni pescados, después lo hubo en contadas ocasiones y solo era posible encontrarlos si iba a horarios tempranos para almorzar (18:30/19 horas) lo cual es dificil para los argentinos ya que no estamos acostumbrados. Los restaurantes que dice tener, están pero para poder ir hay que reservar a las 07:00 AM un número para que a las 08:30 comiencen a atender por orden s/número. Nosotros eramos 6 personas (3 parejas) de amigos y como las reservas eran siempre para 4, fuimos dos veces a reservar , a las 7 AM!!!, y no conseguimos. Después de mucho reclamar logramos un lugar en el restaurant Brujas de otro hotel Decameron donde sí había mariscos. Nunca pudimos ir a un supuesto restaurante japones y al tai. El hotel dice ofrecer bebidas nacionales e importadas pero deben saber que : Los jugos no son buenos(muy aguados), NO hay champagne . Los tragos son regulares. No hay servicio al cuarto. Ni siquiera permiten comer un sandwich fuera del comedor. Si tuvieras ganas de comer algo entre 17/18:30 no hay nada para comer en ningún lado. Nosotros eramos 3 parejas de amigos y cada almuerzo y /o cena teníamos que reclamar porque no querían que armaramos una mesa para todos juntos. Sólo después de mucho reclamar nos permitían hacerlo en un lugar apartado con 3 personas sentadas en un sillón muy incomodo. No hubo nunca buena predisposición del personal. La atención NO ES BUENA. Salvo Alvin que fue una persona amable. Estabamos en el sector 7 que es el mejor porque es el mas nuevo pero para ir a las habitaciones se accede cruzando el comedor y cada vez nos preguntaban el nro de habitación (no muy amablemente) a pesar de tener en la muñeca la cinta que corresponde. Las playas son públicas y el Hotel NO tiene reposeras ni sillas del hotel en la playa. Dicen tener deportes acuáticos pero no existen en el Isleño. El entretenimiento es regular, durante el día y en la noche hay algún shows rescatable pero en general son malos. Entre las 23 horas y las 24 después de los "shows" ponen música pero cuando el show no era bueno, nadie quedaba así que .... no baile. Supuestamente es el mejor hotel en San Andrés, y seguramente sería así en la cadena Decameron pero sugerencia... busquen otro. El Decameron Isleño es regular.

Hoteles al mejor precio en Cartagena
Hotel Quadrifolio
Hotel Quadrifolio
N.º 1 de 215 hoteles en Cartagena
San Pedro Hotel Spa
San Pedro Hotel Spa
N.º 3 de 215 hoteles en Cartagena
Hotel Casa del Arzobispado
Hotel Casa del Arzobispado
N.º 7 de 215 hoteles en Cartagena
1. Re: San Andrés. Decameron Isleño Hotel . Mala atención .

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

No es posible responder a este tema ya que ha sido cerrado por inactividad. Te invitamos a que envies un mensaje a un tema abierto o empieces un tema nuevo.

Para ver las directrices de publicación en los foros de TripAdvisor, por favor vaya al enlace siguiente: http://www.tripadvisor.es/pages/forums_posting_guidelines.html

Las publicaciones que no siguen nuestras directrices son eliminadas, y nos reservamos el derecho a hacerlo cuando lo consideremos oportuno.

Eliminada el: 10 junio 2019, 01:20
Obtén respuestas a tus preguntas sobre Cartagena